Список вопросов
Ответ дан

Добрый день! В операционном офисе в г. Мурманск мне сообщили о предстоящем закрытии офиса в нашем...

27.06.2017 12:40
11

Добрый день! В операционном офисе в г. Мурманск мне сообщили о предстоящем закрытии офиса в нашем городе в августе 2017 года, якобы решение о сокращении уже принято, но как будет происходить обслуживание по договорам клиентов, в частности депозитов, пояснить не смогли. Действительно ли операционный офис в г. Мурманск будет закрыт в августе с. г.? Как банк планирует выполнять свои обязательства перед вкладчиками в нашем городе?

Добрый день!

В ответ на Ваше обращение сообщаем, что в рамках финансового оздоровления в связи с неэффективной работой филиальной сети, Банком проводится оптимизация региональной сети, что влечет к закрытию некоторых внутренних структурных подразделений. Закрытие структурных подразделений Банка осуществляется в соответствии с инструкцией Банка России от 02.04.2010 № 135-И «О порядке принятия Банком России решения о государственной регистрации кредитных организаций и выдаче лицензий на осуществление банковских операций».

При этом Банк сохраняет ответственность по всем обязательствам перед клиентами закрывающихся офисов в полном объеме и гарантирует их безусловное исполнение в соответствии с условиями заключенных договоров, внутренними нормативными документам Банка.

В связи с закрытием рада офисов Банком было принято решение, в случае досрочного расторжения Клиентами своих вкладов, произвести данную процедуру без потери процентов, в связи с чем разработана и утверждена акция «Сохрани проценты». А также утверждены и введены в действие новые Тарифы по операциям физических лиц в рублях РФ, которые позволят Клиенту осуществить перевод денежных средств, как внутри банка так и в сторонние кредитные организации без взимания комиссии.

30 августа 2017 г. прекращает работу Операционный офис «Мурманск» Филиала № 14 ПАО МОСОБЛБАНК (далее — Офис), расположенный по адресу: 183038, г. Мурманск, ул. Шмидта, д. 16.

Все счета/вклады Клиентов с сохранением условий договоров будут переведены в Филиал № 14 ПАО МОСОБЛБАНК по адресу: 191123, г. Санкт-Петербург, проспект Чернышевского, дом 18, лит. А, пом. 1Н, 2ЛК.

По окончанию срока Вклада Клиенты могут осуществить перевод своего Вклада внутри Банка или в рублях РФ в сторонний банк без взимания комиссии путем:

— подачи заявления о переводе в офис Банка — до даты закрытия офиса Банка,

— направления по почте в новый офис Банка нотариально заверенных: заявления на перевод вклада и копии документа, удостоверяющего личность клиента — после даты закрытия офиса Банка.

В случае принятия решения Клиентом о досрочном расторжении договора Вклада, открытого по 01 июля 2017 г. включительно, Клиент может:

— обратиться в Банк по 29 августа 2017 г. включительно для льготного досрочного расторжения Вклада с выплатой процентов за фактическое количество дней Вклада по полной ставке согласно договору Вклада в рамках акции «Сохрани проценты»;

— осуществить перевод в рублях РФ с текущих счетов и вкладов в сторонний банк без взимания комиссии.

Получить денежные средства после закрытия операционного офиса «Мурманск» возможно одним из следующих способов:

— обратиться непосредственно в Филиал № 14 ПАО МОСОБЛБАНК по адресу: 191123, г. Санкт-Петербург, проспект Чернышевского, дом 18, лит. А, пом. 1Н, 2ЛК или в любое отделение Банка;

— обратиться в отделение Банка — Санатора АО «СМП Банк» и оформить заявление-поручение на перечисление денежных средств со счета, открытого в Банке, на счет, открытый в Банке — Санаторе. Комиссия за перевод денежных средств на счет, открытый в Банке-Санаторе, не взимается. Обращаем Ваше внимание, что срок исполнения таких переводов 2—3 дня. Комиссия за перевод не взимается.

 

counter
Последние вопросы к эксперту
Добрый день!

