Список вопросов
Ответ дан

[QUOTE]Здравствуйте. Рады сообщить, что по Вашему обращению № 503618 Банком принято положительное...

[QUOTE]Здравствуйте. Рады сообщить, что по Вашему обращению № 503618 Банком принято положительное решение.
Банком инициирован перевод денежных средств на счет, открытый в рамках заключенного договора.
Перевод будет осуществлен в ближайшее время.
Антонина Волкова[/QUOTE]
Антонина, к сожалению узнать ничего конкретно не получилось, где мои деньги находятся. Ещё пришло письмо сегодня, [QUOTE]Здравствуйте!
Рады приветствовать Вас на сайте «Почта Банка»!
Уточнить информацию по принятому решению Вы можете обратившись по номеру Клиентской службы 8-800-550-07-70 (Доб.*)
или в Претензионный отдел по номеру 8-800-550-50-11, режим работы отдела ежедневно с 8:00 до 21:00 по Московскому времени.
Благодарим Вас за обращение!
С уважением, Клиентская служба.[/QUOTE]
Звоню по по номеру Клиентской службы, там что-то пытались выяснить, но толком ничего не получилось, говорят, что ещё разбираются…
Звоню в Претензионный отдел, и это уже отдельная песня. 30 мин. музыку слушаю, каждые 10 мин и ВСЁ, тишина…, трубку ест-но никто не берёт:omg: .

Господа, ну так нельзя, как-же можно узнать, что-то по своей претензии, если туда дозвониться нереально и сами там не перезванивают, хотя тоже просил, чтобы хоть объяснили, а «Где, деньги, Зин»?! Теперь на выходные идём в подвешенном состоянии, вроде принято положительное решение, а денег на своих счетах не вижу, и даже не знаю, куда их хоть зачислят и когда?

Здравствуйте. Ранее мы сообщили Вам о том, что по Вашей претензии принято положительное решение. Денежные средства были зачислены на Ваш счет 12.05.2017 г. 

Эксперт

Белоногова Юлия
Белоногова Юлия
начальник Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе
counter
Последние вопросы к эксперту
Хочу отключить услугу "пакет золотой".
Почта Банк

Здравствуйте, брал кредит в вашем банке,почти год назад,подключили услугу пакет золотой,сказали что по истечении го... Читать полностью

Отказ от услуги Все под контролем
Почта Банк

Добрый день, ситуация такова что мне подключили данную Услугу без моего согласи, не уведомив об этом. Со дня покупк... Читать полностью

Подтверждение дохода.
Почта Банк

Здравствуйте. Вопрос такой: моя мама пенсионерка хочет взять кредит потребительский в почта банке, свою пенсию полу... Читать полностью

Приложение
Почта Банк

Почему не работает приложение?Какой на данный момент максимальный % по вкладу? Читать полностью

03.03.2022 О банке
вклад "Горячий сезон"
Почта Банк

Если у меня открыт вклад "Горячий сезон" с ставкой 7,75%, можно ли перевести его на новый вклад с повышенными проце... Читать полностью

03.03.2022 Вклады
Списание комиссии
Почта Банк

Добрый день.Был очень неприятно удивлен, что при пополнении карты ВТБ с карты Почта банк с меня удержали комиссию 1... Читать полностью

Взять кредит
Почта Банк

Здравствуйте , если взять сейчас кредит то под какой процент можно взять  Читать полностью

что делать с сотрудниками вашего банка, которые не умею "продавать", а только навязывают продукты и услуги банка?
Почта Банк

28/02/2022 оформлял потребительский кредит в АО "Почта Банк" по адресу г. Архангельск, ул Гагарина, д 3, у сотрудни... Читать полностью

вклады
Почта Банк

сбер и втб повысили % по вкладам до 21% а почта банк все спит? И еще, в середине февраля я открыл вклад "пенсионный... Читать полностью

02.03.2022 Вклады
Мультибонусы
Почта Банк

Здравствуйте. Мультибонусы не начисляются уже месяц, в чате поддержки мне ответили что я должна перед покупкой поза... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Хочу отключить услугу "пакет золотой".
Почта Банк

