2
Здравствуйте. 09.06.2017 года я обратилась в отделение ПАО «Почта Банк» с заявлением о переводе денежных средств в сумме 800000 рублей на депозит судебного департамента для обеспечения судебного иска. Сотрудник банка сообщил что, перевод будет осуществлён в течении 3-х дней, что меня вполне устроило, т. к. суд назначен на 19.06.2017. Однако 14.06.2017. , я обратилась в отделение за выпиской о проведённой операции и узнала, что деньги до сих пор на счёте и когда будет проведена операция она не знает. Так как сроки поджимали — я сняла в банкомате 800000 рублей и сделала перевод через Сбербанк. Каково же было моё удивление, когда через пару часов, мне пришла смс что заявка выполнена. Так как денежных средств на счету не хватало для данного перевода. Я запросила баланс в банкомате — и оказалось что на счету нат средств.
более 121 тысячи рублей испарились. Я позвонила на горячую линию — но там мне ни чего сообщить не смогли. Только зафиксировали обращение. 15.06.2017. я обратилась в Отделение банка на науки 41, там мне дали выписку со счёта. Каково же было моё удивление когда оказалось что мне предоставлен технический овердрафт на сумму 678627.56 рублей. Кстати когда в марте сего года я обращалась в банк с просьбой о кредите- 400000 рублей — мне отказали. Насколько я знаю банковская операция не может быть проведена если недостаточно средств на счёте. В этом случае сотрудник банка связывается с клиентом и сообщает. Попробуйте положить 100 рублей на телефон если у вас 99.99. Не получится.
На основании выше изложенного прошу Банк — вернуть мои денежные средства на счёт
и отменить овердрафт.
С уважением Лазовская Ирина Александровна
Добрый день! Для рассмотрения Вашего обращения просим Вас повторно разместить здесь же претензию с указанием Ваших ФИО и дату рождения, или номера договора в скрытой информации.
Здравствуйте, брал кредит в вашем банке,почти год назад,подключили услугу пакет золотой,сказали что по истечении го... Читать полностью
Добрый день, ситуация такова что мне подключили данную Услугу без моего согласи, не уведомив об этом. Со дня покупк... Читать полностью
Здравствуйте. Вопрос такой: моя мама пенсионерка хочет взять кредит потребительский в почта банке, свою пенсию полу... Читать полностью
Почему не работает приложение?Какой на данный момент максимальный % по вкладу? Читать полностью
Если у меня открыт вклад "Горячий сезон" с ставкой 7,75%, можно ли перевести его на новый вклад с повышенными проце... Читать полностью
Добрый день.Был очень неприятно удивлен, что при пополнении карты ВТБ с карты Почта банк с меня удержали комиссию 1... Читать полностью
Здравствуйте , если взять сейчас кредит то под какой процент можно взять Читать полностью
28/02/2022 оформлял потребительский кредит в АО "Почта Банк" по адресу г. Архангельск, ул Гагарина, д 3, у сотрудни... Читать полностью
сбер и втб повысили % по вкладам до 21% а почта банк все спит? И еще, в середине февраля я открыл вклад "пенсионный... Читать полностью
Здравствуйте. Мультибонусы не начисляются уже месяц, в чате поддержки мне ответили что я должна перед покупкой поза... Читать полностью
Почему не работает приложение?Какой на данный момент максимальный % по вкладу? Читать полностью
Добрый день! Скажите, пожалуйста, в чем заключаются ценности «Почта Банк»? Читать полностью
Добрый день! Я являюсь бывшим сотрудником банк, подскажите, пожалуйста, как мне можно заказать справку 182н? Читать полностью
21 февраля 2022 мною приобретён номер билайн в официальном салоне. После активации симкарты на номер стали поступат... Читать полностью
Я брала у вас рассрочку на телефон, погасила все 16.01.22 смогу ли я ещё взять рассрочку , если была просрочка на 1... Читать полностью
С 9 февраля 2022 года на мой телефон начали каждый час звонить люди, которые представляются сотрудниками почта банк... Читать полностью
Прошу вас скорректировать мою кредитную историю . В связи с тем, что я не была уведомлена о своих действующих штраф... Читать полностью
Здравствуйте! Я собираюсь стать клиентом Почта Банка для совершения операции по оплате услуг ЖКХ без комиссии. Что... Читать полностью
Сегодня пришла в отделение Почта Банка на ул. Железнодорожников, д. 10, город Красноярск в 12:05 по местному времен... Читать полностью
Как оставить положительный отзыв на работу вашего банка Читать полностью
Прошу прощения, как долго ждать? Мне деньги перевели родственники и соседи для того чтобы купить памятник умершему... Читать полностью
Когда откроется отделение сбербанка Сокольническая пл. 9? Читать полностью
Почему не отключен "Минимальный платеж" Читать полностью
Не могу зайти в мобильное приложение по номеру договора Читать полностью
5 дней ждать не буду, улетаю заграницу праздновать день рождения. Есть только 2 дня на решение проблемы Читать полностью
Здравствуйте, уважаемый эксперт. У меня стоит вопрос сняти ареста со счетов. ФССП Фрунзенского района г. Саратова п... Читать полностью
Не могу получить разьяснения от банка. Обещают что по звонят вот вот. Отец в этом году открыл счет ИП в банке Тиньк... Читать полностью
Обман с кешбэком. Поддержка не помогает. Пишут не выполнены условия, автоматическая система так решила, мы не при ч... Читать полностью
Добрый вечер, хочу оставить на работу банка и сотрудников претензию и что бы другие были внимательны при оформлении... Читать полностью