Список вопросов
Ответ дан

Доброго времени суток! Надеюсь, Вы поспособствуете в решении моего вопроса. В прошлом году я...

20.11.2016 04:49
2
Сбербанк

Доброго времени суток!

Надеюсь, Вы поспособствуете в решении моего вопроса.

В прошлом году я открыла в Сбербанке дебетовую карту, для получения детских пособий. На тот момент у меня была задолженность перед Сбербанком и уже висел исполнительный лист по другому делу. Первое же поступление денег, (на тот момент пособие по беременности и родам) было списано и до меня не дошло. После разбирательств, написания претензий в адрес банка, помощи ФСС и прокуратуры, деньги были возвращены. Банк в официальном ответе пояснил, что списания проводились в связи с действием договора о без акцептном списании, действие данного договора банк прекратил.

На этом этапе, о чем имеется официальный ответ ФСС, мне пояснили, что банк прекрасно видит основания перевода денежных указанные в платежных поручениях и должен принимать эту информацию во внимание. Получаю я пособия от своего работодателя.

Ладно, разобрались. С апреля по октябрь я беспрепятственно на данную карту получала детское пособие по уходу за ребенком до полутора лет. Но…

15.11.2016 года счет моей карты был арестован, как пояснил сотрудник горячей линии, на основании нескольких исполнительных листов, информацию о них выслал мне по смс. Арестован — понятно, исполнительный лист — имеют право, НО как же средства на которые не может быть обращено взыскание (ст. 101 ФЗ «Об исполнительном производстве»)?

Сразу же, по обнаружению данного факта, мною были написаны претензии в адрес банка, с упоминанием информации об ожидающемся поступлении денежных средств и их предназначении. Такая же информация была направлена приставам. Документы о происхождении денежных средств на счете, были направлены приставам почти год назад, но разбирательства с ними это другая история.

В итоге 18.11.2016 пришедшие на счет детские были списаны.

Сотрудник горячей линии, пояснил мне что банк не обязан отслеживать происхождение денежных средств на счете ссылаясь на ст. 834, 845 ГК РФ, исходя из которых внесенные на счет денежные средства являются обезличенной денежной суммой, не подлежат раздельному учету в зависимости от источника поступления.

Однако, открываем ФЗ «О исполнительном производстве» (а также многочисленные решения судов всех рангов от местных до верховного) и смотрим. Сразу становиться понятно, что данная позиция банка ошибочна.

Банк несет полноправную ответственность за несоблюдение требований ст. ст. 99 и 101 Федерального закона «Об исполнительном производстве», так как имеет все возможности не только отследить источники поступления и целевое назначение поступающих на счет сумм, но и произвести расчеты возможной к удержанию суммы.

Отсюда кстати второй вопрос, почему денежные средства списаны в полном объеме??

Принудительное исполнение судебного решения должно осуществляться в порядке и с соблюдением условий, предусмотренных Федеральным законом «Об исполнительном производстве», включая установленные настоящим Законом пределы при обращении взыскания на заработную плату и иные доходы должника. Таким образом, на банк как на инстанцию, осуществляющую исполнение требований исполнительного документа, предъявленного ей непосредственно взыскателем, в полной мере распространяются положения Федерального закона «Об исполнительном производстве», в том числе и в части соблюдения возможных ограничений.

До срока предполагаемого ответа банка еще 10 дней, но вопрос как прожить мне на 7м месяце беременности с 10 месячным ребенком на руках это время? Ждать ответа банка или сразу в суд. Он понятное дело будет на моей стороне. Честно, уже бы подала иск, но до смешного доходит, нет элементарных средств на оплату пошлины, питание ребенка как-то важнее.

Хотя, если вопрос не решиться придется в очередной раз что то продать и подавать иск, понятное дело, суд будет на моей стороне.

Стоит доводить до этого и выплачивать дополнительные для банка расходы в виде компенсации морального ущерба, штрафа за отказ от добровольного исполнения обязательств и прочего?

Добрый день, Наталия!

Ответ опубликован в комментариях к вашему отзыву в разделе «Народный рейтинг». 

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Как перевыпустить карту если продал
Сбербанк

Продала карту сбер и не могу перевыпустить тк номер другой и код не приходит Читать полностью

Сберспасибо за отзыв

Здравствуйте! Хочу поинтересоваться, почему я не получил вознаграждение за отзыв о сбер страховании опубликованный... Читать полностью

Как меня Сбербанк оставил без средств на существование.
Сбербанк

Добрый день. Моя история обращений в Сбербанк по ссылкам:https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/7... Читать полностью

Выписка расходных операций по чекой книжке
Сбербанк

Добрый день. Такой вопрос , в в период 1992-2003 года было открыто КФХ и была чековая книжка по которой делались ра... Читать полностью

04.02.2025 Другое
Ежедневные звонки с интеллектуального агентства
Сбербанк

Добрый день!Уже второй месяц на мой корпоративный номер телефона поступают ежедневные звонки якобы с интеллектуальн... Читать полностью

