15
Добрый день. Я пришла за получением кредита в Ваш Банк для того, чтобы рефинансировать кредит в другом банке. Я получила потребительский кредит 06.09.2016 г. в сумме 395000 рублей.При подписании договора представитель банка Лосева Ирина Витальевна озвучила о страховании в размере трех тысяч рублей, итого получилось 398 000рублей. График платежей Лосева И,В. не дала, просто подсовывала на подписание бумаги при этом рассказывая о трех пакетах страхования стоимостью в 1000 каждый. Через пару дней я приехала забрать все таки график платежей, и узнала к своему несчастью, что платить должна еще больше чем в другом банке. Почему же сотрудник банка не уведомляет о непонятных скрытых страхованиях и как может так расчитывать, что сумма взята 395 000,а должна быть выплачена более 800 000. Как анулировать непонятный договор страхования? Готова вернуть немедленно сумму 395000.И почему не предоставлена была мне платежка на согласие перечисления в страховую. И есть ли видеокамеры в филиалах,записывающие весь обман сотрудников по отношению к клиентам.
Добрый день! По результатам проведенной проверки можем сообщить следующее: при оформлении договора Вы были проинформированы об услуге «Финансовая защита» и страховых коробочных продуктах. При этом не выражали несогласия с их приобретением, что подтверждается оплатой коробочных продуктов и подписанием распоряжения на перевод денежных средств в оплату Полиса в страховую компанию. Кроме того, при первом Вашем посещении Вам был выдан график платежей, в котором маркером были выделены даты платежей и суммы, но позднее Вы обратились в клиентский центр для повторного получения Графика. По вопросу расторжения договора страхования рекомендуем обратиться в страховую компанию.
Эксперт
Здравствуйте, брал кредит в вашем банке,почти год назад,подключили услугу пакет золотой,сказали что по истечении го... Читать полностью
Добрый день, ситуация такова что мне подключили данную Услугу без моего согласи, не уведомив об этом. Со дня покупк... Читать полностью
Здравствуйте. Вопрос такой: моя мама пенсионерка хочет взять кредит потребительский в почта банке, свою пенсию полу... Читать полностью
Почему не работает приложение?Какой на данный момент максимальный % по вкладу? Читать полностью
Если у меня открыт вклад "Горячий сезон" с ставкой 7,75%, можно ли перевести его на новый вклад с повышенными проце... Читать полностью
Добрый день.Был очень неприятно удивлен, что при пополнении карты ВТБ с карты Почта банк с меня удержали комиссию 1... Читать полностью
Здравствуйте , если взять сейчас кредит то под какой процент можно взять Читать полностью
28/02/2022 оформлял потребительский кредит в АО "Почта Банк" по адресу г. Архангельск, ул Гагарина, д 3, у сотрудни... Читать полностью
сбер и втб повысили % по вкладам до 21% а почта банк все спит? И еще, в середине февраля я открыл вклад "пенсионный... Читать полностью
Здравствуйте. Мультибонусы не начисляются уже месяц, в чате поддержки мне ответили что я должна перед покупкой поза... Читать полностью
Здравствуйте, брал кредит в вашем банке,почти год назад,подключили услугу пакет золотой,сказали что по истечении го... Читать полностью
Добрый день, ситуация такова что мне подключили данную Услугу без моего согласи, не уведомив об этом. Со дня покупк... Читать полностью
Здравствуйте. Вопрос такой: моя мама пенсионерка хочет взять кредит потребительский в почта банке, свою пенсию полу... Читать полностью
Здравствуйте , если взять сейчас кредит то под какой процент можно взять Читать полностью
28/02/2022 оформлял потребительский кредит в АО "Почта Банк" по адресу г. Архангельск, ул Гагарина, д 3, у сотрудни... Читать полностью
Обращаюсь к вам, следующий шаг, написать заявление в головной офис. 25.02.2022 оформлен кредит, в этот же день я пе... Читать полностью
По каким причинам могут не одобрить кредит? Можно ли взять кредит, если работаешь не официально? Читать полностью
Неоднократно обращался в ваш банк за кредитом и постоянно отказ или предлогают не ту сумму которую запрашиваю! Звон... Читать полностью
В почта банк подали заявку на кредит через банки.ру , в банке ее не видят,это мошенничество? Читать полностью
Здравствуйте, я оформила 24.11.2021 потребительский договор Перспектива лайт А 14 60,договор 69027421, был подключ... Читать полностью
Нужно узнать остаток по счету для декларации. Так 22.04.2025 года я через данный сервис обратился к Вам, автоответч... Читать полностью
что мне делать в ситуации если тбанк без причины заблокировал мне личный кабинет и теперь просит приехать в офис ба... Читать полностью
3 февраля 2025 года с моего счета была удержана комиссия за обслуживание кредитной карты Alfa Travel в размере 1290... Читать полностью
Я все обоснования предоставила!!!!требую обратную связь! Читать полностью
безопасность огранила операции по счетам, карта является зарплатной, хотя я каждый платеж и перевод обосновала - ка... Читать полностью
Добрый день, из-за компраметации данных мне отказали в онлайн обслуживании, не назвав причины. Из операций у меня о... Читать полностью
Примерно с 22 апреля 2025г перестали отображаться карты (и дебет и кредит) и счета в мобильном приложении и интерн... Читать полностью
Когда вы собираетесь все выяснить Читать полностью
Здравствуйте. Мне не закрывают счет и не отдают мои средства. Хочу обратиться в прокуратуру или в суд ,так как счит... Читать полностью