Список вопросов
Ответ дан

Добрый день! Имею ипотечный кредит в вашем банке, исправно плачу ежемесячные платежи, регулярно...

23.05.2017 18:03
13
Сбербанк

Добрый день! Имею ипотечный кредит в вашем банке, исправно плачу ежемесячные платежи, регулярно оформляю положенную страховку. 3 мая поступил звонок с вашего номера (это я потом проверял в контактном центре) +74951220813. Молодой человек спросил удобно мне разговаривать или нет, мне было не удобно, т. к. находился на рабочем месте, договорились, что он перезвонит позднее. Т. к. все время звонят с банков с кредитами и прочей ерундой, значения этому звонку не придал. Затем уехал в командировку и фактически телефоном почти не пользовался. В итоге с этого же номера дозвонились до моей супруги и сказали т. к. не дозвонились мне, звонят ей ввиду того, что она является созаемщиком по ипотеке, она при этом на пороге кабинета гинеколога, т. е. разговора опять не получилось, но по обрывкам информации, что она успела разобрать, звонят и просят до 26 мая сделать что-то то ли связанное с закладной по ипотеке, то ли что то с ипотекой. Про закладную я вообще ничего не понимаю, т. к. как я считал, что один экземпляр ее должен быть у вас, а второй в росреестре. Я звонил на данный номер, там естественно звонки не проходят, в контактном центре мне ничем не смогли помочь, также как и в отделении, где я оформлял ипотеку. В общем что там за проблема никто не знает и с номера этого больше не звонят. Хотелось бы прояснить в чем проблема, т. к. не вижу за собой никаких нарушений договора и очень не хотелось бы потом расхлебывать какие то проблемы с вашим банком, тем более по ипотеке. А единственное, что мне посоветовали — это ждать нового звонка, а в остальном не видят за мной никаких нарушений. Спасибо!

Александр, здравствуйте!

Благодарю вас за ожидание!

Информация по вашей закладной корректно отражена в программе банка. Несоответствий учета начисления процентов по кредиту и их погашения нет, можете не беспокоиться.

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Помогите!!!! Не работает!!!!
Сбербанк

Прекратите издевательство над клиентом (надо мной)!!!! Помогите хоть кто-нибудь!!! Читать полностью

Издевательство и наглое вранье сотрудников!
Сбербанк

Как включить сбербанк-онлайн??? Сотрудники врут, отмахиваются, ничего не делают, издеваются!!! ПОМОГИТЕ!!!! Читать полностью

Вернуть все списанное
Сбербанк

Здравствуйте, сбербанк уже год снимает 3000 рублей каждый месяц, но никто не знает за что, не могу разобраться, гов... Читать полностью

Домклик обслуживание ипотеки
Сбербанк

С 23.01 перестала обновляться информация по ипотеке. все попытки обновить через СберID не перевели к результату. в... Читать полностью

Не могу подключить сберпраймстарт
Сбербанк

Здравствуйте .вчера закончилась подписка сберпрайм ,я ее отключил и хотел подключить сберпраймстарт но она не подкл... Читать полностью

Нет ответа на мой вопрос!
Сбербанк

Так и не ответили на мой вопрос что я писала ранее 2 февраля Читать полностью

Заявка на выпуск карты отклонена в соответствии с Условиями выпуска и обслуживания дебетовой карты ПАО Сбербанк.
Сбербанк

. Читать полностью

05.02.2025 Другое
Ипотечный заемщик подал признан банкротом
Сбербанк

Здравствуйте признан банкротом должник . Сбер залоговый кредитор по ипотечной квартире должника в МО. Сбер уведомле... Читать полностью

Не списывают долг по кредитной карте после процедуры банкротства уже год
Сбербанк

Здравствуйте, 05.02.2024 г у меня закончилась процедура банкротства, по определению суда освободили от исполнения т... Читать полностью

05.02.2025 Другое
Не могут открыть номинальный счет на детей
Сбербанк

Здравствуйте,не могут детям открыть номинальный счет,два дня подряд ходили в Сбербанк и выдает ошибку по открытии с... Читать полностью

