3
Добрый день. Мои данные Сафин Рафис Рашидович 28.05.87 г. р. Мой ипотечный договор 1021 от 2015 года. по договору моей ипотеки я должен вносить каждый месяц по 35500руб. На данный момент в Сбербанке онлайн у меня показывает следующий платёж 37017,47руб! Я подозреваю, что снова ваши сотрудники не увидели мой страховой полис по ипотечному страхованию. Почему я каждый год страхую заранее а потом узнаю что банк не увидел переданные мои документы??? И мне приходиться снова идти в банк доказывать, что у меня все нормально!!! Потом звонить в Москву и снова доказывать, что тут сотрудники Сбербанка не работают слаженно! Вы таким отношением у меня не вызываете доверие(
Во вложении я снова прикладываю полис комплексного ипотечного страхования со всеми чеками! Прошу вас исправить данную ошибку. Документы оригиналы я отвёз сотруднику Сбербанка Белкина Ксения А. по адресу г. Уфа,ул. Кирова 34. Время было после обеда дата 27.01.2017 г. Я ее предупреждал, что данные документы нужно передать и не потерять, так как я каждый год повторно ищу эти документы!!! Прошу вас наказать данного сотрудника за халатное отношение к работе, документам, клиентам!!!!
Здравствуйте, Рафис!
Приношу вам искренние извинения за доставленные неудобства. По вашему вопросу проведена проверка, в результате которой установлена ошибка по предоставлению полиса страхования жизни, повлекшая некорректное повышение процентной ставки по кредитному договору. В настоящий момент необходимые исправления проведены. Излишне уплаченные денежные средства возвращены на ваш счет.
Ознакомиться с историей операций по кредитному договору вы можете, обратившись к кредитному специалисту в подразделение банка по месту выдачи кредита.
Отмечу, что к сотруднику, который вас обслуживал, применены меры, в соответствии с установленным в банке порядком.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
Управляй+
Сбербанк
Вклад в юанях
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта Аэрофлот
Тугаева Олеся Анусовна 12.05.1988 Читать полностью
Здравствуйте пропал номинальный счёт в мобильном приложении на него зачисляются деньги на опекаемого ребёнок два ме... Читать полностью
Бота Марию видно замкнула, она не понимает, что я не оставлял нкиакого обращения, что я не клиент "Сбербанка". Я пи... Читать полностью
Добрый вечер! У меня оформлено ОСАГО на машину отца в Сбербанке, он получил новое водительское удостоверение, нужно... Читать полностью
Хотя бы приблизительно сколько времени это займет? Неужели это такой сложный вопрос?У получателя в ЛК появилась кно... Читать полностью
Хорошо Читать полностью
N 250109-7001-572996N 241205-7001-327804 сотрудникам банка было сказано что опека до 29 января Читать полностью
Не надо советовать посещение офиса, это не реально. Человек находится в зоне СВО. Там нет банков. Его просто не над... Читать полностью
Хорошо Читать полностью
Не надо советовать посещение офиса, это не реально. Человек находится в зоне СВО. Там нет банков. Его просто не над... Читать полностью
Непонятно критерии выдачи кредитов. 16 января 2025 г. в 13 часов одобряют кредит на сумму 538793 руб. с е.... Читать полностью
21 мая 2025 г. без моего ведома и без каких-либо предварительных уведомлений с моей карты СБ РФ произошло списание... Читать полностью
Добрый день. Уточните, пожалуйста, возможно ли рассмотреть мою заявку на реструктуризацию в приоритетным порядке? П... Читать полностью
Добрый день, делали перевот со Cбербанка в Банк ФОра, чеки все есть, а вот перевод так и не поступил, в выписке это... Читать полностью
Как так я не приглашал, если за первую часть мне выплатили? У меня в приложении все отображается, показывает что че... Читать полностью
Я сегодня был в офисе, мне сказали написать пояснения, подтверждение, что я являюсь самозанятым . По каким конкретн... Читать полностью
С 16.01.25 опубликовала отзыв об отказе Сбербанка выдать мне разницу между вкладом и арестованной суммой, ответа не... Читать полностью
Благодарю,жду ответ в разделе народный рейтинг Читать полностью
Тугаева Олеся Анусовна 12.05.1988 Читать полностью
Здравствуйте пропал номинальный счёт в мобильном приложении на него зачисляются деньги на опекаемого ребёнок два ме... Читать полностью
Банк нарушает закон о рекламе статья 18, п.1 Читать полностью
Забронировала номер в отеле Aspasia в Венеции на 2 ночи с 17 по 19 января 2025 года. Номер бронирования 44598726137... Читать полностью
Прошло более 10 дней. Карта заблокирована. Уточните, сколько по вашему "не займет много времени"? От банка не посту... Читать полностью
Добрый день! В январе 2025 года завершилась процедура реализации имущества и я признан банкротом, долги списаны(про... Читать полностью
я не могу отключить подписку у меня автоматически списываются деньги Читать полностью
не могу дождаться справку из банка по закрытому счету росбанка, за период и на первое число данного месяца. Были со... Читать полностью