14
в мае 2015г оформила потребительский кредит, тогда еще Лето Банке, так как была на последнем курсе универа не всегда могла во время оплачивать, были просрочки. Подошел к концу договор, сентябрь был последний месяц. Звоню я в октябре чтобы закрыть карту также оформленную в этом же Банке и по телефону мне сообщают, что по потребительскому кредиту мне нужно вносить деньги. Уточняю сумму, еще 10 тысяч, оператор сообщает Банк вам самовольно продлил договор еще на пол года!!!!!!!!! Причем сумма эта состояла для досрочного погашения. Я спрашиваю у оператора из чего состоит эта сумма, прождав на линии 15 минут, оператор сообщает ну как у вас были просрочки и каждый месяц банк вам начислял комиссию за кредитное информирование и в итоге продлил договор. Во первых в моем договоре в Лето Банком не какого кредитного информирования НЕТ!!!!! Во вторых как можно в одностороннем порядке, изменить условия договора не предупредив об этом заемщика, Разговаривая с оператор не какой информации я не получила и спросив почему банк меня не уведомил, она сказала не знаю. простите, но он должен был!!!! За что я должна платить не понимаю. Отправила меня в Банк для написание жалобы, я спросила про выписку по счету и письменный ответ, оператор сообщила ТАКЖЕ ВСЕ ЧЕРЕЗ БАНК, в итоге не могу попасть в банк вторую неделю так как работаю. Решите вопрос, какую именно сумму мне нужно внести для закрытия договора?
Уважаемый клиент! Ответ Банка Вам будет предоставлен в рамках отзыва, размещенного Вами в «Народном рейтинге« http://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10026638/.
Эксперт
Здравствуйте, брал кредит в вашем банке,почти год назад,подключили услугу пакет золотой,сказали что по истечении го... Читать полностью
Добрый день, ситуация такова что мне подключили данную Услугу без моего согласи, не уведомив об этом. Со дня покупк... Читать полностью
Здравствуйте. Вопрос такой: моя мама пенсионерка хочет взять кредит потребительский в почта банке, свою пенсию полу... Читать полностью
Почему не работает приложение?Какой на данный момент максимальный % по вкладу? Читать полностью
Если у меня открыт вклад "Горячий сезон" с ставкой 7,75%, можно ли перевести его на новый вклад с повышенными проце... Читать полностью
Добрый день.Был очень неприятно удивлен, что при пополнении карты ВТБ с карты Почта банк с меня удержали комиссию 1... Читать полностью
Здравствуйте , если взять сейчас кредит то под какой процент можно взять Читать полностью
28/02/2022 оформлял потребительский кредит в АО "Почта Банк" по адресу г. Архангельск, ул Гагарина, д 3, у сотрудни... Читать полностью
сбер и втб повысили % по вкладам до 21% а почта банк все спит? И еще, в середине февраля я открыл вклад "пенсионный... Читать полностью
Здравствуйте. Мультибонусы не начисляются уже месяц, в чате поддержки мне ответили что я должна перед покупкой поза... Читать полностью
Здравствуйте, брал кредит в вашем банке,почти год назад,подключили услугу пакет золотой,сказали что по истечении го... Читать полностью
Добрый день, ситуация такова что мне подключили данную Услугу без моего согласи, не уведомив об этом. Со дня покупк... Читать полностью
Здравствуйте. Вопрос такой: моя мама пенсионерка хочет взять кредит потребительский в почта банке, свою пенсию полу... Читать полностью
Здравствуйте , если взять сейчас кредит то под какой процент можно взять Читать полностью
28/02/2022 оформлял потребительский кредит в АО "Почта Банк" по адресу г. Архангельск, ул Гагарина, д 3, у сотрудни... Читать полностью
Обращаюсь к вам, следующий шаг, написать заявление в головной офис. 25.02.2022 оформлен кредит, в этот же день я пе... Читать полностью
По каким причинам могут не одобрить кредит? Можно ли взять кредит, если работаешь не официально? Читать полностью
Неоднократно обращался в ваш банк за кредитом и постоянно отказ или предлогают не ту сумму которую запрашиваю! Звон... Читать полностью
В почта банк подали заявку на кредит через банки.ру , в банке ее не видят,это мошенничество? Читать полностью
Здравствуйте, я оформила 24.11.2021 потребительский договор Перспектива лайт А 14 60,договор 69027421, был подключ... Читать полностью
Здравствуйте, я оформлял карту газпромбанка с бонусом в 2к рублей. Кэшбек так и не пришел можете разобраться? Читать полностью
Здравствуйте! Как долго ждать ответа на обращение А2501166954 , ответа нет больше месяца? Читать полностью
Здравствуйте, удалось ли проверить? Читать полностью
По причине грубых нарушений при оформлении документов курьером банка остался без связи и потерял доступ к финансам... Читать полностью
Здравствуйте, в ЛК СБ рассчитан мой кредитный потенциал, при этом сумма дохода значительно меньше моей официальной.... Читать полностью
Ну примерно хотя бы? Какой максимум срок проверки? Читать полностью
Добрый день! В январе 24 года взяли автокредит в Росбанке, который перешел в Т банк с 01.01.2025г. 11.01.25г оформ... Читать полностью
Как получить баллы озон,полис оплатил Читать полностью
Прошло почти пол года уже как у меня 115 Фз висит и хотелось бы снять уже её тока никаких доказательств и документо... Читать полностью