05.02.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Вернуть все списанное
Сбербанк

Здравствуйте, сбербанк уже год снимает 3000 рублей каждый месяц, но никто не знает за что, не могу разобраться, гов... Читать полностью

Нет ответа на мой вопрос!
Сбербанк

Так и не ответили на мой вопрос что я писала ранее 2 февраля Читать полностью

Банк подал в суд и суд передал дело приставам все выплачено кредит закрыт и спустя почти 4 года выплывают какие то проценты якобы объясняя что это проценты за пользованием кредита,что эта за отдельная графа такая в договоре нет такого
Сбербанк

Почему в договоре не прописано а платить должны да ещё спустя столько времени  Читать полностью

Блокировка карт и счетов
Сбербанк

Я прошу вас снять ограничения! Все переводы которые приходили на мой счёт, были осуществлены через p2p со своего к... Читать полностью

Блокировка всех карт и счетов
Сбербанк

Здравствуйте! Я вам снова пишу🙂Я к вам обращалась 15.01.2025 по поводу блокировки карт и счетов, без возможности пе... Читать полностью

Сбербанк заблокировал личный счёт с алиментами на детей и оставил без средств
Сбербанк

Добрый вечер.Более 7 дней заблокирована моя карта и Сбербанк онлайн по неизвестной причине. Заявки на выяснение при... Читать полностью

В 2024 году закончила процедуру банкротства . Была 1 кредитная карта, и 2 кредита потребительских. Долг по кредитной карте сняли, а эти 2 кредита висят по се день. Созаемщиков у меня не было . Я сама из брала . Через онлайн кабинет . Что делать???
Сбербанк

В 2024 году прошла процедуру банкротства , была 1 кредитная карта , и 2 кредита потребительских . Долг по кредитной... Читать полностью

Как перевыпустить карту если продал
Сбербанк

Продала карту сбер и не могу перевыпустить тк номер другой и код не приходит Читать полностью

Сбер не выдаёт наследство
Сбербанк

В декабре обращалсяся в отделение банка в Сити с документами о праве на наследство отца и просьбой перевести наслед... Читать полностью

Как урегулировать вопрос текущей просроченной задолженности на уровне клиент-банк
Сбербанк

Здравствйуте. У меня ухудшение финансового состояния, в связи с которой образовалась задолженность по кредитам сбе... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Просррчка по кредитной карте ВТБ.
ВТБ

Здравствуйте.Хочу обратиться в отделение с заявлением о невозможности оплачивать задолженности в данный момент с св... Читать полностью

Когда будет восстановлена корректная работа приложения AlfaPos?
Альфа-Банк

ВВВВВВ Читать полностью

А где ваша служба поддержки ?

Как обратится в службу поддержки. ? Читать полностью

Не начислили бонусы банкимани за первый пост в Диадоке

В условия написано, что просто надо опубликовать первый пост. Ни о каких дополнительных критериях к посту речи не и... Читать полностью

Совкомбанк не предоставляет понятный график платежей по кредиту.
Совкомбанк

Совкомбанк не предоставляет понятный график платежей по кредиту. Куда я могу обратиться с официальным запросом? Читать полностью

Помогите!!!! Не работает!!!!
Сбербанк

Прекратите издевательство над клиентом (надо мной)!!!! Помогите хоть кто-нибудь!!! Читать полностью

Вывод бонусов со счета

29.01.25 оформила вывод бонусов 6000 , до сих пор не пришли!  Читать полностью

Издевательство и наглое вранье сотрудников!
Сбербанк

Как включить сбербанк-онлайн??? Сотрудники врут, отмахиваются, ничего не делают, издеваются!!! ПОМОГИТЕ!!!! Читать полностью

Не оплачивается полис Осаго

Добрый день, после выбора страховой компании нажала на кнопку оплатить, после чего вышло окно с данными карты котор... Читать полностью

Фото. с паспортом

На заводе заставляют переоформить зарплатную карту (была Сбер) на Промсвязьбанк, карту других банков не разрешают (... Читать полностью