Доброго времени суток!
Надеюсь, Вы поспособствуете в решении моего вопроса.
В прошлом году я открыла в Сбербанке дебетовую карту, для получения детских пособий. На тот момент у меня была задолженность перед Сбербанком и уже висел исполнительный лист по другому делу. Первое же поступление денег, (на тот момент пособие по беременности и родам) было списано и до меня не дошло. После разбирательств, написания претензий в адрес банка, помощи ФСС и прокуратуры, деньги были возвращены. Банк в официальном ответе пояснил, что списания проводились в связи с действием договора о без акцептном списании, действие данного договора банк прекратил.
На этом этапе, о чем имеется официальный ответ ФСС, мне пояснили, что банк прекрасно видит основания перевода денежных указанные в платежных поручениях и должен принимать эту информацию во внимание. Получаю я пособия от своего работодателя.
Ладно, разобрались. С апреля по октябрь я беспрепятственно на данную карту получала детское пособие по уходу за ребенком до полутора лет. Но…
15.11.2016 года счет моей карты был арестован, как пояснил сотрудник горячей линии, на основании нескольких исполнительных листов, информацию о них выслал мне по смс. Арестован — понятно, исполнительный лист — имеют право, НО как же средства на которые не может быть обращено взыскание (ст. 101 ФЗ «Об исполнительном производстве»)?
Сразу же, по обнаружению данного факта, мною были написаны претензии в адрес банка, с упоминанием информации об ожидающемся поступлении денежных средств и их предназначении. Такая же информация была направлена приставам. Документы о происхождении денежных средств на счете, были направлены приставам почти год назад, но разбирательства с ними это другая история.
В итоге 18.11.2016 пришедшие на счет детские были списаны.
Сотрудник горячей линии, пояснил мне что банк не обязан отслеживать происхождение денежных средств на счете ссылаясь на ст. 834, 845 ГК РФ, исходя из которых внесенные на счет денежные средства являются обезличенной денежной суммой, не подлежат раздельному учету в зависимости от источника поступления.
Однако, открываем ФЗ «О исполнительном производстве» (а также многочисленные решения судов всех рангов от местных до верховного) и смотрим. Сразу становиться понятно, что данная позиция банка ошибочна.
Банк несет полноправную ответственность за несоблюдение требований ст. ст. 99 и 101 Федерального закона «Об исполнительном производстве», так как имеет все возможности не только отследить источники поступления и целевое назначение поступающих на счет сумм, но и произвести расчеты возможной к удержанию суммы.
Отсюда кстати второй вопрос, почему денежные средства списаны в полном объеме??
Принудительное исполнение судебного решения должно осуществляться в порядке и с соблюдением условий, предусмотренных Федеральным законом «Об исполнительном производстве», включая установленные настоящим Законом пределы при обращении взыскания на заработную плату и иные доходы должника. Таким образом, на банк как на инстанцию, осуществляющую исполнение требований исполнительного документа, предъявленного ей непосредственно взыскателем, в полной мере распространяются положения Федерального закона «Об исполнительном производстве», в том числе и в части соблюдения возможных ограничений.
До срока предполагаемого ответа банка еще 10 дней, но вопрос как прожить мне на 7м месяце беременности с 10 месячным ребенком на руках это время? Ждать ответа банка или сразу в суд. Он понятное дело будет на моей стороне. Честно, уже бы подала иск, но до смешного доходит, нет элементарных средств на оплату пошлины, питание ребенка
Хотя, если вопрос не решиться придется в очередной раз что то продать и подавать иск, понятное дело, суд будет на моей стороне.
Стоит доводить до этого и выплачивать дополнительные для банка расходы в виде компенсации морального ущерба, штрафа за отказ от добровольного исполнения обязательств и прочего?
Добрый день, Наталия!
Ответ опубликован в комментариях к вашему отзыву в разделе «Народный рейтинг».
