Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте! Когда ,наконец, банк разберется и научится правильно высчитывать подоходный налог??…

Здравствуйте!

Когда,наконец, банк разберется и научится правильно высчитывать подоходный налог???
В течение месяца, четвертый вклад и четвертый раз раз подряд так и не научились высчитывать подоходный налог.

Последний случай.
Вклад, N SR 3408085080007, Маркова Л. О.,дата открытия вклада 22.05.2009. На дату открытия вклада ставка рефинансирования составляла 12%, налогом не облагается сумма, в размере ставки рефинансирования + 5 процентных пунктов.

Вклад был открыт под 16,5% годовых, то есть не налогооблагаем.

Налог содрали.

В справочной службе, 88002000024, — «Да, все правильно, ставка рефинансирования понизилась, с вас налог и сняли»

Специалист банка, закрывавшая вклад 21.09.09 в 20 часов, , офис на Машиностроителей, 12, Екатеринбург, возвратить налог отказалась.
Выписку по счету выдать тоже отказалась, а после получения денежных средств в кассе банка, просто стала заниматься с другим клиентом, ответив, что все со мной закончила.

В виду отсутствия карты Виза,по вине специалиста банка теперь за получением возврата налога, придется снова обращаться в отделения банка.
Добрый день! Для решения сложившейся ситуации Вы можете обратиться в офис Банка по адресу Екатеринбург ул. Куйбышева,12 (с пн-пт с 9:00 до 17:30), а так же по телефону 222-22-22 (вн. 9438 — Петухова Ольга Андреевна, начальник отдела обслуживания частных клиентов, либо вн. 9652 — Пустохина Елена Анатольевна, ведущий специалист отдела обслуживания частных клиентов). Благодарим за обращение.

Эксперты

Дьяконов Борис
Дьяконов Борис
заместитель председателя правления — исполнительный директор, член совета директоров Банк24.ру
Петелин Николай
Петелин Николай
директор по ИТ Банк24.ру
counter
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте, Я хотела бы узнать, можно ли увеличить мой лимит по кредитной карте хотя бы до 1 000…

Здравствуйте, Я хотела бы узнать, можно ли увеличить мой лимит по кредитной карте хотя бы до 1 000 рублей? Если воз... Читать полностью

А какой срок действия Выписки из ЕГРЮЛ чтобы предоставить ее для открытия расчетного счета?

А какой срок действия Выписки из ЕГРЮЛ чтобы предоставить ее для открытия расчетного счета? Читать полностью

Будет ли взиматься комиссия при обмене валюты в интернетбанке?

Будет ли взиматься комиссия при обмене валюты в интернетбанке? Читать полностью

Где можно заказать новую карту VISA без индивидуального изображения?

Где можно заказать новую карту VISA без индивидуального изображения? Читать полностью

Здравствуйте. У меня уже есть кредитная карта Банка24.ру, я могу с нее перейти на один из новых тарифных…

Здравствуйте. У меня уже есть кредитная карта Банка24.ру, я могу с нее перейти на один из новых тарифных планов? Ми... Читать полностью

Здравствуйте, у меня вопрос касательно отправки денежный переводов Western Union через ваш интернет…

Здравствуйте, у меня вопрос касательно отправки денежный переводов Western Union через ваш интернет банкинг для физ... Читать полностью

Подскажите, пожалуйста, что такое БЭСП?

Подскажите, пожалуйста, что такое БЭСП? Читать полностью

Здравствуйте. Обслуживаюсь у вас в банке как физическое лицо и раньше пользовался услугой смс-банкинга.…

Здравствуйте. Обслуживаюсь у вас в банке как физическое лицо и раньше пользовался услугой смс-банкинга. Подскажите,... Читать полностью

Ситуация следующая...брал потребительский кредит в банке..,и в прошлом месяце,заплатив всю сумму в срок!...,думал…

Ситуация следующая…брал потребительский кредит в банке..,и в прошлом месяце,заплатив всю сумму в срок!&helli... Читать полностью

Доброе утро! Есть ли филиалы в Санкт- Петербурге? Что нужно из документов, чтобы получить экспресс- кредит…

Доброе утро! Есть ли филиалы в Санкт- Петербурге? Что нужно из документов, чтобы получить экспресс- кредит в 50 т.&... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Hello my names is Marco, I live & work in Moscow. I need to send on monthy base EURO fr om Russia to…

