Список вопросов
Ответ дан

Добрый день, Мария! В это году, 27 июня с супругой(я созаемщик) заключили ипотечный договор на...

28.12.2016 17:34
10
Сбербанк

Добрый день, Мария!
В это году, 27 июня с супругой(я созаемщик) заключили ипотечный договор на приобретение готового жилья. Договор подписали в большой спешке, и только спустя время увидели, что там 14%(а разговор шел о 13,5)
У супруги зарплатная карта в Сбербанке. Страховка есть.
Хотелось бы сейчас разобраться, ошибаемся мы, или при оформлении ошиблись с цифрами.
Жена пробовала получить ответ через Сбербанк онлайн, однако, там упорно повторяют, что «процентная ставка по договору составляет 14% годовых. Процентная ставка рассчитывается в индивидуальном порядке для каждого клиента.»
Вопрос — Какова была на тот момент базовая ставка и как могло получиться 14%, какие повышающие коэффициенты были на тот момент.
С уважением, Александр.

Добрый день, Александр!

Для ответа на ваш вопрос потребуется анализ ваших персональных данных, поэтому я попрошу вас оформить обращение на сайте банка: http://sberbank.ru/ru/feedback/. Обязательно укажите полные ФИО заемщика и созаемщика, контактный номер телефона, дату и номер кредитного договора. Эта информация позволит провести проверку и прояснить ситуацию.

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Смена подрядчика ИЖС
Сбербанк

Добрый день. Спасибо, я буду ждать. Читать полностью

Раскрытие третьего транша в Сбере.
Сбербанк

Добрый день! Сбербанк не раскрывает третий транш на строительство дома. Первые два раскрыли без проблем и вопросов.... Читать полностью

Не выдают готовую карту, при этом доступ к остальным продуктам банка - есть
Сбербанк

Здравствуйте, произошла неприятная ситуация, увидел сообщения о попытке входа в Сбербанк онлайн, после чего мою осн... Читать полностью

24.11.2024 Другое
Блокировка счета и карты
Сбербанк

Добрый день заблокировали счет и карту, после того как обращение рассмотрели, просто написали откройте новый счет,... Читать полностью

ПАО Сбербанк для карт
Сбербанк

Посмотрели?  Читать полностью

Автокредит одобрен а взять не дают
Сбербанк

Добрый вечер! Сталкнулась со странной для меня ситуацией. Оформила заявку на автокредит,банк ее одобрил. Настал ден... Читать полностью

24.11.2024 Другое
Отказ в перевыпуске карты
Сбербанк

Надежда только на вас...  Читать полностью

Не прошёл перевод. Заблокировали приложение
Сбербанк

Отправляли деньги на счёт, перевод не прошёл, заблокировали приложение. Дозвониться по номеру телефона для находящи... Читать полностью

Как получить информацию о платежах за 2018 год ( срок более 5 лет)
Сбербанк

Я планирую получить вычет за НДФЛ. Квартиру я покупал за наличные у застройщика, оплачивал шестью частями со счета... Читать полностью

Блокировка счетов по 115 фз
Сбербанк

22.11.2024 года был заблокирован Сбербанк онлайн. Я сразу связалась с оператором, на что получила пояснение, что бл... Читать полностью

Последние вопросы по теме
досрочное погашение ипотеки
Сбербанк

Добрый день!у нас с бывшим мужем взята ипотека в сбербанке,я я вляюсь титульным заемщиком он созаемщик,списание по... Читать полностью

24.03.2023 Ипотека
Не отвечают менеджеры домклика!
Сбербанк

Отправила  Читать полностью

24.03.2023 Ипотека
Не отвечают менеджеры домклика!
Сбербанк

Уже второй день полностью игнорируются сообщения в чате, звонки на номер 900, заказ звонков. Везде написано про уве... Читать полностью

24.03.2023 Ипотека
По одобренной заявке
Сбербанк

Мне нужно внести изменения в ипотечный договор. Изменить из строительства на приобретение готового жилья, также по... Читать полностью

24.03.2023 Ипотека
Сроки рассмотрения заявки на снижение процентной ставки по действующей ипотеке
Сбербанк

Здравствуйте. 09.03.2023г. посредством сайта "Домклик" мной была направлена заявка на снижение процентной... Читать полностью

24.03.2023 Ипотека
По одобренной заявке
Сбербанк

Менеджер не назначен. Руководителю сегодня написал. Пока без результатов.  Читать полностью

23.03.2023 Ипотека
По одобренной заявке
Сбербанк

8 дней не могу дозвониться до дом клик. Это уже издевательство. Куда ещё можно позвонить?  Читать полностью

23.03.2023 Ипотека
3 дня не перезванивают и не отвечают в чат менеджеры из домклика
Сбербанк

Согласно сайту домклик менеджер проверяет документы 1-3 дня. Запрашиваю звонок никто не перезванивает, звоню на 900... Читать полностью

23.03.2023 Ипотека
3 дня не перезванивают и не отвечают в чат менеджеры из домклика
Сбербанк

Здравствуйте, собрала все документы на сайте домклик, какие требовали, осталось отправить на согласование. И вот уж... Читать полностью

23.03.2023 Ипотека
Нет документа
Сбербанк

Добрый день! Оформили ипотеку, подписанный договор ДДУ менеджер сделки сказал, что появиться в разделе документы по... Читать полностью

23.03.2023 Ипотека
Последние вопросы организациям
узнать решение по заявке на кредит, подавала около двух недель назад
Совкомбанк

Здравствуйте Маргарита, хотелось бы узнать как я могу узнать решение по заявке на кредит, была поданна заявка на по... Читать полностью

24.11.2024 Другое
не отображаются предложения банков после ввода промокода

не отображаются предложения банков после ввода промокода - кэшбэк 100% на второй год страхования жизни Читать полностью

Карта заблокирована/ перевыпуск невозможен
Сбербанк

Круто получается участник сво / ветеран боевых действий не может пользоваться услугами банка, по раннее поданному о... Читать полностью

Бонусы озон откуда забирать

Купил через ваш сайт полис осаго,где взять свои бонусы в озон!! Читать полностью

онлайн заблокирован после обязательство
Сбербанк

здравстуйте,после обязательство открыли карту, когда открою онлайн появится надпись учетный данный заблокирован.что... Читать полностью

24.11.2024 О банке
Низкая клиентоориентированность
Совкомбанк

Новый клиент банка. Добавлен промокод HALVAOTPUSK. Срок действия был обозначен до 31.12.24Покупку совепшить планиро... Читать полностью

24.11.2024 О банке
ВЕРНИТЕ КЕШБЭК ЗА СЕНТЯБРЬ, УЖЕ НОЯБРЬ
Альфа-Банк

Я вам в октябре написала отзыв и как Вы просили отправила данные на почту!!!Вот ссылка https://www.banki.ru/service... Читать полностью

24.11.2024 Другое
Смена подрядчика ИЖС
Сбербанк

Добрый день. Спасибо, я буду ждать. Читать полностью

Банк игнорирует постановление судебного пристава о снятии ареста со счета
Т-Банк

Все никак не проверили? Читать полностью

Семейная ипотека

Добрый вечер ! Какие банки предоставляют семейную ипотеку, без субсидий от застройщика ? Читать полностью