Официальное сообщение в адрес руководителя отделом интернет обращений в «Бинбанк»
Уважаемый Александр! Знаете чем отличается современное Банковское кредитно — финансовое учреждение от лавки Ростовщика на Бухарском базаре времен Ходжи Насреддина?
Вы пишите: со стороны Банка по разным каналам Вам была сообщена информация о необходимости в получении денежных средств по возвращенному переводу в офисе Банка, а также в предоставленном нами ранее ответе разъяснения информация о причинах их возврата.
Просим Вас все же обратиться в офис Банка, в котором была совершена операция, для получения средств.
С уважением,
Что Вы говорите уважаемый?! По какому праву Вы не зачисляете на счет поступившие средства? На каком основании возвращаете деньги со счета клиента (и таким образом задним числом создаете искусственную задолженность, за которую требуете оплату)?
Однако за полученное сообщение Вам Александр большое спасибо. С поступившей от Вас информацией ознакомлю: 1Роспотребнадзор 2 Прокуратуру 3 Центробанк (Банк России) 4 Суд
Но тем, ни менее скажите, пожалуйста, на каком основании Банк отказывается выполнить договорные обязательства? Они все незаконны. Но на какое именно незаконное основание ссылается Банк, когда пытается вернуть клиенту сумму равную перечисленным средствам?
29 09 2016 г X Любушкин ВИ
Уважаемый bariton49!
Напоминаем, при осуществлении операции пополнения карты в офисе Банка были предоставлены реквизиты не в полном объеме, из-за чего зачисление средств не было произведено.
Поясним, что при оформлении документов на перевод денежных средств на счет пластиковой карты Клиент должен внимательно проверить правильность заполнения указанных реквизитов. Вам необходимо было обратиться в офис Банка для получения денежных средств и осуществления повторной операции по зачислению суммы на счет карты, данная информация была также предоставлена Вам сотрудниками офиса.
Обращаем Ваше внимание, что сумму Вы как и прежде можете получить обратившись в офис Банка с паспортом.
С уважением,
Добрый день!.по данному обращению № 1—2910****204 и вашему ответу,нет ответа по сути на мой вопрос... Читать полностью
Здравствуйте! Помогите,пожалуйста,активировать карту МИР Бинбанка. Терпения уже не хватает сутками звонить по беспл... Читать полностью
Добрый вечер! Моему знакомому(ИП) отказали в кредите в БинБанке, но вот только отказали после 7 дней рассмотрения,... Читать полностью
Считаю это ещё одним официальным обращением в ПАО «Бинбанк» по вопросу закрытия ещё с лета 2016 года мо... Читать полностью
01 марта 2018 я подал заявку на закрытие своей карты через отделение банка. С тех пор...
Доброе утро!01 марта 2018 я подал заявку на закрытие своей карты через отделение банка. С тех пор в ИБ статус карты... Читать полностью
Подскажите, я живу в г. Выборг, моя карта была заблокирована в октябре месяце 2017 года. По статье 115, на кар... Читать полностью
Я разве такой сложный вопрос задала, что ответа еще нет?http://www.banki.ru/services/question…d=10461326 Читать полностью
Уважаемый Александр Новиков! У меня вопрос по Договору страхования Линия жизни который заключила со мной менеджер о... Читать полностью
Здравствуйте. Почему возникает проблема при регистрации личного кабинета на БИНБАНК 2.0. Ввожу все данные по инстру... Читать полностью
Вдруг пришло смс — спасибо что стали премиум клиентом. С чего вдруг? Я своего согласи не давала никогда, плат... Читать полностью
Хочу поблагодарить сотрудницу Ростовского отделения банка, Мариам, за проявленное внимание к моей ситуации. И помощ... Читать полностью
Здравствуйте! Почему не начислены бонусы за декабрь? Читать полностью
Убрали одну просрочку, добавили 2...
Спасибо что в очередной раз " позаботились» о нас!Убрали одну просрочку, добавили 2 новых, опять несуществующ... Читать полностью
Уважаемая Виктория Степанова, я как и многие обманутые вашим банком вкладчики получила от вас ответ-пустышку, котор... Читать полностью
Где можно пополнить карту VISA, выданную Бинбанком. Там, где оон был, его нет. На Спартаковской улице.Как теперь бу... Читать полностью
Добрый день.Я хочу досрочно закрыть вклад в долларах США.Я нахожусь в Минске.а вклад открыт в Москве.Как мне заказа... Читать полностью
Добрый день! Нужна консультация по ипотеке. Есть ли возможность получить данную информацию по телефону (без приезда... Читать полностью
Сохраняется ли после объединения с «Открытием» возможность владельцев карт Бинбанка снимать наличные бе... Читать полностью
Будет ли открыто ипотечное кредитование в Пскове? Спасибо за ответ. Читать полностью
Здравствуйте. Скажите пожалуйста, была обладателем кредитной карты с 2008 года, в этом году, а точнее с июля 2018 к... Читать полностью
Здравствуйте!Второй день не получается открыть брокерский счёт. Заявка принимается, но больше ничего не происходит.... Читать полностью
ни с одним из банков нет подобных проблем. почему в совкомбанке даже если деньги поступили до 20:30 в день оплаты,... Читать полностью
как на мотоцикл осаго сделат,ь номер не такой как на машине и в форму не вписать Читать полностью
Я написал отзыв на банки ру модераторы проверили мой отзыв но деньги не пришли Читать полностью
Хочу отменить рассылку и предложения. Отвязать номер телефона и др инфор из личного кабинета. (Удалить аккаунт и пе... Читать полностью
10 ноября я принял участие в акции 20% кэшбэк за услуги ЖКУ при оплате мобильника. Техподдержка подтвердила мое уча... Читать полностью
При разговоре с Вашей службой безопасности у меня уточняли уверена ли я, что я не под влиянием мошенников. Я всем п... Читать полностью
Здравствуйте!Второй день не получается открыть брокерский счёт. Заявка принимается, но больше ничего не происходит.... Читать полностью
Добрый день.Так сложилось, что вышла на просрочку на длительное время, банк выставил всю сумму к погашению.Менеджер... Читать полностью
Устала уже описывать беспредел, произвол, которым занимается банк. Скажу коротко, выбирайте другой банк, этот имеет... Читать полностью