5
Здравствуйте, Марина Александровна! Я пишу Вам повторно, но теперь уже неотзыв, а решил задать вопрос! Когда мне кто нибудь даст ответ по моему вопросу?, сколько мне еще ждать?, от Ваших специалистов я устал, которые меня кормят только завтраками, а не решают вопрос! У меня едет просрочка по ссуде!!!! Кстате на форуме вы мне написали что тоже рассмотрите моё обращение. Пишу повторно!!!! Дело в том, что я раньше проживал в Забайкальском крае и там же была выпущена моя социальная карта сбербанка. Сейчас я живу в Новосибирской области мою карту заблокировал сбербанк за не выплату кредита, но это пол беды я нестал никуда обращаться в течении года думал, но списывают кредит, да и ладно все равно когда то надо будет платить. Проходит год я через онлайн банк узнаю, что у меня −3000 руб., думал ну все кредитные обязательства закончились, но нетут то было. На мою карту поступили деньги проходит 3 дня, а карту так и не разблокировали и тут я начал обращаться в сбербанк. Меня начали по телефону отсылать, то к одному оператору, то к другому и вот наконец я думал все, но не тут то было. Мне дали телефон сотрудника сбербанка который блокировал карту и начались переговоры оказывается мою карту заблокировал какой- то судебный пристав в г. Чита из- за за должности, но как в последствии я узнал, что по адресу который мне дали в сбербанке нет никаких приставов, а ещё что самое странное проверив базу данных исполнительных производств нет никакого исполнительного листа возбужденного этим приставом. На что специалист сбербанка мне нечего немог объяснить и мы пришли к тому, что я буду самостоятельно гасить оставшуюся задолжность просто оставлять половину пенсию на счёте и они самостоятельно её будут снимать. При этом она мне сообщила, что на счёте есть денежные средства так как были поступления денег (пенсии) а она их не могла снимать более 50%. Вот и скопились мои денежки на счёте привязанному к карте. Сотрудник сбербанка снимает блокировку и сообщает о том, что в течении недели на счёт поступят деньги и мы должны сразу половину внести в ссуду, на что я согласился. Но денежные средства с 6.10.16 г. до сих пор идут пешком со счёта на карту. Куда я только не обращался с претензией и на официальный сайт сбербанка, и в центральный банк, и через онлайн сбербанк писал, но до сих пор я так и не получил ответа от них. Звонишь в контактный центр там тоже только обещают разобраться и больше нечего. Я даже пробовал снять со счёта деньги привязанного к карте, но в новосибирской области сбербанк видет у меня нули на счёте и все я перед ними открываю онлайн банк свой и делаю банковскую выписку по счёту и там показывает исходящий остаток, что деньги есть. На что сотрудники разводят руки и тоже нечего объяснить не могут. Ехать к месту где был открыт счёт у меня нет в данный момент возможности, что бы решить проблему на месте. Вот он единый сбербанк в любом месте России можно решить проблему!!! Верните вы мои деньги на карту наконец- то, сколько мне ещё ждать, я уже устал.
Добрый день, Владимир!
Я обязательно проверю полученную от вас информацию.
Как только у меня будут результаты проверки, я сообщу вам об этом в комментариях к вашему отзыву в разделе «Народный рейтинг банков».
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
Накопительный счет
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
СберKids+
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта Аэрофлот
Добрый день, прошу помочь с решением, не могу понять, что за организация хочет списать у меня деньги?? Читать полностью
Здравствуйте, списали 2 раза деньги cred arkhangelsk rus. 997 рублей и сразу 999 рублей. Ни на какие подписки я... Читать полностью
Доброго дня! Ни с того, ни сего заблокировалась карта по компрометации. Обратился в банк, предложили перевыпустит... Читать полностью
Здравствуйте. 15.11.24 было списание с карты Сбербанка на сумму 997 р от cred ARKHANGELSK RUS. Пытаются списать ещё... Читать полностью
А возврат не делается а как возврат делать надо? Возврат делать хочу Читать полностью
Здравствуйте, 21.09.2024 года, пришло уведомление а том, что Сбербанк заблокировал мои счета/карты и доступ в прило... Читать полностью
Добрый день! В августе этого года я заключила семейную ипотеку на покупку участка и строительство дома с аккредитов... Читать полностью
Это не ответ по существу вопроса. Перенаправлю в Банк России эти ответы. Пусть он решит, ответ это по существу или... Читать полностью
клиентом банка, обслуживаюсь более 15 лет. Мне заблокировали карты, и ни как не пояснили с какой целью это было сде... Читать полностью
Почему до сих пор нет ответа???Сбер еще не проплатил удаление этого отзыва? Ждете, пока проплатит? Читать полностью
Добрый день, прошу помочь с решением, не могу понять, что за организация хочет списать у меня деньги?? Читать полностью
клиентом банка, обслуживаюсь более 15 лет. Мне заблокировали карты, и ни как не пояснили с какой целью это было сде... Читать полностью
Здравствуйте, через приложение Сбера перевела денежные средства на свой номер телефона в Вайлдберриз банк. Открыв п... Читать полностью
Как там вы пишите? -Вернусь к Вам позже?Ну так я вернусь через 2 недели . Читать полностью
В ответе на мой запрос банк отказал в выпуске и перевыпуске карт но заострил внимание на том что ограничения не вли... Читать полностью
Добрый день. В июле 2019 году я получил одобрение на ипотечный кредит. 30 июля 2019 года я выбрал объект недвижимос... Читать полностью
Добрый день!у меня ипотека на строительство дома в сбере. 12 ноября последний день для регистрации дома. Если проср... Читать полностью
Здравствуйте, получил свидетельство о праве на наследство по закону,придя в отделение сбербанка,сотрудник отделения... Читать полностью
А что делать если больше не каких документов у меня нету но я принёс как по моему мнению 1 основной документ в кото... Читать полностью
Здравствуйте, 08.04.2024 был заключён кредитный договор со Сбербаном, согласно которому я получаю транши га строите... Читать полностью
Добрый день, прошу помочь с решением, не могу понять, что за организация хочет списать у меня деньги?? Читать полностью
Тинькофф Банк закрыл дистанционное обслуживание безо всяких упомянаний Читать полностью
Здравствуйте, списали 2 раза деньги cred arkhangelsk rus. 997 рублей и сразу 999 рублей. Ни на какие подписки я... Читать полностью
В чате уверяют что все условия договора сохранены но это враньё. Мой долг после перехода составил +204тысячи рублей... Читать полностью
здравствуйте екатерина, у меня вопрос, меня сегодня заблокировали, причину не назвали, говорят едь в центральный оф... Читать полностью
Здравствуйте, получилось что узнать или решить? Читать полностью
Квалификация и качество обслуживания в чате некоторыми сотрудницами Совкомбанка не выдерживает никакой критики (по... Читать полностью
Заказал через в приложении М.Видео товар apple iphone 15 pro max). Предварительно был одобрен креди т-банком. (13.1... Читать полностью
Сроков ответа на вопрос, говорите, не существует. То есть до тех пор, пока пользователь не устанет ждать и до тех п... Читать полностью
Доброго дня! Ни с того, ни сего заблокировалась карта по компрометации. Обратился в банк, предложили перевыпустит... Читать полностью