Здравствуйте. 29.01.17, мне пришло сообщение банка о одобрении кредита на особых условиях, до 31000 рублей, на срок до 60 месяцев, «Гарантированная ставка» 14,9%. Действие предложения до 25.04.17. Предложение меня заинтересовало и я решил им воспользоваться. 06.02.17 я посетил клиентский центр Почта банка, и заключил договор потребительского кредитования. Срок указал 12 месяцев, исходя из предложения банка, но при оформлении был удивлен тем фактом, что процентная «Гарантированная ставка» увеличилась до 16,9%, а срок кредита установлен в 60 месяцев. Сотрудница центра объяснила, это решение банка и причин повлиявшим на это решение она не знает. Про страхование, почему-то, решено было совсем умолчать. В результате меня убедили в том, что ничего страшного, кредит можно погасить досрочно, только придется каждый платеж делать заявку о внесении другой суммы, из расчета на 12 месяцев.
Исходя из выше сказанного, хотел бы получить какие-либо объяснения данной ситуации, а также получить ответы на некоторые вопросы:
1. Как можно пересмотреть договор из расчета на 12 месяцев. Считаю,что 31000 рублей,— это не та сумма, которую нужно растягивать на пять лет, учитывая мой доход.
2. Как отказаться от страховки, в период охлаждения, если у меня нет платежного документа, подтверждающего уплату страховой премии, даты оплаты страховой премии. В клиентском центре мне такой информации не дали.
3. Как прекратить действие распоряжения клиента на перевод по договору страхования, в случае, если перевод еще не осуществлен.
С уважением, Дмитрий Никитин.
Здравствуйте. Процентная ставка по Вашему договору установлена в соответствии параметрами, предусмотренными персональным предложением — 19,9%. «Гарантированная ставка» — это услуга, в рамках Вашего договора она подключена. Гарантированная ставка позволяет пересчитать кредит по сниженной процентной ставке и вернуть разницу между процентами. Подробнее о Гарантированной ставке Вы можете узнать в Условиях предоставления кредита и на сайте Банка. Для того, чтобы выплатить кредит ранее установленного договором срока, Вы можете осуществлять частичное досрочное погашение задолженности и/или осуществить полное досрочное погашение. Обращаю Ваше внимание, что для осуществления частичного или полного погашения задолженности следует обратиться в Банк с соответствующим заявлением. В период охлаждения (5 рабочих дней с даты заключения договора) Вы можете отказаться от договора страхования, обратившись в Страховую компанию с заявлением. Реквизиты страховой компании указаны в полисе. Сумма страховой премии переведена в страховую компанию, отменить перевод не представляется возможным.
Эксперт

Здравствуйте, брал кредит в вашем банке,почти год назад,подключили услугу пакет золотой,сказали что по истечении го... Читать полностью
Добрый день, ситуация такова что мне подключили данную Услугу без моего согласи, не уведомив об этом. Со дня покупк... Читать полностью
Здравствуйте. Вопрос такой: моя мама пенсионерка хочет взять кредит потребительский в почта банке, свою пенсию полу... Читать полностью
Почему не работает приложение?Какой на данный момент максимальный % по вкладу? Читать полностью
Если у меня открыт вклад "Горячий сезон" с ставкой 7,75%, можно ли перевести его на новый вклад с повышенными проце... Читать полностью
Добрый день.Был очень неприятно удивлен, что при пополнении карты ВТБ с карты Почта банк с меня удержали комиссию 1... Читать полностью
Здравствуйте , если взять сейчас кредит то под какой процент можно взять Читать полностью
28/02/2022 оформлял потребительский кредит в АО "Почта Банк" по адресу г. Архангельск, ул Гагарина, д 3, у сотрудни... Читать полностью
сбер и втб повысили % по вкладам до 21% а почта банк все спит? И еще, в середине февраля я открыл вклад "пенсионный... Читать полностью
Здравствуйте. Мультибонусы не начисляются уже месяц, в чате поддержки мне ответили что я должна перед покупкой поза... Читать полностью
Здравствуйте, брал кредит в вашем банке,почти год назад,подключили услугу пакет золотой,сказали что по истечении го... Читать полностью
Добрый день, ситуация такова что мне подключили данную Услугу без моего согласи, не уведомив об этом. Со дня покупк... Читать полностью
Здравствуйте. Вопрос такой: моя мама пенсионерка хочет взять кредит потребительский в почта банке, свою пенсию полу... Читать полностью
Здравствуйте , если взять сейчас кредит то под какой процент можно взять Читать полностью
28/02/2022 оформлял потребительский кредит в АО "Почта Банк" по адресу г. Архангельск, ул Гагарина, д 3, у сотрудни... Читать полностью
Обращаюсь к вам, следующий шаг, написать заявление в головной офис. 25.02.2022 оформлен кредит, в этот же день я пе... Читать полностью
По каким причинам могут не одобрить кредит? Можно ли взять кредит, если работаешь не официально? Читать полностью
Неоднократно обращался в ваш банк за кредитом и постоянно отказ или предлогают не ту сумму которую запрашиваю! Звон... Читать полностью
В почта банк подали заявку на кредит через банки.ру , в банке ее не видят,это мошенничество? Читать полностью
Здравствуйте, я оформила 24.11.2021 потребительский договор Перспектива лайт А 14 60,договор 69027421, был подключ... Читать полностью
Ответьте, почему у банка такой отвратительный рейтинг, почему банк ничего не делает с улучшением своейпутации, а са... Читать полностью
А почему пении начислились если все через суд истребовали? Читать полностью
Вышла из приложения, потому что не помнила пароль на вход(стоит Face ID и я не знала бед, но все-таки решила обнови... Читать полностью
Как получить карту банка в Новосибирске, чтобы войти в личный кабинет Читать полностью
Оформляли дебетовую карту по акции, обещанный сертификат озон на 2000 р. так и не пришел. В чате банка отправили к... Читать полностью
Ок. Что мне сделать, чтобы подобного не повторялось? Как решить этот вопрос, если он не единичен, а, повторюсь, при... Читать полностью
Добрый день. После вступления в наследство по завещанию банк не даёт никакой информации о кредите умершего, в отдел... Читать полностью
Банк России заблокирован все счета по обращению Тбанка по запросу REQ- 20240611-5372 на основании 161-ФЗ. Мною не... Читать полностью
В очередной раз контуженный Совкомбанк без каких-либо причин заблокировал счета и личный кабинет и заставляет в раб... Читать полностью
Подходил в банк и писал заявление, в ЛК пришло уведомление что карта закрыта, однако она до сих пор в кредитной ист... Читать полностью