Помогите!!!!!! Четвертый год плачу кредит за машину Хенде Солярис, остался еще год. Так же по условию договора четыре года плачу КАСКО. В апреле 2016 года пришло письмо о задолжности в 19000 руб. Предоставив в банк выписку о платежах, мне сказали что это не задолжность, а штраф за не оформленный полис КАСКО. Полис КАСКО я делаю каждый год в страховой компании РЕСО и предоставляю полис в банк, как и было сделано в 2016 году. После письма о штрафе, я еще раз предоставила полис КАСКО и написала жалобу, чтоб приняли полис в работу. Получила ответ, что полис оформлен неверно. По условию договора платеж за полис должен быть единоразовым, а у меня разбит на два платежа. И штраф возрос до 45000 руб. Я оплатила второй платеж полиса и предоставила все квитанции в банк. Написала еще одну претензию. Почему же в прошлом 2015 году полис КАСКО с таким же двойным сроком платежа был принят работниками банка??? Мы обыкновенные люди не сильны в юридических вопросах и порой не читаем внимательно кредитный договор. Считаю, что работник банка должен был предупредить, что полис оформлен не правильно и проблемы не было. После четырех жалоб-обращений сумму штрафа 45000 взыскали из сумм платежей и пришла смс о том что так как у меня теперь точно задолжность, взыскать с меня оставшийся долг по кредиту 240000, который я еще год должна выплачивать. Что за беззаконие! Я многодетная мама, у меня трое деток и съемная квартира! Почему такое отношение к клиентам, которые платят ежемесячно взносы по кредиту и делают КАСКО ежегодно! Почему я должна платить штрафы за то, что работники банка плохо работают! А сегодня я получила письмо, что наложили арест на машину и банк хочет ее забрать за долги. Какие долги??? Я плачу и продолжаю платить ежемесячно!!! Думаю, что я банку уже не интересна, так как проценты я уже выплатила, вот и выдумывают, как бы еще клиента нагреть! Буду обращатья в суд и напишу президенту! Адрес отделения Москва,ул. Череповецкая д. 20
Ирина, здравствуйте!
Я сейчас провожу проверку по факту описанной вами ситуации. Ответ будет размещён в разделе «Народный рейтинг». Ожидайте, пожалуйста.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)Сбербанк
СберВклад (в конце срока)Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)Сбербанк
Управляй+Сбербанк
Вклад в юаняхСбербанк
ОбразовательныйСбербанк
На автомобильСбербанк
На любые целиСбербанк
Под залог недвижимостиСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотЗдравствуйте! Хочу поинтересоваться, почему я не получил вознаграждение за отзыв о сбер страховании опубликованный... Читать полностью
Добрый день. Моя история обращений в Сбербанк по ссылкам:https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/7... Читать полностью
Добрый день. Такой вопрос , в в период 1992-2003 года было открыто КФХ и была чековая книжка по которой делались ра... Читать полностью
Добрый день!Уже второй месяц на мой корпоративный номер телефона поступают ежедневные звонки якобы с интеллектуальн... Читать полностью
В декабре обращалсяся в отделение банка в Сити с документами о праве на наследство отца и просьбой перевести наслед... Читать полностью
Добрый день. С 13 января пытаюсь продлить подписку Домклик +. Диалог все время заканчивался на "мы вам выслали смс"... Читать полностью
На какое время? Читать полностью
Здравствуйте.нет информации на какое время заблокировали мои счета Читать полностью
Нахожусь за границей, дозвониться в сбербанк не возможно. Читать полностью
Здравствуйте,Есть возможность установить банкомат в ЖК датский квартал ? Пос . Нагорное, Мытищи Читать полностью
Продала карту сбер и не могу перевыпустить тк номер другой и код не приходит Читать полностью
В декабре обращалсяся в отделение банка в Сити с документами о праве на наследство отца и просьбой перевести наслед... Читать полностью
Здравствйуте. У меня ухудшение финансового состояния, в связи с которой образовалась задолженность по кредитам сбе... Читать полностью
Здравствуйте! У брокера Сбера имеется электронная почта для поддержки клиентов? Читать полностью
Как перевести бонусы спасибо на ржд баллы? Читать полностью
Обратилась за деньгами 22.01.25, процедура занимает от 3до5 рабочих дней. Я жду непонятно чего уже 7рабочих дней и... Читать полностью
Откуда кредит Нальчик Читать полностью
Здравствуйие!Не получается перевести баллы СберСпасибо на баллы РЖД бонус .Все делаю пошагово по инструкции ,но раз... Читать полностью
Добрый день.Давным-давно мой аккаунт Купера был заблокирован. Сейчас от Сбербанка я получаю много бонусов, но трати... Читать полностью
Добрый день! Начиная с 16 ноября с меня пытаются списать с моей карты за несуществующую подписку fitday Odintsovo... Читать полностью
Здравствуйте! Хочу поинтересоваться, почему я не получил вознаграждение за отзыв о сбер страховании опубликованный... Читать полностью
Хотел оформить дебетовую карту совком банка с кэшбэком. Оформил заявку на сайте, после со мной связался представите... Читать полностью
Добрый день. Моя история обращений в Сбербанк по ссылкам:https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/7... Читать полностью
Добрый день. Такой вопрос , в в период 1992-2003 года было открыто КФХ и была чековая книжка по которой делались ра... Читать полностью
В очередной раз не работает банкомат 377372 (Митинская ул. д35 в тамбуре). Буквально 19.01.25 я обращался с этой пр... Читать полностью
Добрый день!Уже второй месяц на мой корпоративный номер телефона поступают ежедневные звонки якобы с интеллектуальн... Читать полностью
Когда Совкомбанк решит мою проблему вернее свою я положил сверх платежа 20000 тысяч рублей банк рассматривал 12 РАБ... Читать полностью
Перевел пенсию в Альфа банк - в "соцказначействе' подтвердили что деньги отправлены в банк - в банке до сих пор не... Читать полностью
Каждый день приходят смс с предложением взять кредит и звонки от банков Читать полностью
В декабре обращалсяся в отделение банка в Сити с документами о праве на наследство отца и просьбой перевести наслед... Читать полностью