Список вопросов
Ответ дан

Подскажите, когда в вашем интернет-банке TOUCH BANK исправят глюки типа выпадающих внутренних...

Подскажите, когда в вашем интернет-банке TOUCH BANK исправят глюки типа выпадающих внутренних ошибок типа 'ORA-xxxyyyzzz', выпадающие через раз пустые страницы вместо нужного раздела и прочее?
Как такой сырой продукт можно было выкатить на рынок?

Добрый день!

Мы исправили практически все известные нам ошибки, которые влияют на выполнение операций в ИБ и их скорость. Сейчас ведутся работы, которые позволят еще больше ускорить совершение операций и сделать их проще, планируем завершить их в 1ом квартале 2017. В следствие этих работ также ожидаем сокращения числа «блуждающих» ошибок. Это вид ошибок, о которых Вы пишете — они проявляются не у всех клиентов, и их проявление зависит от многих переменных, что усложняет идентификацию и устранение причин для банка.

Эксперт

counter
Последние вопросы к эксперту
Добрый день!

Меня зовут Виктор.
Вчера начал заказывать карту вашего банка по акции с...

Добрый день!Меня зовут Виктор.Вчера начал заказывать карту вашего банка по акции с оператором Теле2, но столкнулся... Читать полностью

Банк "ФК Открытие" выпускает дебетовые карты для пенсионеров эмбоссированные и...

Банк «ФК Открытие» выпускает дебетовые карты для пенсионеров эмбоссированные и неэмбоссированные. При э... Читать полностью

Здравствуйте.
У меня была бесплатная дебетовая карта сбербанка, которую я заводил для получения...

Здравствуйте.У меня была бесплатная дебетовая карта сбербанка, которую я заводил для получения пособия ЦЗ. Получив... Читать полностью

Доброе время суток! 23 января 2017 года совершил покупку в интернет-магазине lemall.Ru, который...

Доброе время суток! 23 января 2017 года совершил покупку в интернет-магазине lemall.Ru, который торгует только моби... Читать полностью

Моя родственница имеет дебетовую master card Нью-Йоркского Citibank. Она является гражданкой...

Моя родственница имеет дебетовую master card Нью-Йоркского Citibank. Она является гражданкой России, но в настоящее... Читать полностью

Добрый день, 26.12.16г. в ОО "Южный" ВТБ банка Москвы в г. Ростове-на-Дону мною была...

Добрый день, 26.12.16 г. в ОО «Южный» ВТБ банка Москвы в г. Ростове-на-Дону мною была оформле... Читать полностью

Андрей, добрый день! Что там с Apple Pay на данный момент?

Андрей, добрый день! Что там с Apple Pay на данный момент? Читать полностью

Здравствуйте. Я не могу оплатить моей дебетовой картой Visa покупку билета на сайте ржд. Пишется...

Здравствуйте. Я не могу оплатить моей дебетовой картой Visa покупку билета на сайте ржд. Пишется следующее: «... Читать полностью

Андрей добрый день,

Получал вашу дебетовую карту, в том числе, для того, чтобы можно было...

Андрей добрый день,Получал вашу дебетовую карту, в том числе, для того, чтобы можно было переводить деньги с данной... Читать полностью

Добрый день!
Помогите, пожалуйста, разобраться, кто прав, а кто виноват!
Столкнулась впервые с...

Добрый день!Помогите, пожалуйста, разобраться, кто прав, а кто виноват!Столкнулась впервые с такой ситуацией:29.12.... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Открыл счет в банке. Через какое время должны предоставить дебетовую карту банка. Интересует...

Открыл счет в банке. Через какое время должны предоставить дебетовую карту банка. Интересует среднее время изготовл... Читать полностью

Добрый день! Когда карта банка станет мультивалютной?

Добрый день! Когда карта банка станет мультивалютной? Читать полностью

Можно заказать дебетовую карту онлайн, если я не резидент РФ? Если да, то какого банка?