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)Сбербанк
СберВклад (в конце срока)Сбербанк
Накопительный счетСбербанк
СберВклад (ежемесячно)Сбербанк
СберKids+Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотДобрый день, прошу помочь с решением, не могу понять, что за организация хочет списать у меня деньги?? Читать полностью
Здравствуйте, списали 2 раза деньги cred arkhangelsk rus. 997 рублей и сразу 999 рублей. Ни на какие подписки я... Читать полностью
Доброго дня! Ни с того, ни сего заблокировалась карта по компрометации. Обратился в банк, предложили перевыпустит... Читать полностью
Здравствуйте. 15.11.24 было списание с карты Сбербанка на сумму 997 р от cred ARKHANGELSK RUS. Пытаются списать ещё... Читать полностью
А возврат не делается а как возврат делать надо? Возврат делать хочу Читать полностью
Здравствуйте, 21.09.2024 года, пришло уведомление а том, что Сбербанк заблокировал мои счета/карты и доступ в прило... Читать полностью
Добрый день! В августе этого года я заключила семейную ипотеку на покупку участка и строительство дома с аккредитов... Читать полностью
Это не ответ по существу вопроса. Перенаправлю в Банк России эти ответы. Пусть он решит, ответ это по существу или... Читать полностью
клиентом банка, обслуживаюсь более 15 лет. Мне заблокировали карты, и ни как не пояснили с какой целью это было сде... Читать полностью
Почему до сих пор нет ответа???Сбер еще не проплатил удаление этого отзыва? Ждете, пока проплатит? Читать полностью
Добрый день, прошу помочь с решением, не могу понять, что за организация хочет списать у меня деньги?? Читать полностью
клиентом банка, обслуживаюсь более 15 лет. Мне заблокировали карты, и ни как не пояснили с какой целью это было сде... Читать полностью
Здравствуйте, через приложение Сбера перевела денежные средства на свой номер телефона в Вайлдберриз банк. Открыв п... Читать полностью
Как там вы пишите? -Вернусь к Вам позже?Ну так я вернусь через 2 недели . Читать полностью
В ответе на мой запрос банк отказал в выпуске и перевыпуске карт но заострил внимание на том что ограничения не вли... Читать полностью
Добрый день. В июле 2019 году я получил одобрение на ипотечный кредит. 30 июля 2019 года я выбрал объект недвижимос... Читать полностью
Добрый день!у меня ипотека на строительство дома в сбере. 12 ноября последний день для регистрации дома. Если проср... Читать полностью
Здравствуйте, получил свидетельство о праве на наследство по закону,придя в отделение сбербанка,сотрудник отделения... Читать полностью
А что делать если больше не каких документов у меня нету но я принёс как по моему мнению 1 основной документ в кото... Читать полностью
Здравствуйте, 08.04.2024 был заключён кредитный договор со Сбербаном, согласно которому я получаю транши га строите... Читать полностью
Оставил такой отзыв:"Пришло СМС от 900, что приложение заблокировано по условиям банковского обслуживания. Какие та... Читать полностью
Добрый день, прошу помочь с решением, не могу понять, что за организация хочет списать у меня деньги?? Читать полностью
Тинькофф Банк закрыл дистанционное обслуживание безо всяких упомянаний Читать полностью
Здравствуйте, списали 2 раза деньги cred arkhangelsk rus. 997 рублей и сразу 999 рублей. Ни на какие подписки я... Читать полностью
В чате уверяют что все условия договора сохранены но это враньё. Мой долг после перехода составил +204тысячи рублей... Читать полностью
здравствуйте екатерина, у меня вопрос, меня сегодня заблокировали, причину не назвали, говорят едь в центральный оф... Читать полностью
Здравствуйте, получилось что узнать или решить? Читать полностью
Квалификация и качество обслуживания в чате некоторыми сотрудницами Совкомбанка не выдерживает никакой критики (по... Читать полностью
Заказал через в приложении М.Видео товар apple iphone 15 pro max). Предварительно был одобрен креди т-банком. (13.1... Читать полностью
Сроков ответа на вопрос, говорите, не существует. То есть до тех пор, пока пользователь не устанет ждать и до тех п... Читать полностью