Здравствуйте, уже несколько месяцев, а именно с февраля 2017 года прошу предоставить мне реструктуризацию моей кредитной карты, т. к. с ноября прошлого года являюсь безработной. Минимальные платежи по карте поступали в срок до января. Потом в феврале не было возможности платить и минимальные платежи. На мои просьбы мне отвечали, что надо отправить документы. Запись в трудовой книжке от 18 ноября банк не устроила. объяснили тем, что документ прошлого года, более 3 месяцев, Платежи, видите ли поступали и позже. То есть, для начисления пенсии, по законодательству трудовая книжка — это документ, а для Вашего банка не документ! Далее с меня потребовали справку, что я состою на учете в центре занятости. На учет я не вставала, т. к. являюсь (по документам) опекуном моей престарелой тети (ей 89 лет). А для того, чтобы она получала надбавку к пенсии, ей нужен опекун, не получающий пенсию и неработающий — это требование Пенсионного фонда РФ. Я от этого опекунства не получаю ничего, все идет на счет престарелого. Справку об опекунстве мне не выдают, т. к. пенсионное дело не мое, а моей тетки. Я решила встать на учет в центр занятости, для этого ездила в пенсионный фонд (поехала одна, т. к. тетя плохо ходит) и написала заявление. В результате тетя моя лишится надбавки на лечение и лекарства! Пока не найдет другого опекуна, что для нее сложно! Далее, взяла справку с прежнего места работы, намереваясь встать на учет в центр занятости. ваш сотрудник звонил мне 17 мая и сказал, что кроме этого мне надо заплатить банку некую сумму, хотя бы 1000 рублей, чтобы банк понял мои намерения, что я не отказываюсь платить. Справку в бухгалтерии оформили неправильно, поэтому в центре занятости ее не приняли. Новую справку я получу только 22 мая, т. к. бухгалтера в четверг и пятницу нет. И надеюсь, что меня поставят на учет в центре занятости, и я получу эту справку для реструктуризации моего долга. НО!!!… я мало на это рассчитываю, т. к. все звонки ваших сотрудников сводились к тому — продавайте имущество и занимайте деньги — платите долги!
Сумма не маленькая, платежи за 3 месяца — те три месяца, которые я безуспешно вела переговоры с вашим банком. Причем, при своей зарплате в 10000 рублей, я ежемесячно выплачивала минимальный платеж в 3300 (а у меня 5-летний ребенок) и прожиточный минимум у нас больше 8000—9000 на одного человека. Из них на карте оставалось рублей 700! Это ваши бешенные комиссии и проценты. К примеру в сбербанке и Кредит Европа Банке при той же сумме платежа на карте оставалось порядка 2300—2500 рублей. Кстати, с другими банками я решила вопрос в 2 дня, только! написав заявление о моем сложном финансовом положении!
И еще… Что заставило меня написать сюда, Сегодня зайдя на почту я увидела, что мой долг продается третьим лицам. Зачем было требовать от меня заплатить хотя бы 1000, если вы решили сделать по-другому!!!???
Добрый день.
По имеющейся у меня информации коллеги уже связались с Вами, предоставили подробный детальный разбор ситуации и предложили программу реструктуризации.
С уважением,
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
НаличнымиТ-Банк
Под залог (авто)Т-Банк
Автокредит наличнымиТ-Банк
Под залог (недвижимости)Т-Банк
На образованиеТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesТ-Банк
All AirlinesКаким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью
Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью
Сам во всем...
Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью
Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью
У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью
Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью
КККК Читать полностью
Добрый день , обращаюсь на горячую линию поддержки по вопросу который меня интересует, на что банк просто в любой г... Читать полностью
Добрый вечер! Оформляла кредит в залог имущества в вашем банке. Дальше оказалось что это ипотека и нужно оформлять... Читать полностью
Специалисты из Т-Банка решили, что перевод денег с моего счета в Т-Банке на мой же счет в другом банке - это подозр... Читать полностью
Здравствуйте!Моя мама поневоле стала клиентом тбанка после объединения с росбанкомЕй 88 лет ,она плохо слышит и вид... Читать полностью
ваши сотрудники обзванивают людей с моей телефонной книги, сообщая им о том, что мной взят кредит и спрашивая моё м... Читать полностью
Могу ли я пойти в отделение Росбанка? Вы теперь считаетесь как один банк Читать полностью
Мне понадобились деньги на счёте банка псб в размере 350.000. В Т-банке у меня был вклад, который я досрочно закрыл... Читать полностью
Добрый день! У меня существует задолженность по кредитной карте в связи с арестом счётов, банковским сотрудникам я... Читать полностью
здравствуйте я Сулиманов Микаил Сайд-Эминович подавал письменное заявление в офисе банка с просьбой о снятия укбо д... Читать полностью
Я понимаю, что банк в праве запрашивать документы. Вопрос в том что иХ запрашивают четвертый раз каждый день и как... Читать полностью
помогите Читать полностью
Здравствуйте. Объясните, пожалуйста, что за ужас у вас творится? Хотел купить телефон, перевел на счет вашего банка... Читать полностью
КККК Читать полностью
Добрый день! На данный момент у меня зарегистрированно два аккаунта:1. Первый акаунт - это тот, с которого я сейчас... Читать полностью
В своем личном кабинете. Был вопрос, были ответы на него. Сейчас вопрос есть в кабинете, а ответов нет.Ошибкак 404.... Читать полностью
Добрый день. На мою почту написали с предложением о сотрудничестве с почты a.rodnova@tbank.ruЭто мошенники или нет?... Читать полностью