Можно заказать дебетовую карту онлайн, если я не резидент РФ? Если да, то какого банка? Читать полностью

Добрый день. Скажите пожалуйста, я сегодня оформил карту МТС Деньги Вклад, когда я могу заказать...

Добрый день. Скажите пожалуйста, я сегодня оформил карту МТС Деньги Вклад, когда я могу заказать кредит на 10000 ру... Читать полностью

Здравствуйте!

В настоящий момент в банке порядок рассмотрения обращений клиентов через личный...

Здравствуйте!В настоящий момент в банке порядок рассмотрения обращений клиентов через личный кабинет не является ка... Читать полностью

Добрый день. Подскажите пожалуйста, совершил покупку через дебетовую карту в интернет-магазине...

Добрый день. Подскажите пожалуйста, совершил покупку через дебетовую карту в интернет-магазине бытовой техники и ко... Читать полностью

Добрый день!
Вчера, 04.12.2016, я подал заявку на дебетовую карту сбербанка, в которой по...

Добрый день!Вчера, 04.12.2016, я подал заявку на дебетовую карту сбербанка, в которой по недоразумению указал отдел... Читать полностью

Доброе утро. Помогите разобраться, у меня была дебетовая карта в Инвестсбербанке. На счету ноль...

Доброе утро. Помогите разобраться, у меня была дебетовая карта в Инвестсбербанке. На счету ноль, срок карты уже дав... Читать полностью

Здравствуйте, карта МИР выдаётся на 2 года?
С уважением, Виталий.

Здравствуйте, карта МИР выдаётся на 2 года?С уважением, Виталий. Читать полностью

Здравствуйте.
Прошу добавить возможность ограничить доступ к веб-банку и с мобильного приложения...

Здравствуйте.Прошу добавить возможность ограничить доступ к веб-банку и с мобильного приложения по адресу IP по зая... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Мегамаркет. Пришла пустая коробка без товара
Сбербанк

22.12.2024 заказала мужу часы как подарок на нг, на мегамаркете с доставкой по клику. Рейтинг продавца высокий, воп... Читать полностью

Вход с паролем и логином
Альфа-Банк

Доброе время суток, Татьяна. Со вчерашнего дня (примерно с обеда) не могу войти в Альфа-Онлайн используя логин/паро... Читать полностью

Вопрос по поводу начисления бонуса за отзыв в декабре
Альфа-Банк

Добрый день! Подскажите пожалуйста, мне в декабре в личный кабинет приходило сообщение об акции, что за два зачтенн... Читать полностью

27.12.2024 Другое
Как оформить страховку Осаго на 1-3 месяца? Оформляется только на год. Не могу исправить срок.

Как оформить Осаго на 1-3 месяца? Читать полностью

Обман со стороны банка
Совкомбанк

Добрый день,хочу поделиться печальным опытом общения с совкомбанком.поступил звонок,приятная девушна сообщила что з... Читать полностью

27.12.2024 О банке
осаго, страховой полис в росгосстрах

Оформил осаго, страховой полис в росгосстрах, а сертификат на 1000₽ на Ozon так и не пришёл  Читать полностью

Обман с кэшбэком за страховку РОСГОССТРАХ
ВТБ

И, в итоге, хоть кто-то получил кэшбэк от РОСГОССТРАХА? Читать полностью

27.12.2024 ОСАГО
Нет ответа на вопрос
Альфа-Банк

Доброе утро! До сих пор нет ответа на мой вопрос от 16.12.2024 20:53. Когда рассмотрите вопрос? Читать полностью

Проблема с КАСКО. Событие от 14.08.2024
Т-Банк

Оформил полис каско в апреле месяце, к сожелению 14.08 произошло страховое событие, а именно было повреждено лобово... Читать полностью

27.12.2024 Каско
Банк самовольно подключил страховку
ВТБ

Вопрос все же ставил по другому - банк имеет право без моего согласия подключать мне услугу страхования?  Читать полностью