❓ В общем, тоже «попали» с установкой окон от компании ИП Матвеев С.А. (Дельта-Гранд, Winn-Style, ИП...

Question

В общем, тоже &laquo;попали&raquo; с установкой окон от компании ИП М*****в (Д***а-Г***д, W***n-S***e, ИП Е***ва &mdash; это всё тоже они, но под другими вывесками). Возможно, какие-то названия упустил, у них фирм много, названия фигурируют в отзывах, в основном, в отрицательных. Дело было в Одинцово. Офис находится на ул.&nbsp;С***й, д. **. Началось всё с прихода распространителя листовок, который предложил вызвать замерщика (бесплатно). Замерщиком оказалась азиатка А***ь, которая за пару минут измерила балкон и потом составила смету. Кстати, замер был чистой формальностью: хождение с рулеткой по балкону. Уже потом приезжал ещё один замерщик, мужчина, который действительно вымерял всё точно. Так что роль А***ь весьма проста &mdash; подписать договор, передать в банк, навешать лапши и т.&nbsp;д. По договорённости с А***ь сумма по договору должна была пойти в рассрочку через Альфа банк. По словам А***ь, Альфа банк отказал мне в выдаче рассрочки, это несколько странно, так как кредитная история у меня в Альфе положительная. Но зато, сообщила мне А***ь, Ренессанс Кредит готов выдать мне кредит, проценты по которому возместит мне компания ИП М***в. И действительно, Ренессанс Кредит моментально одобрил кредит по ксерокопии паспорта, без присутствия банковского сотрудника, без какого-либо участия его и даже без подписи. Далее банк моментально перечислил денежные средства компании ИП М***в. От хэппи-энда меня отделяли две недели, за которые, по словам сотрудников компании, окна не только будут готовы, но и установлены в любой удобный для меня день, да ещё и демонтаж бесплатный &mdash; просто сказка, а не условия. Ну так мне тогда казалось&hellip; Да и до хэппи-энда далеко, даже сейчас&hellip;Начало истории было 25.07.2016. Я честно ждал окна 28 дней и надеялся, что они будут стоять у меня. Но шли дни, а окон все нет&hellip; Через 30 дней, я написал досудебную претензию в компанию, на что был ответ &laquo;юристов&raquo;, что так как договор не исполнен и окон нет, то компания вернет мне деньги. Ответ был 16.09.2016, но на сегодняшний день 18.10.2016 денег нет. Г***о М.&nbsp;С. &mdash; руководитель офиса, который чутко выслушивал наши жалобы на секретарей и прочих сотрудников (они просто перестали брать трубки при звонках им после того как договор был оформлен). но! Внезапно Г***о М.&nbsp;С.&nbsp;стал очень занятым человеком и тоже перестал поднимать трубку, зато, как и подобает настоящему серьёзному и взрослому человеку начал общаться с нами с помощью смс-сообщений, примерно такого содержания: &laquo;ваш вопрос решён, деньги будут в субботу, 100%&raquo;, &laquo;деньги будут перечислены во вторник. Гарантирую!&raquo;, &laquo;наберу вам в 4 и решим вопрос с деньгами&raquo;. В общей сложности нам 5 раз было обещано выплатить деньги (реквизиты были переданы около месяца назад), но денег так и нет, что ещё раз подтверждает то, что вышеперечисленные компании занимаются обманом. В моей ситуации плюс один &mdash; балкон маленький, сумма относительно небольшая, но ведь уже полно историй где потерпевшими являются пенсионеры с суммами по договору далеко за 100&nbsp;тыс.&nbsp;руб. В общем, граждане, будьте внимательны и запомните действующих лиц этого спектакля: Влад, А***ь, Г***о М.&nbsp;С.&nbsp;Так же были секретари А***а, Я***а и ещё одна, имени которой уже не помню. Кстати, офис на С***й улице уже закрыт и не существует &mdash; это ли не показатель ненадёжности компании? До этого он формально был открыт, но на ремонте: решётка на входе с навесным замком, который не смогла открыть даже одна из девушек секретарей. Предупредите родных, особенно пожилых! Продолжение следует.

Юртаев Николай · Accepted Answer

Добрый день!Аналогичные обращения поступили от Вас на сайт банка в Центр поддержки клиентов и в раздел &laquo;Народный рейтинг&raquo; на этом портале.По описанной ситуации банком в настоящее время проводится комплексная проверка, о результатах которой мы Вас дополнительно проинформируем.С Уважением,Ренессанс Кредит

В общем, тоже «попали» с установкой окон от компании ИП Матвеев С.А. (Дельта-Гранд, Winn-Style, ИП...

Эксперт

Установка приложения Банки.ру