Hello my names is Marco, I live & work in Moscow. I need to send on monthy base EURO fr om Russia to my family... Читать полностью

Я вчера отправила в СПБ-Пушкин баековский перевод "Мигом". Мне в Ощадбанке (Симферополь) сказали, что…

Я вчера отправила в СПБ-Пушкин баековский перевод «Мигом». Мне в Ощадбанке (Симферополь) сказали, что д... Читать полностью

Для переводов денег заграницу для частных лиц согласно информации банков почти все назначают довольно…

Для переводов денег заграницу для частных лиц согласно информации банков почти все назначают довольно различные тре... Читать полностью

Как отправить платеж на карту Сбербанка через интернет-банк?

Как отправить платеж на карту Сбербанка через интернет-банк? Читать полностью

Здравствуйте! Скажите если человек активировал карту русский стандарт,и не выплачивает .на сколько правда…

Здравствуйте! Скажите если человек активировал карту русский стандарт,и не выплачивает.на сколько правда ли что чер... Читать полностью

Здравствуйте, Борис! У меня проблемы с оплатой Скайпа. Попытка оплатить с помощью карты Visa Classic…

Здравствуйте, Борис! У меня проблемы с оплатой Скайпа. Попытка оплатить с помощью карты Visa Classic, выданной мне... Читать полностью

Добрый день! Замечательный банк.Пользуюсь инетбанком и пластиком активно. 1.Грядет очередной перевыпуск…

Добрый день! Замечательный банк.Пользуюсь инетбанком и пластиком активно. 1.Грядет очередной перевыпуск карты виза.... Читать полностью

Скажите мне могут на мою карточку на которую мне з/пл. начисляют частное лицо из Турции перевести деньги?

Скажите мне могут на мою карточку на которую мне з/пл. начисляют частное лицо из Турции перевести деньги? Читать полностью

и еще вопрос вдогонку. Какие интернет-банки в стране Вы считаете лучшими? На какие зарубежные е-банки…

и еще вопрос вдогонку. Какие интернет-банки в стране Вы считаете лучшими? На какие зарубежные е-банки ориентируетес... Читать полностью

Ответ: Уважаемый Владимир! Для повышения качетсва обслуживания наших клиентов, устранения недочетов и…

Ответ: Уважаемый Владимир! Для повышения качетсва обслуживания наших клиентов, устранения недочетов и замечаний про... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Выписки и справки об остатке и движения по карте за период
Сбербанк

Добрый день,Прошу предоставить мне выписки по кредитной карте, а именно: 1) Остаток на 01.01.2025, 2) выписка о дви... Читать полностью

Зачем предлагают дополнительные карты?
ВТБ

Обращение зарегистрировано. Ответ непонятен. Читать полностью

Выдача справок по счету.
Т-Банк

Я муниципальная служащая, счет в вашем банке у меня заблокирован, но по состоянию на 2024 год он был открыт. Нужна... Читать полностью

НКО Расчетные решения
Сбербанк

Почему НКО "Расчетные решения"не закрыла ЭСП № 43569908, если соответствующая карта для проезда в общественном тра... Читать полностью

Не могу исключить данные из базы Банка России
Сбербанк

Я помню, что банк может отказать в снятии ограничений. Я пишу насчет 161-ФЗ, которая затрагивает все банки. Меня по... Читать полностью

Как узнать какие на мне кредиты ?

как узнать какие на мне кредиты ? Читать полностью

Приложение в телефоне заблокировано
Т-Банк

Здравствуйте Анна,я пытался зайти и по телефону и ещё как то,но запрос на на номер любой карты банка всегда присутс... Читать полностью

Отвратительная работа банка и его технической службы. Произошел сбой, некорректно отображаются выписки. Из-за этого списали кучу лишних денег. И уже вторая неделя заканчивается, а мы слышим, что только все переносится и переносится
Сбербанк

Отвратительная работа банка и его технической службы. Произошел у них какой то сбой. По причине сбоя, неверно отоб... Читать полностью

30.01.2025 О банке
Бонус - промокода нет

Оформил, оплатил ОСАГО, бонус промокод не появился Читать полностью

помогите разобраться с ситуацией
Т-Банк

Почему в связи объядинением банков не объеденились деньги похоже на какой то развод когда звонила на горячию линию... Читать полностью

30.01.2025 Другое