Здравствуйте, брал кредит в вашем банке,почти год назад,подключили услугу пакет золотой,сказали что по истечении го... Читать полностью

Отказ от услуги Все под контролем
Почта Банк

Добрый день, ситуация такова что мне подключили данную Услугу без моего согласи, не уведомив об этом. Со дня покупк... Читать полностью

Подтверждение дохода.
Почта Банк

Здравствуйте. Вопрос такой: моя мама пенсионерка хочет взять кредит потребительский в почта банке, свою пенсию полу... Читать полностью

Взять кредит
Почта Банк

Здравствуйте , если взять сейчас кредит то под какой процент можно взять  Читать полностью

что делать с сотрудниками вашего банка, которые не умею "продавать", а только навязывают продукты и услуги банка?
Почта Банк

28/02/2022 оформлял потребительский кредит в АО "Почта Банк" по адресу г. Архангельск, ул Гагарина, д 3, у сотрудни... Читать полностью

Прошу вернуть мой перевод 9826,00 за счет кредита 71536624. Кредит открыт брокером магазина 25.02.2022 и закрыт-погашет магазином 28.02.2022, закрыт Банком 01.03.2022
Почта Банк

Обращаюсь к вам, следующий шаг, написать заявление в головной офис. 25.02.2022 оформлен кредит, в этот же день я пе... Читать полностью

Почему могут не одобрить кредит?
Почта Банк

По каким причинам могут не одобрить кредит? Можно ли взять кредит, если работаешь не официально? Читать полностью

Почему Вы не выдаете кредит с идеальной кредитной историей и с высокой оффициальной зарплатой??? распростроняете фейки!!
Почта Банк

Неоднократно обращался в ваш банк за кредитом и постоянно отказ или предлогают не ту сумму которую запрашиваю! Звон... Читать полностью

Через банки.ру подали сегодня заявку, в банке ее не видят
Почта Банк

В почта банк подали заявку на кредит через банки.ру , в банке ее не видят,это мошенничество? Читать полностью

Возврат комиссии за пакет услуг "всё под контролем".
Почта Банк

Здравствуйте, я оформила 24.11.2021 потребительский договор Перспектива лайт А 14 60,договор 69027421, был подключ... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Кредит оформили, а платежи не проводят
Сбербанк

Я являюсь главным бухгалтером ИП Крылова Я.А. ИНН 781607999900 Была Выдача кредита под оборотные средства по догово... Читать полностью

Арест счета, незаконное удерживание денежных средств
ВТБ

добрый день, вчера пристав наложил арест на счет на сумму 3200 рублей, деньги были арестованы на счету в полном об... Читать полностью

27.12.2024 Другое
Как работает оплата QR-кодом, где и как пользоваться и какие кэшбэки и лимиты?

Здравствуйте, я написал отзыв о Совкомбанке и мне сразу же после отправления отзыва его не зачли под предлогом "сит... Читать полностью

Три недели назад оформила подписку телеграмм бота
Сбербанк

оформила на 2 дня,в тот же день приостановила,тк думала что отменила,в итоге вчера списали 999р без предупреждения.... Читать полностью

Не могу найти и скачать полис ХХХ 0484154629

Оформил и оплатил полис Осаго. Получил письмо, что его можно скачать в ЛК, однако, его там нет. Как его получить? Читать полностью

Три недели назад оформила подписку телеграмм бота
Сбербанк

оформила на 2 дня,в тот же день приостановила,тк думала что отменила,в итоге вчера списали 999р без предупреждения Читать полностью

Чат с банком не работает
Альфа-Банк

когда будет ответ на мой вопрос?  Читать полностью

Мой отзыв об альфа.

Почему не зачли мой отзыв, что нужно добавить?  Читать полностью

Заблокировали карту Т-Банка по статье 115
Т-Банк

25 декабря решила перевести свои деньги на другую карту Ак Барс. Заблокировали карту без всяких на то причин. Что д... Читать полностью

Где мои вопросы и отзывы???

Я не могу найти раздел отзывы и вопросы на вашем сайте... Читать полностью