144
Здравствуйте,
Поясните, пожалуйста что представляет собой программа «Программа прощения» которую от лица «Ренессанс Кредит» предлагают «МБА Финансы».
Какую последовательность действий нужно осуществить, чтобы оплатив озвученные суммы быть уверенным, что:
1. Долг перед банком закрыт полностью
2. Можно получить справку об отсутствии задолженности перед банком «Ренессанс Кредит» и закрытии кредитных счетов.
Спасибо.
Добрый день!
Программа «Прощение» представляет собой один из предлагаемых банком вариантов снижения финансовой нагрузки заемщика. Программа предполагает «прощение» части существующей по договору клиента просроченной задолженности при условии внесения определенной суммы в обозначенные сроки и может быть предоставлена как для входа в график погашения, так и для полного исполнения заемщиком обязательств перед банком.
Принять участие в этой программе может клиент, получивший персональное предложение по оплате от банка или коллекторского агентства, занимающегося взысканием задолженности. Предложение банка ограничено по времени, поэтому клиенту важно не только внести указанную сумму, но и соблюсти сроки ее погашения. Получить справку с информацией о предложении по снижению финансовой нагрузки возможно в отделении банка или по почте РФ/на e-mail, предварительно обратившись в Службу поддержки клиентов по телефону 8 (800) 981-0-981.
В случае выполнения клиентом условий полного погашения по программе «Прощения», кредитный договор заемщика закрывается в течение 10 рабочих дней с даты поступления на счет клиента необходимой суммы. После закрытия кредитного договора клиенту может быть предоставлена справка об исполнении обязательств.
К сожалению, Вы не предоставили своих данных, поэтому не могу прокомментировать Ваше участие в программе «Прощение». Если есть необходимость в уточнении этой информации, пожалуйста, сообщите свои фамилию, имя, отчество и дату рождения или номер кредитного договора. Буду рад помочь.
С уважением,
Ренессанс Кредит
15.04.2020 года, мной была подана заявка на досрочное погашение потребительского кредита. Заявка была подана в моби... Читать полностью
Добрый день! На основании какого пункта договора я не могу по письменному заявлению отменить свое действие-изменени... Читать полностью
Здравствуйте, в вашем банке есть услуга пропуск платежа по потребительскому кредиту? Читать полностью
Номер...
Подскажите, когда будут зачислены деньги на расчетный счет по этой операции:Номер операции 152705255Номер заказа 18... Читать полностью
Почему подключив услугу изменения платежа я не могу ей воспользоваться? Меняя дату погашения потребительского креди... Читать полностью
Добрый день! Как мне осуществить полное погашение кредита не дожидаясь очередной даты платежа по потребительское кр... Читать полностью
Добрый день. Подскажите пожалуйста, в течении какого времени деньги уплаченные за кредит поступают на счёт? 17.04.... Читать полностью
Здравствуйте!Подавала заявление о кредитных каникулах.Не понятно каким образом присоединить подтверждающие документ... Читать полностью
Здравствуйте 24. марта 2020г оформила товар в кредит, через день по почте РФ отправила документы на отказ от сервис... Читать полностью
Здравствуйте! У меня в мобильном приложении ренессанса остаток на счёте есть, а число погашения 20.04 . Я могу боль... Читать полностью
Добрый день! Специалист при выдаче кредита,не озвучил стоимость смс оповещения,хочу отказаться от данной услуги.По... Читать полностью
Добрый вечер. Можно ли подать заявление по эл почте, на отказ от «Финансовой защиты»? Если да, то какой... Читать полностью
Интернет-Банк Ренессанс Кредит прислал временные логин пароль для доступа.
30...
Добрый день.Интернет-Банк Ренессанс Кредит прислал временные логин пароль для доступа.30 марта я зашел поменял логи... Читать полностью
Связи с карантином, все банки не работают. Терминалом пользоваться не умею, как заплатить за кредит во время? Читать полностью
Сегодня, 25.03.2020, на моб.тел пенсионера - клиента Ренессанс Кредит Банка...
Добрый день.Сегодня, 25.03.2020, на моб.тел пенсионера — клиента Ренессанс Кредит Банка (СПб)позвонили с номе... Читать полностью
Спасибо, письмо вручено адресату 25.02 в 18:58. Читать полностью
Добрый день! Указала информацию в личном сообщении. Ощущение, что банк целенаправленно не собирается получать письм... Читать полностью
Остаток 15т.р. Вкатали штраф193т.р.скажите это как?????????? Читать полностью
Здравствуйте! Я давно являюсь клиентом вашего банка и 1,5 года назад мне предложили кредит 500000 рублей под 9,9% г... Читать полностью
Здравствуйте. Вопрос по поводу оплаты просроченного кредита. Сейчас оплачиваю все испрано, хотелось бы узнать как п... Читать полностью
Что мне делать?Я никуда не подписывался. Читать полностью
Призаполнении анкеты для полиса, в адресе регистрации не вбивается правильный адрес, выходит неверный. Как вбить ад... Читать полностью
вы опять врете, а администрация форума засчитывает ответ, что меня нет в уполномченных лицах компании, ок, встретим... Читать полностью
Добрый день! Как подтвердить свою почта на вашем сайте? Несколько рах пыталась, не приходит на почту сообщение о по... Читать полностью
Здравствуйте Каско была сделано своевременно но документы в банк не подали .Банк поднял ставку. Как вернуть ставку... Читать полностью
Здравствуйте! Хотелось бы узнать, когда банк ВТБ планирует снять запрет с выдачи траншей по действующим кредитным д... Читать полностью
Устала уже выбивать акт за октябрь,не отдают мои деньги в этом проекте!!! Техподдержка кормит обещаниями рассмотрет... Читать полностью
Здравствуйте, когда зачтут отзыв? На отзыв уже ответил Альфа-Банк, но отзыв до сих пор проверяется, хоть я его оста... Читать полностью
Добрый день!Я пишу каждый день на эл.почту в банк, но ответа нет, я пытаюсь получить официальный ответ с 13.11.24,... Читать полностью