1
13.12.16 в офисе 9038/01570 оставляли под расписку администрации письменное заявление с просьбой о предоставлении информации по проводкам по списанию денежных средств со счета карты клиента на определенный р/счет (указано в заявлении) в 2016 году. Контактные данные и адрес эл. почты для отправки информации в заявлении были указаны. До сих пор ответа нет. Просьба объяснить по какой причине Сбербанк спустя 2.5 месяца не предоставил информации клиенту. Разве это такой сложный запрос, что 2.5 месяца не хватило?
Дополнительную информацию указали при составлении сообщения в разделе Информация для банка, кроме того она есть в письменном заявлении, оставленном в филиале 9038/01570 .
Обратились на вашу линию на прошлой неделе, как всегда снова нас просят еще раз составить заявление. Еще раз 06.03.17 оставили на сайте № 170306-0242-463100. Приходишь ли лично в в отделение, оставляешь запрос на сайте — без разницы твой запрос не обрабатывают. Скажите сколько еще нужно составить заявлений и времени, чтобы клиенту получить ответ на несложный запрос? Просим ускорить предоставление ответа, поскольку было вполне достаточно времени для обработки запроса по заявлению.[B]
Добрый день!
Сожалею, что рассмотрение вашего заявления заняло больше времени, чем вы рассчитывали. Я направила информацию коллегам, чтобы ваше обращение, номер которого вы написали, было рассмотрено в приоритетном порядке. Как только появится информация, я обязательно сообщу вам ее.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
Накопительный счет
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
СберKids+
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта Аэрофлот
Здравствуйте. Сегодня и вчера списывали деньги с карты Сбербанк, списывали cred arkhangelsk Как мне вернуть деньги... Читать полностью
Здравствуйте. Автомобиль куплен в кредит. Обнаружена повторная поломка гарантийного автомобиля. Планирую разорвать... Читать полностью
Добрый вечер, такая проблема заблокировали карту в году 2020 сказали нужно разблокировать Сбербанк онлайн что бы оф... Читать полностью
Добрый день! 11.11.2024 написал заявление на прекращение кредитных каникул, статус военнослужащего банк подтвердил,... Читать полностью
Безпричинно заблокировали карты и счета,без обьяснения причин, обращался в поддержку,ничем не помогли,уже не знаю,ч... Читать полностью
07.11.2024 был сдан в Сбер исполнительный лист вместе с копией решения, но в тот же день поступил отказ в исполнени... Читать полностью
[censored] [censored] и выбоядки конченые Читать полностью
Здравствуйте! 13.11.2024 было списания 999,155,446,200. Прошу вернуть денежные средства. Читать полностью
Списали вчера утром разные суммы, некий сервис кред Архангельск . Прошу вернуть деньги. Списали 5 платежами около... Читать полностью
11.11.2024 с моей карты списали 5 платежей. На сумму 1900 обзая. Обращался в чат сбербанка , ответили это компания... Читать полностью
Здравствуйте. Автомобиль куплен в кредит. Обнаружена повторная поломка гарантийного автомобиля. Планирую разорвать... Читать полностью
Добрый день! 11.11.2024 написал заявление на прекращение кредитных каникул, статус военнослужащего банк подтвердил,... Читать полностью
07.11.2024 был сдан в Сбер исполнительный лист вместе с копией решения, но в тот же день поступил отказ в исполнени... Читать полностью
Списали вчера утром разные суммы, некий сервис кред Архангельск . Прошу вернуть деньги. Списали 5 платежами около... Читать полностью
11.11.2024 с моей карты списали 5 платежей. На сумму 1900 обзая. Обращался в чат сбербанка , ответили это компания... Читать полностью
10.11 потратил 11 рублей на этом сайте, а 13.11 без моего разрешения списали 999 рублей, их сайта нигде нет, срочно... Читать полностью
10 ноября оплатил 11 рублей, а 13 ноября без моего разрешения списали 999 рублей, требую возврат!!!Их сайта нигде н... Читать полностью
10 ноября оплатил 11 рублей, а 13 ноября без моего разрешения списали 999 рублей, требую возврат!!!Их сайта нигде н... Читать полностью
Здравствуйте! Суть проблемы такова, с моей карты, сайт знакомств "deepme.love" списывает деньги, хотя я ни какой по... Читать полностью
Списание средств Читать полностью
Так еслия перевожу по этому номер со сбера, почему немогу перевести в вашем банке? Читать полностью
Почему не начисляете бонус?! Смотрите предыдущие обращения... Читать полностью
Обманывают на ровном месте Читать полностью
Мне одобрили автокредит или нет Читать полностью
Добрый день! В течение какого периода отзыв будет находиться на проверке? Читать полностью
Не берите кредит по карте Совкомбанка Читать полностью
Планируется интеграция Росбанка и ТКС Холдинг. Вы предлагаете тарифы для ЮЛ, специальные для клиентов Росбанка. Им... Читать полностью
Здравствуйте, получил ограничения на свои банковские карты и счёта в связи с тем что продавал занимался предпринима... Читать полностью
Доступ к операциям по счету Читать полностью
Здравствуйте! Произошла крайне неприятная ситуация и меня, грубо говоря, облапошили с приобретением обучающего курс... Читать полностью