14
Добрый день!
Являюсь клиентом Вашего банка совсем недавно — с января 2017 г. — вклад в валюте. В последнее время в прессе часто мелькают статьи о так называемых «забалансовых вкладах», причем мошеннические схемы становятся все разнообразнее, увеличивается и частота их использования в банках, что выясняется только после отзыва лицензии и разбора бухгалтерских документов в банке-банкроте посредством АСВ и ЦБ. Как убедится, что мой вклад не такой?
Добрый день,
В ответ на Ваше обращение информируем Вас, что СМП Банк — один из крупнейших коммерческих частный банков в России, а его надежность ни у клиентов, ни у общественности сомнения не вызывает. Банк работает на российском рынке с 2001 года и уверенно входит в число 30 крупнейших российских банков по размеру активов. Капитал Банка превышает 30 млрд руб.
Высокая надежность Банка официально подтверждена Национальным рейтинговым агентством на уровне AA (очень высокая кредитоспособность, второй уровень), а также рейтинговым агентством «Эксперт РА» на уровне А+ (очень высокий уровень кредитоспособности).
Банк придерживается консервативного подхода в своей кредитной политике, базирующейся на принципах надежности и стабильности. Благодаря выбранной стратегии, Группа СМП Банка уверенно развивается и стабильно демонстрирует положительные финансовые результаты.
Более того, СМП Банк был признан «Банком года» по версии финансового портала Банки.ру за свой депозитный продукт, что является непоколебимым доказательством нашего статуса и высочайшей надежности в глазах профильных экспертов отрасли.
Дополнительно информируем, что если Вы открывали вклад в офисе Банка, Вам был выдан Договор банковского вклада, заключенный в форме договора присоединения, представляет собой совокупность следующих документов:
— Правила открытия и обслуживания банковских счетов физических лиц в АО «СМП Банк» (далее — Правила);
— Тарифы;
— Соглашение о срочном банковском вкладе физического лица, заключенное между Банком и Клиентом;
— Иные документы, принятые Сторонами, изменяющие правоотношения Сторон Договора срочного банковского вклада, составляющие в совокупности Договор срочного банковского вклада.
Если вклад открыт через личный кабинет «СМП ON-Банк», то в соответствии с п. 2.3 Правил: При оформлении Заявления/Соглашения на предоставление определенной услуги с использованием Системы ДБО Клиент имеет право получить подтверждение Банка о заключении договора на предоставление определенной услуги в рамках Договора на бумажном носителе при обращении в любое Подразделение Банка.
Также, при обращении в офис Банка, Вы можете запросить Справку, подтверждающую, что на Ваше имя в Банке открыт вклад. За предоставление Справок взимается комиссия согласно тарифам Банка:
— выдача дубликатов расчетных и иных документов, подтверждающих осуществление операции по счету, по письменному запросу Клиента, составляет 20,00 руб. (за один лист);
— выдача справок по Счету по письменному запросу Клиента, составляет 20,00руб. (за каждый документ).
Мы рады видеть Вас в числе наших Клиентов.
Надеемся, в дальнейшем Вы еще не раз воспользуетесь продуктами и услугами Банка, а мы будем стараться дарить Вам только положительные эмоции и комфорт от обслуживания.
Эксперт
При открытие вклада на сумму более 15.000.000 рублей есть какие нибудь привилегии ( премиальные карта например?) Читать полностью
На какой адрес отправить запрос о проверке банковской гарантии, выданной Вашим банком. Читать полностью
По какой цене покупаете доллары у физических лиц? Читать полностью
Пожалуйста помогите, забрать свой вклад в валюте, не превышающий суммы до 10 тысяч, который был открыт на 3 месяца... Читать полностью
Подала заявку на пролонгирование кредитных каникул по 106ф.з ст.519 кредита по фо-3%. Сегодня 10дней заявки , все э... Читать полностью
Здравствуйте. Я инвалид третьей группы у меня есть кредит в 50000 рублей и две кредитные карты в разных банках. Про... Читать полностью
У меня была заявка на услугу кредитного договора в 2018 году, начислили пени до 11 000 рублей услуга не оказана, де... Читать полностью
Добрый день. Меня зовут Мат-ва Ирина Анатольевна г. Москва 28.**.19**г.р номер счета 4081781***.Номер телефона для... Читать полностью
Добрый день. Меня зовут Мат-ва Ирина Анатольевна г. Москва 28.**.19** г.р номер счета 4081781***.Номер телефона для... Читать полностью
Здравствуйте!Вашим клиентом,неким Борисом Сергеевичем, был указан мой номер телефона и мне теперь приходят смс.Я не... Читать полностью
При открытие вклада на сумму более 15.000.000 рублей есть какие нибудь привилегии ( премиальные карта например?) Читать полностью
Подала заявку на пролонгирование кредитных каникул по 106ф.з ст.519 кредита по фо-3%. Сегодня 10дней заявки , все э... Читать полностью
Здравствуйте. Я инвалид третьей группы у меня есть кредит в 50000 рублей и две кредитные карты в разных банках. Про... Читать полностью
У меня была заявка на услугу кредитного договора в 2018 году, начислили пени до 11 000 рублей услуга не оказана, де... Читать полностью
Добрый день. Меня зовут Мат-ва Ирина Анатольевна г. Москва 28.**.19**г.р номер счета 4081781***.Номер телефона для... Читать полностью
Добрый день. Меня зовут Мат-ва Ирина Анатольевна г. Москва 28.**.19** г.р номер счета 4081781***.Номер телефона для... Читать полностью
Здравствуйте!Вашим клиентом,неким Борисом Сергеевичем, был указан мой номер телефона и мне теперь приходят смс.Я не... Читать полностью
Добрый день! 09 января 2023 года в 21:21 направил письмо по адресу money@smpbank.ru. До сих пор никакой обратной св... Читать полностью
Добрый день. Помогите мне пожалуйста. Я хочу оформить в вашем банке карту мир ржд бонус. Я живу в Йошкар-Оле и карт... Читать полностью
Возможны ли в вашем банке валютные переводы клиентам внутри банка? Читать полностью
Это мне уже говорят три дня. Я могу снять деньги в офисе банка в Москве, если обращусь туда с заявлением? В техподд... Читать полностью
Здравствуйте, есть кредит с платежом 10400 в мес, все платилось вовремя, в январе была 1 задержка с оплатой на 2 дн... Читать полностью
Почему отзыв за31. 03 не зачтен. Документы крепила трижды. Писала модератору. Ответа нет Читать полностью
Ограричили доступ к счету. При входе в личный кабинет пишет что нужно перезайти, но когда пытаюсь снова войти ничег... Читать полностью
Дополняю свой вопрос ссылкой на документы "Карты заблокированы в связи с тем, что я попала под влияние мошенников... Читать полностью
Я оформила кредтную карту. 17 марта со мной была проведена встреча с сотрудницей Дианой. Все, что я попоросила из д... Читать полностью
Какое то решение будет? Банк удерживает мои личные средства более суток, что за беспредел? В чате хамят и отправляю... Читать полностью
Отправлено. Отпишите пожалуйста как прочтете. Ато я и в офис обращался, они тоже не знают Читать полностью
Списание было вчера то есть 25.04, деньги списали без подтверждения Читать полностью