2
Вчера 20.02.2017. Моя мама пенсионерка была приглашена в медицинский центр. Там после обследования бесплатного была опоена чаем с наркотическим средством и были проведены мошеннические действия. После чего попала в скорую и там было выдано заключение ее состояния. На руках у нее были документы из центра Клеопатра в том числе и кредитный договор № 61754553229 от 20.02. 2017. На сумму около 75000. В данный момент зафиксировано обращение в полицию и расследование данного дела. Прошу Вас заблокировать перечисление денег по данному договору на имя Кизименко Любовь Васильевны мошенникам, тк в свою очередь будет доказано, что подпись человек в договоре не ставил. Вы потеряете деньги, тк никто не собирается их перечислять. Прошу Вашу службу безопасности принять меры, тк по звонку в горячую линию, который записан сегодня около часа ночи оператор Татьяна отказалась принимать заявление, рекомендовав нам обратиться к мошенникам для расторжения договора.
Добрый день!
Хотел бы пояснить, что кредит предоставляется банком только в случае поступления подписанных заемщиком документов. Указанная Вами информация была незамедлительно принята в работу.
Со своей стороны мы сделали все возможное для урегулирования вопроса. Вместе с тем, клиенту будет необходимо обратиться на торговую точку для расторжения договора оказания услуг/ купли-продажи товара. Подробную информацию о решении банка сообщим клиенту в ответ на его письменное обращение.
Спасибо за то, что оперативно сообщили о произошедшем. Надеемся, что меры, предпринятые нами, для урегулирования данной ситуации изменят Ваше мнение о банке к лучшему.
С Уважением,
Ренессанс Кредит
Эксперт
15.04.2020 года, мной была подана заявка на досрочное погашение потребительского кредита. Заявка была подана в моби... Читать полностью
Добрый день! На основании какого пункта договора я не могу по письменному заявлению отменить свое действие-изменени... Читать полностью
Здравствуйте, в вашем банке есть услуга пропуск платежа по потребительскому кредиту? Читать полностью
Номер...
Подскажите, когда будут зачислены деньги на расчетный счет по этой операции:Номер операции 152705255Номер заказа 18... Читать полностью
Почему подключив услугу изменения платежа я не могу ей воспользоваться? Меняя дату погашения потребительского креди... Читать полностью
Добрый день! Как мне осуществить полное погашение кредита не дожидаясь очередной даты платежа по потребительское кр... Читать полностью
Добрый день. Подскажите пожалуйста, в течении какого времени деньги уплаченные за кредит поступают на счёт? 17.04.... Читать полностью
Здравствуйте!Подавала заявление о кредитных каникулах.Не понятно каким образом присоединить подтверждающие документ... Читать полностью
Здравствуйте 24. марта 2020г оформила товар в кредит, через день по почте РФ отправила документы на отказ от сервис... Читать полностью
Здравствуйте! У меня в мобильном приложении ренессанса остаток на счёте есть, а число погашения 20.04 . Я могу боль... Читать полностью
15.04.2020 года, мной была подана заявка на досрочное погашение потребительского кредита. Заявка была подана в моби... Читать полностью
Добрый день! На основании какого пункта договора я не могу по письменному заявлению отменить свое действие-изменени... Читать полностью
Здравствуйте, в вашем банке есть услуга пропуск платежа по потребительскому кредиту? Читать полностью
Номер...
Подскажите, когда будут зачислены деньги на расчетный счет по этой операции:Номер операции 152705255Номер заказа 18... Читать полностью
Почему подключив услугу изменения платежа я не могу ей воспользоваться? Меняя дату погашения потребительского креди... Читать полностью
Добрый день! Как мне осуществить полное погашение кредита не дожидаясь очередной даты платежа по потребительское кр... Читать полностью
Добрый день. Подскажите пожалуйста, в течении какого времени деньги уплаченные за кредит поступают на счёт? 17.04.... Читать полностью
Здравствуйте!Подавала заявление о кредитных каникулах.Не понятно каким образом присоединить подтверждающие документ... Читать полностью
Здравствуйте 24. марта 2020г оформила товар в кредит, через день по почте РФ отправила документы на отказ от сервис... Читать полностью
Здравствуйте,я погасила досрочно кредит за товар.И у меня остались деньги. Как я могу их перевести на другой счет в... Читать полностью
хочу знать кредитную историю Читать полностью
Хочу написать жалобу на банк ренессанс, а его тут нет. Читать полностью
За положительные отзывы о альфа банке платят ? Читать полностью
Добрый день! Делала перевод, и заблокировали карты. Перевод совершала с дебетовой карты, на ней заблркировали 250.0... Читать полностью
Отвратительное обслуживан в чате приложения банка! Операторы перекидывают с одного на другого! Читать полностью
Здравствуйте, сегодня столкнулся проблемой заморозкой счета и карты .Переводил деньги человеку в другой банк через... Читать полностью
В ноябре 2024 года моя карта попала в руки мошенничества и были списаны средства. После этого я через банк заблокир... Читать полностью
Здравствуйте. Я являюсь собственником квартиры в многоквартирном доме жилого комплекса «Зелёный квартал» на Пулковс... Читать полностью
Здравствуйте. Я являюсь собственником квартиры в многоквартирном доме жилого комплекса «Зелёный квартал» на Пулковс... Читать полностью
Что входит в пакет СберПрайм в составе Домклик+? Читать полностью