Добрый день!
07.03.20017 г. оформлял потребительский кредит в ОО «Сибирский тракт» в г. Перми Филиала № 6318 ВТБ 24(ПАО) 1842 . При оформлении документов специалист банка вручила мне заявление о подключении к программе добровольного страхования «Профи». В заявлении было черным по белому написано, что «подключение к программе страхования осуществляется на добровольной основе…, отказ от подключения не является основанием для отказа в выдаче кредита…». На эту фразу я обратил внимание специалиста Банка. На что услышал ответ, что это техническая ошибка в оформлении бланков заявлений. При отказе от подключения к программе страхования, она не сможет занести все необходимые сведения в базу данных, а, следовательно, мне будет отказано в выдаче кредита. Вынужден был согласиться и подписать договор, оплатив страховую премию в сумме 80180 руб.
При этом на руки мне был выдан только кредитный договор и график погашения задолженности. Каких либо документов, подтверждающих подключение к программе добровольного страхования мне выдано не было. (???) Оплата страховой премии подтверждается только выпиской по моему счету.
В период охлаждения обратился в ВТБ-Страхование с заявлением об отключении от программы добровольного страхования «Профи». При приеме заявления сотрудник ВТБ-Страхование сообщил мне, что оно будет направлено в Банк для принятия решения. Сегодня, т. е. 28.03.2017 г. получил заказное письмо, направленное в мой адрес 13.03.2017 г., из которого следует, что ВТБ-Страхования получило страховую премию от банка ВТБ 24 (ПАО) и не заключало со мной договора страхования, а, следовательно, не намерено возвращать страховую премию.
Прошу Вас отключить меня от программы добровольного страхования, вернув уплаченную мной страховую премию в сумме 80810 руб. путём их перечисления по указанным в заявлении реквизитам.
С уважением, Алексей Старков.
Здравствуйте!
Сообщаем, что Ваше обращение зарегистрировано в программном обеспечении Банка (CR-5084355). Банк рассмотрит возможность удовлетворения Ваших требований. О принятом решении банка Вы будете уведомлены дополнительно.
С уважением,
ВТБ 24 (ПАО)
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % в конце срока)ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)ВТБ
Выгодное началоВТБ
ВТБ вклад (с пополнением)ВТБ
Автокредит наличнымиВТБ
Под залог недвижимостиВТБ
Под залог автомобиляВТБ
НаличнымиВТБ
ЭкспрессДостойного ответа Не было!!! Мне пришлось самой ходить по инстанциям,после чего перевод ЧУДЕСНЫМ образом через МЕС... Читать полностью
тема письма: вопрос на Banki.ru (ID 11137088) Читать полностью
Здравствуйте Наталья, подскажите пожалуйста может вы поможете разобраться в этой ситуации. У меня карта арестована... Читать полностью
Добрый день! 5 января 2020 г. я внесла на счет кредитной карты платеж 867,51 руб. и полностью погасила всю име... Читать полностью
Добрый вечер, просьба, почините наконец банкомат по ул Профсоюзная 102а 78334 , который не работает с 11.12.19 г и... Читать полностью
Мы с женой, пожилые люди, попали по своей доверчивости и наивности, похоже, в руки мошенников, которые работают под... Читать полностью
Наталья, меня зовут Ирина и я являюсь клиентом банка по ипотеке, которая перешла в ваш банк в результате объединени... Читать полностью
Здравствуйте. Некоторое время назад я стал получать смс от банка «Траст» о наличии у меня на счете оста... Читать полностью
Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке "Открытие" в...
Добрый день!Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке «Открытие» в течение многих лет.... Читать полностью
Здравствуйте🙋 у меня заблокирована карта 💳7259. На 09.012020 у меня запланирован платеж. Мне говоря... Читать полностью
Мне одобрили кредит, что делать дальше ? Читать полностью
Добрый день, написано что банк одобрил рефинансирование, из банка сотрудники не звонят. Читать полностью
Могу ли я взять потребительский кредит,если мне 19 лет,я работаю официально? Читать полностью
Здравствуйте. Вопрос: почему в тело кредита закладывается сама страховка, соответственно, и начисляются проценты?... Читать полностью
Сколько по времени я должна владеть зарплатной картой ВТБ для минимального процента и максимального срока кредита? Читать полностью
Добрый день! У меня есть несколько вопросов. В ближайшее время я хочу брать ипотеку, но у меня имеются задолженност... Читать полностью
Могу ли я как зарплатник взять кредит в втб? Читать полностью
20 марта 2023 года на моего отца 1955 года рождения был оформлен кредит в три миллиона рублей. Конечно же, сам он,... Читать полностью
Мне от команды ВТБ пришел очередной ответ вранье. Дескать это я сам подал заявку на кредитную карту и получил ее и... Читать полностью
Добрый день, написал отзыв по оформлению страховки ОСАГО оформленный сегодня Совкомбанком и оператором Елены, и не... Читать полностью
Регулярно списываются деньги с карты в истории платежей написано ananvoprosybot помогите вернуть деньги и отключить... Читать полностью
Вы так и не закончили проверку? Снова звонят. Читать полностью
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, как открыть вклад в вашем банке. Можно ли открыть вклад онлайн? Читать полностью
где прочитать отзывы о банках? Читать полностью
Я сделала перевод по СБП в Т-банке, но ошибочно указала в переводе у получателя Т- банк, а нужно было перевести на... Читать полностью
Я ответила вам сразу же письмом Читать полностью
Очень некрасиво и непрофессионально... Читать полностью
25.12.2024 года с моей карты сбера сняли денежные средства в сумме 399 рублей 00 копеек за подписку Яндекс плюс, да... Читать полностью