04.02.2025 Другое
Сбер не выдаёт наследство
Сбербанк

В декабре обращалсяся в отделение банка в Сити с документами о праве на наследство отца и просьбой перевести наслед... Читать полностью

С 13 января пытаюсь продлить подписку Домклик +.
Сбербанк

Добрый день. С 13 января пытаюсь продлить подписку Домклик +. Диалог все время заканчивался на "мы вам выслали смс"... Читать полностью

Здравствуйте, Сбер заблокирова мне приложение банка и все прочие действи, уверен эта проблема появилась когда я начал злоупотреблять онлайн-казино, переводы ичастые на счет . сейчас всё этот глупость осознал.есть возможность дальше сотрудничать
Сбербанк

На какое время? Читать полностью

04.02.2025 О банке
Здравствуйте.нет информации на какое время заблокировали мои счета?
Сбербанк

Здравствуйте.нет информации на какое время заблокировали мои счета Читать полностью

Заблокировали сбербанк онлайн
Сбербанк

Нахожусь за границей, дозвониться в сбербанк не возможно.  Читать полностью

Последние вопросы по теме
Как перевыпустить карту если продал
Сбербанк

Продала карту сбер и не могу перевыпустить тк номер другой и код не приходит Читать полностью

Сбер не выдаёт наследство
Сбербанк

В декабре обращалсяся в отделение банка в Сити с документами о праве на наследство отца и просьбой перевести наслед... Читать полностью

Как урегулировать вопрос текущей просроченной задолженности на уровне клиент-банк
Сбербанк

Здравствйуте. У меня ухудшение финансового состояния, в связи с которой образовалась задолженность по кредитам сбе... Читать полностью

Брокер: электронная почта
Сбербанк

Здравствуйте! У брокера Сбера имеется электронная почта для поддержки клиентов? Читать полностью

Бонусы спасибо и ржд баллы
Сбербанк

Как перевести бонусы спасибо на ржд баллы? Читать полностью

Не выдают насдедственные деньги!
Сбербанк

Обратилась за деньгами 22.01.25, процедура занимает от 3до5 рабочих дней. Я жду непонятно чего уже 7рабочих дней и... Читать полностью

Кредит Нальчик не смогли списать 999 рублей,откуда взялся этот кредит
Сбербанк

Откуда кредит Нальчик Читать полностью

Конвертация баллов СберСпасибо на баллы РЖД бонус
Сбербанк

Здравствуйие!Не получается перевести баллы СберСпасибо на баллы РЖД бонус .Все делаю пошагово по инструкции ,но раз... Читать полностью

Не могу тратить Сберспасибо
Сбербанк

Добрый день.Давным-давно мой аккаунт Купера был заблокирован. Сейчас от Сбербанка я получаю много бонусов, но трати... Читать полностью

Списание средств без согласия и уведомления на подписку.
Сбербанк

Добрый день! Начиная с 16 ноября с меня пытаются списать с моей карты за несуществующую подписку fitday Odintsovo... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Задолженность по эквайрингу за 2020 год
Альфа-Банк

3.02.2025 на электронную почту пришло письмо от альфа-банка о задолженности комиссии по эквайрингу за 29.10.2020.Ип... Читать полностью

Как прекратить рассылки смс от МФО?

Очень раздражают дюжины сообщений от МФО, можно ли это прекратить пожалуйста? Надеюсь обращаюсь по нужному адресу. Читать полностью

ограничение фз 115 на банковский счёт
Т-Банк

Здравствуйте, подскажите, возможно ли снять ограничение со счета, установленное по ФЗ-115, если предоставить скринш... Читать полностью

04.02.2025 Другое
Программа лояльности и участие в Акции

Здравствуйте! Являюсь клиентом Газпромбанка. Участвовал в Акции "Кешбэк 35% на всё самое важное"! В январе потратил... Читать полностью

Кредит, БФЛ, долги..
Альфа-Банк

Доброго времени суток. Ситуация следующая. 26 декабря была завершена процеду БФЛ в отношение меня через МФЦ, номер... Читать полностью

Заблокировали личный кабинет, не объясняют причины, не отдают деньги
Т-Банк

Пользовался банком более 2х лет, в один день ограничили дистанционное обслуживание на основании п. 4.5 и 4.9 УКБО,... Читать полностью

Как перевыпустить карту если продал
Сбербанк

Продала карту сбер и не могу перевыпустить тк номер другой и код не приходит Читать полностью

Сберспасибо за отзыв

Здравствуйте! Хочу поинтересоваться, почему я не получил вознаграждение за отзыв о сбер страховании опубликованный... Читать полностью

Отказ в дебетовой карте
Совкомбанк

Хотел оформить дебетовую карту совком банка с кэшбэком. Оформил заявку на сайте, после со мной связался представите... Читать полностью

04.02.2025 О банке
Как меня Сбербанк оставил без средств на существование.
Сбербанк

Добрый день. Моя история обращений в Сбербанк по ссылкам:https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/7... Читать полностью