договоров с вами не подписывала, телефона своего не давала, но это не главное. Страшно то, что каким-то образом банк разузнал телефон моей очень давней знакомой, с которой сейчас мы не общаемся, только изредка, раз в несколько лет созваниваемся по телефону. Моя дочь, эту знакомую ни разу не видела, с ней не общалась никогда(она вообще тогда еще в садик ходила), телефона ее знать не может, но из банка моей знакомой говорят, что ее номер дала моя дочь и говорят, что это ее дочь, что она обманывает. А у этой женщины дочери нет вообще, только сыновья. Ну что это такое? Куда жаловаться? Как узнали телефон моей знакомой, не дочери, прослушивали мой телефон? Дочь живет отдельно, видимся не часто, всех нюансов по ее кредиту я не знаю, с моей знакомой дочь никогда по телефону не разговаривала. Почему совершенно посторонний человек стал козлом отпущения?
постоянный адрес
Hjcf (Челябинск) 05.11.2016 17:57
Ответ:
Добрый день, Hjcf!
Хочу добавить: дочь платит в общем-то исправно, никуда не исчезает, но стоит задержать платеж на несколько дней (раз в год или полгода)начинают донимать звонками всех, кого только найдут. Она им называет день, когда сможет внести ежемесячный взнос, ничего не слушают, звонят по несколько раз в день. В конце концов она перестает брать трубку. Почему так? Ведь ей идет пенни за просроченный звонок, она не отказывается оплачивать его, так к чему эта суета и паника? Зачем портить нервы абсолютно непричастным людям? Ни на какие вопросы не отвечают, звонят все время разные, твердят одно и тоже, как попугаи.Ведь таким отношением к заемщикам банк отпугивает от себя клиентов.
Эксперты


Здравствуйте! В интернет банке и в мобильном банке у меня на счете, на котором положительный остаток, отражается от... Читать полностью
Здравствуйте я гражданин Украины Могу ли я оформить дебетную карту Банк в кармане(например в городе Ростов-на-Дону)... Читать полностью
почему банк в случае критических ситуаций ставящих под угрозу здоровье и имущественные права граждан согласен начат... Читать полностью
Имея кредитную карту Русского Стандарта, я никогда проблем не имела с просроченностью до 20.07.2017 года, когда я р... Читать полностью
На днях позвонили из банка проинформировали о 4-х месячной задолженности по карте...
Добрый день.На днях позвонили из банка проинформировали о 4-х месячной задолженности по карте. На вопрос как образо... Читать полностью
В сентябре 2017 года получил кобрендовую карту M&M. Я давно зарегистрирован в программе M&M и при подаче за... Читать полностью
Не добрый день! В очередной раз сталкиваюсь с непонятными и очень похожими на мошеннические действиями банка в рабо... Читать полностью
Добрый День! До сентября включительно имел карту БВК Банка Русский стандарт. 29 сентября в 15:59 оформил и получил... Читать полностью
Сегодня пришел закрыть дебетовую карту,выданную при перерасчёте и возврате процентной ставки. Оператор сказала что... Читать полностью
Здравствуйте, Вероника! В сентябре этого года мне позвонила сотрудница нашего отделения банка и сказала, что банк п... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите как связаться с отделом кадров. Чтобы забрать трудовую книжку и диплом об образовании. Оче... Читать полностью
ЗАКАЗ № 222477
дата и время оплаты...
Дарикард — прямой обман про сроки доставки и нулевой сервис.ЗАКАЗ № 222477дата и время оплаты стои... Читать полностью
В связи с отсутствием получения информации от АО КБ «Русский Стандарт Банк» — искового заявления... Читать полностью
На днях Валерий Радаев подписал распоряжение о том, что 31...
Здравствуйте, являюсь сотрудником брс.На днях Валерий Радаев подписал распоряжение о том, что 31 декабря в 2020 год... Читать полностью
Не поступают средства на долговой счет?! Читать полностью
Добрый день. От чего зависит ставка по кредиту Наличными? Какие условия для ставки 7.9%? При отказе от страховки ст... Читать полностью
Добрый день, заказывала книгу в каталоге вознаграждений, мне пришел отказ — нет в наличии. По прошествии меся... Читать полностью
Была вынужденная задержка минимального платежа по кредитной карте на 2 дня. Платёж был произведён 23.11 вместо срок... Читать полностью
Уже несколько месяцев ежедневно мне звонят из банка Русский стандарт и предлагают...
Здравствуйте!Уже несколько месяцев ежедневно мне звонят из банка Русский стандарт и предлагают различные услуги! Ин... Читать полностью
Доброго времени суток-подскажите на какую почту написать о просьбе объединить 2е карты(я про кредит доверия)? Читать полностью
Уважаемые сотрудники ТБанка , прошу помочь мне в сложившейся ситуации и снять ограничения с моего счета, дело в том... Читать полностью
Моей тёте 78лет поступили безналичные средства по договору продажи авто на счёт карты. 2ой день подряд блокируют оп... Читать полностью
для защиты от мошенников юрист рекомендует получить свидетельствоо перерегистрации вклада . Как это происходит? Читать полностью
Купил полис ОСАГО. БОНУСЫ обещанные не поступили. Проходил по рекомндованным ссылкам. Их нет. Читать полностью
Александрова Мария, у меня два номера обращения: 1. Nº250411-7000-962227 2. 250410-7000-879697 Читать полностью
Кристина, доброго времени суток!Да, в данный момент счет разблокирован. Но остаются вопросы.1. Как так получается,... Читать полностью
Мария , прошу прощения, нажал что вопрос закрыт. Я отправил на почту данные. Читать полностью