Добрый день!
Случилась очень неприятная ситуация в вашем банке,брал товар в кредит в магазине очень любезно предложили ваш банк в качестве кредитора
Оформили заявку и попросили подождать пока придёт смс,смс поступило и тут консультант мне заявляет,что вам нужно взять ещё кредитную карту,без неё вам не дадут кредит,понимая,что дополнительный резерв
Окей-взял!про страховку вообще речи не было,даже слова не сказала
На моё счастье решил установить себе интернет-банк,в итоге смотрю карту оказывается активировали и даже положили мне 100₽ на телефон с неё,в следствии чего у меня был сформирован минимальный платёж!а если бы я не зашёл в интернет-банк?!?у меня бы ещё и различные комиссии за мониторинг просрочки были списаны?!изгачально ещё вызвало недоумение думал сотрудница себе
Две это ещё пол беды…в интернет банке так же увидел,что программу группового страхования мне подключили! О которой соответственно ранее тоже ничего сказано не было,что она даёт..какие преимущества и конечно же я сразу пошёл в отделение,чтобы со всем этим разобраться
В отделение мне ничего вразумительно не сказали,карту закрыли дали заполнить бланк и сказали -ждите …
Я все понимаю,,но когда страховку предлагают и описывают все ее плюсы и достоинства это одно,а когда так нагло в тихую впаривают очень неприятно
Прошу помочь разобраться в данной ситуации
Уважаемый Клиент. Мы рассмотрели Ваше обращение, сообщаем следующее. Услуга страхования является добровольной и оказывается исключительно с согласия клиента, которое Вы выразили и подтвердили в Заявлении на оказание услуги «Подключение к программе страховой защиты» личной подписью. Принимая во внимание Ваше желание досрочно погасить задолженность и Ваш отказ от услуги, Банком принято решение отключить услугу с ближайшей даты платежа (20.11.2016 г.), а также вернуть комиссию на счет договора за неиспользованный период, и осуществить перерасчет с уменьшением суммы платежа.
Эксперт
Здравствуйте, брал кредит в вашем банке,почти год назад,подключили услугу пакет золотой,сказали что по истечении го... Читать полностью
Добрый день, ситуация такова что мне подключили данную Услугу без моего согласи, не уведомив об этом. Со дня покупк... Читать полностью
Здравствуйте. Вопрос такой: моя мама пенсионерка хочет взять кредит потребительский в почта банке, свою пенсию полу... Читать полностью
Почему не работает приложение?Какой на данный момент максимальный % по вкладу? Читать полностью
Если у меня открыт вклад "Горячий сезон" с ставкой 7,75%, можно ли перевести его на новый вклад с повышенными проце... Читать полностью
Добрый день.Был очень неприятно удивлен, что при пополнении карты ВТБ с карты Почта банк с меня удержали комиссию 1... Читать полностью
Здравствуйте , если взять сейчас кредит то под какой процент можно взять Читать полностью
28/02/2022 оформлял потребительский кредит в АО "Почта Банк" по адресу г. Архангельск, ул Гагарина, д 3, у сотрудни... Читать полностью
сбер и втб повысили % по вкладам до 21% а почта банк все спит? И еще, в середине февраля я открыл вклад "пенсионный... Читать полностью
Здравствуйте. Мультибонусы не начисляются уже месяц, в чате поддержки мне ответили что я должна перед покупкой поза... Читать полностью
Здравствуйте, брал кредит в вашем банке,почти год назад,подключили услугу пакет золотой,сказали что по истечении го... Читать полностью
Добрый день, ситуация такова что мне подключили данную Услугу без моего согласи, не уведомив об этом. Со дня покупк... Читать полностью
Здравствуйте. Вопрос такой: моя мама пенсионерка хочет взять кредит потребительский в почта банке, свою пенсию полу... Читать полностью
Здравствуйте , если взять сейчас кредит то под какой процент можно взять Читать полностью
28/02/2022 оформлял потребительский кредит в АО "Почта Банк" по адресу г. Архангельск, ул Гагарина, д 3, у сотрудни... Читать полностью
Обращаюсь к вам, следующий шаг, написать заявление в головной офис. 25.02.2022 оформлен кредит, в этот же день я пе... Читать полностью
По каким причинам могут не одобрить кредит? Можно ли взять кредит, если работаешь не официально? Читать полностью
Неоднократно обращался в ваш банк за кредитом и постоянно отказ или предлогают не ту сумму которую запрашиваю! Звон... Читать полностью
В почта банк подали заявку на кредит через банки.ру , в банке ее не видят,это мошенничество? Читать полностью
Здравствуйте, я оформила 24.11.2021 потребительский договор Перспектива лайт А 14 60,договор 69027421, был подключ... Читать полностью
Есть кредитна карта Т банка с использлванным лимитом в 170 тыс , ежемесчные платеж около плюс минус 10 тыс вношу бе... Читать полностью
Здравствуйте! 9.01.2025 г была оставлена заявка на открытие вклада через Банки.ру. На сегодняшний день (14.01.2025... Читать полностью
Добрый день!Являюсь клиентом банка с первого дня, как устроился работатьНастоял у 2 работодателей, чтобы зарплату п... Читать полностью
Оформила осагу а обещенной 1000р не появилось! Читать полностью
Добрый день! 19.11.2024 был направлен план-проект мирового соглашения, на почту сотрудника, который указан в заявле... Читать полностью
Здравствуйте! Вами не верно понята суть вопроса: должно было прийти вознаграждение за друга, а не промокод за оформ... Читать полностью
Здравствуйте! Это просто кошмар! Написали уже огромное количество писем в личном кабинете, звонили в службу поддерж... Читать полностью
Поисните где я могу посмотреть что мне было выплачено вознаграждение за приглашение друга. В техподержке утверждают... Читать полностью
Мне не пришла зарплата на карту сбера с 28.12.2024 из-за смены фамилии. Банки поменяли мои паспортные данные, но де... Читать полностью
Сегодня 14.01. С конца 2024 года я пытаюсь решить вопрос о переносе кредита из росбанка в т-банк, но вместо решения... Читать полностью