Здравствуйте, Наталья Смирнова. Прошу Вашей помощи в решении моего вопроса. Мне был одобрен кредит в размере 685 тыс. руб. с учётом перекредитования действующего кредита с пониженной ставкой в 17%, остаток кредита на 23,09,2016 составил 129051 руб.
23,09,2016 (сегодня) в банке г. Воронежа я подписала договор на получение кредита в размере 450 000 руб. Сотрудник банка сообщила о единовременном страховом взносе, но сумму этого взноса не назвала, т. е. о размере страховой премии мне не сообщили. Выдали карту. Деньги на карту пришли, я их не снимала, не тратила и никак не использовала. В итоге мне был выдан кредит на сумму — 548780 руб. из которых
129051 ушло в погашение действующего на данный момент кредита,
98780 — это единовременного страхового взноса,
на руки могу получить — 320 тыс. руб.
т. е. вместо запрошенных 450 тыс. я должна банка 548780 руб.
Когда мне пришло смс — оповещение о размере средств, я тут же сегодня позвонила в данный филиал банка, где мне ответили, что кредит был одобрен только с такими условиями страхования и по другому мне бы его не дали, по телефону горячей линии ответили,
что я имею права выбирать вид страховки и могла бы выбрать ежемесячные платежи или единовременный взнос, посоветовали обратиться в любой филиал с заявлением
о возврате страхового взноса на мой счёт, т. к. договор переделать уже невозможно.
Я немедленно поехала в филиал банка на ул. Кольцовская (на пл. Ленина был закрыт),
но заявление у меня не приняли, сказали, что нужно писать там, где был взят кредит.
В общем, вопрос:
1. Могу ли я вернуть деньги за страховку? Если совсем без страховки нельзя,
пусть это будет не единовременный взнос.
2. Если вернуть деньги за страховку нельзя, то я хочу отказаться от данного кредита, деньги на счету мной не использовались. Остаток по предыдущему кредиту согласна погасить. И лучше взять другой кредит без такого страхования. Я не планировала платить данный кредит 5 лет, я погасила бы его не более чем за 2 года.
Являюсь владельцем з/платной карты, пенсионные накопления также в ВТБ24. У меня отличная кредитная история, действующий кредит гасился ранее срока и всегда большими суммами, чем в графике, так вместо 7 лет, на которые был взят, практически погашен за 2,5 года. Была владельцем пакета приоритет. Никогда не думала, что банк способен на такое, была уверена, что мне выдадут именно запрошенную сумму, также уверена, что кредит мне бы одобрили без такой страховки.
Пожалуйста, помогите.
Здравствуйте, Людмила!
Вы можете отказаться от страховки в течение 5-ти дней с момента получения кредита. Для этого Вам нужно обратиться в офис Банка по месту оформления кредита и написать заявление.
С уважением,
ВТБ 24 (ПАО)
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
ВТБ-Вклад (с пополнением)
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
ВТБ
Карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Детская картаВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Пушкинская картаВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Зарплатная картаДостойного ответа Не было!!! Мне пришлось самой ходить по инстанциям,после чего перевод ЧУДЕСНЫМ образом через МЕС... Читать полностью
тема письма: вопрос на Banki.ru (ID 11137088) Читать полностью
Здравствуйте Наталья, подскажите пожалуйста может вы поможете разобраться в этой ситуации. У меня карта арестована... Читать полностью
Добрый день! 5 января 2020 г. я внесла на счет кредитной карты платеж 867,51 руб. и полностью погасила всю име... Читать полностью
Добрый вечер, просьба, почините наконец банкомат по ул Профсоюзная 102а 78334 , который не работает с 11.12.19 г и... Читать полностью
Мы с женой, пожилые люди, попали по своей доверчивости и наивности, похоже, в руки мошенников, которые работают под... Читать полностью
Наталья, меня зовут Ирина и я являюсь клиентом банка по ипотеке, которая перешла в ваш банк в результате объединени... Читать полностью
Здравствуйте. Некоторое время назад я стал получать смс от банка «Траст» о наличии у меня на счете оста... Читать полностью
Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке "Открытие" в...
Добрый день!Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке «Открытие» в течение многих лет.... Читать полностью
Здравствуйте🙋 у меня заблокирована карта 💳7259. На 09.012020 у меня запланирован платеж. Мне говоря... Читать полностью
Тоесть банк ВТБ не работает полноценно с самозанятыми и ип? А информация что работает полноценно, маркетинговая? Ил... Читать полностью
Добрый день!Воникла проблема со входом в ВТБ Онлайн на ПК. После того, как был введён требуемый код доступа, пользо... Читать полностью
Здравствуйте. На указанную вами почту обращалась, но ответа от них так и не поступило к сожалению. Читать полностью
Шевченко Ирина Анатольевнакарта уже давно, поэтому договор скорее всего уже не найду. В февраля приезжали специалис... Читать полностью
Добрый день! При проверки кредитной истории, обнаружил действующий кредит в ВТБ. Проходил процедуру банкроства физи... Читать полностью
Добрый день! Столкнулись с непонятной ситуацией. Дано:в августе 24 год погиб отчим. У него осталось двое наследнико... Читать полностью
Спасибо! В чем тогда заключалась Ваша помощь? Зачем тратить своё и наше время на составление заявлений, по которым... Читать полностью
не начислили и не выплатили кэшбэк за январь, хотя по правилам населения должны были это сделать до 20 февраля Читать полностью
перевела деньги мошенникам по взломанной странице вконтакте Читать полностью
После недавнего обновления вторые сутки не могу войти в личный кабинет через Яндекс браузер. Кэш чистил. После ввод... Читать полностью
Добрый день. На сайте так и отображается задоллженность перед сбер банком, но ее нет Читать полностью
Идут списания от fincom.pro (FINCOM.PRO ULIANOVSK G RUS) ,я вообще не посещал их сайты. За 4 дня уже списали 1996ру... Читать полностью
Здравствуйте, дату решения обращения переносят уже в третий раз. Очень прошу по возможности решить проблему быстрее... Читать полностью
Я предоставила выше в комментарии запрашиваемую информацию, дублирую.Прошу направить квитанцию на почту. Читать полностью
Идут списания от fincom.pro (FINCOM.PRO ULIANOVSK G RUS) ,я вообще не посещал их сайты. За 3 дня уже списали 1977ру... Читать полностью
Здравствуйте! Ситуация такая, для подтвкаждение с места работы требуется копия трудовой и справка 2ндфл, копия труд... Читать полностью
Деньги сразу поступили в банк , но вклад в процессе открытия . Впервые так долго открывают в двух разных банках ( Д... Читать полностью
Прошла все этапы ппограммы кредитный доктор. Все платежи в срок, без просрочек. При обращении за потребительским кр... Читать полностью
Оставляю крайне негативный отзыв о работе Альфа-Банка, связанный с введением в заблуждение и непрофессионализмом со... Читать полностью