Скажите куда обратиться, чтобы сделать вам предложение о сотрудничестве, которое...
МОСОБЛБАНК

Добрый день!Скажите куда обратиться, чтобы сделать вам предложение о сотрудничестве, которое рассмотрят заинтересов... Читать полностью

11.10.18 я обратился в ваш офис "Добрынинский" с просьбой выдать деньги с вклада по...
МОСОБЛБАНК

11.10.18 я обратился в ваш офис «Добрынинский» с просьбой выдать деньги с вклада по генеральной доверен... Читать полностью

Почему вклад в долларах на 30проц.ОТДАЮТ купюрами старого образца1993г,1996г,2006г.при просьбе...
МОСОБЛБАНК

Почему вклад в долларах на 30проц.ОТДАЮТ купюрами старого образца1993г,1996г,2006 г. при просьбе замены н... Читать полностью

Отвергнут платежный документ созданный 24.092.18, хотя ключ активен, причина -
Срок действия...
МОСОБЛБАНК

Отвергнут платежный документ созданный 24.092.18, хотя ключ активен, причина -Срок действия документов клиента исте... Читать полностью

срочно дайте ответ на этот мой отзыв в НР! ..а то так закроется банк, без оглашения условий...
МОСОБЛБАНК

срочно дайте ответ на этот мой отзыв в НР! ..а то так закроется банк, без оглашения условий перевода вкладов. http:... Читать полностью

Здравствуйте.28сентября 2018 г.прекращает работу Филиал ПАО МОСОБЛБАНК в г.Киров,обслуживание...
МОСОБЛБАНК

Здравствуйте.28сентября 2018 г. прекращает работу Филиал ПАО МОСОБЛБАНК в г. Киров,обслуживание физи... Читать полностью

Уважаемая Светлана Тишина!

Существует/планируется ли в Вашем банке практика...
МОСОБЛБАНК

Уважаемая Светлана Тишина!Существует/планируется ли в Вашем банке практика привлечения/поощрения клиентов, размещаю... Читать полностью

Добрый день. Мне постоянно звонят коллекторы, ищут другого человека. Как мне с этим бороться? и...
МОСОБЛБАНК

Добрый день. Мне постоянно звонят коллекторы, ищут другого человека. Как мне с этим бороться? и почему неожиданно н... Читать полностью

Уважаемая госпожа Светлана Тишина!

Мною заключен договор срочного вклада "Вместе...
МОСОБЛБАНК

Уважаемая госпожа Светлана Тишина!Мною заключен договор срочного вклада «Вместе навсегда» 10.05.2014 на... Читать полностью

Светлана день добрый, проясните судьбу вкладов и их получение после закрытия вашего филиала в...
МОСОБЛБАНК

Светлана день добрый, проясните судьбу вкладов и их получение после закрытия вашего филиала в г. Кирове. Возмо... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Мошенник
МОСОБЛБАНК

Могу ли я найти мошенника имея его номер карты с вашей помощью? Нужно узнать кому принадлежит карта Читать полностью

Как получить проценты по доллоровому вкладу?
МОСОБЛБАНК

Был вклад в банке СМП "Сильная позиция" в долларах США - соглашение № СП-007***40 5 июля 2022 года мне бы... Читать полностью

Куда можно направить предложения для вашего банка?
МОСОБЛБАНК

Добрый день.Подскажите на какой адрес электронной почты можно направить предложение для отдела взыскаия вашего банк... Читать полностью

оценка
МОСОБЛБАНК

Добрый день! Где можно получить информацию о процедуре аккредитации оценочных компаний в Банке? Читать полностью

Мошенники
МОСОБЛБАНК

Могут ли мошенники войдя в мой личный кабинет получить кредит, оформить страховку и т.д. без моего ведома? Читать полностью

#разговорОважном
МОСОБЛБАНК

Здравствуйте уважаемая Гузеля!  12.09.22 в 14.00 на личном приёме общался с Чечуновой Е.В. в Приёмной председателя... Читать полностью

Мошенники убедили оформить кредиты.
МОСОБЛБАНК

Здравствуйте. Со мной случилась беда, 15.07.22 на меня вышли телефонные мошенники. Я изначально не доверчивый че... Читать полностью

подана заявка на кредит от моего имени мошенниками
МОСОБЛБАНК

Добрый день, взломали аккаунт на госуслугах, от моего имени подали заяку неа кредит. Мне поступил звонок от менедже... Читать полностью

Списали деньги
МОСОБЛБАНК

Списали деньги незаконно 899 рублей я даже не знал!Love_dating Perm RUS Читать полностью

Депозит
МОСОБЛБАНК

Хочу разместить деньги от продажи общей с супругой собственности на депозит. Требуется ли согласие супруги? Читать полностью

Последние вопросы организациям
Микрозайм по чужим документам

Как можно взять микрозайм на другого человека онлайн имея на руках документы? Читать полностью

Отписка от рассылок.

Мне нужно отписаться от рассылок Читать полностью

списываете деньги не законно

списываете деньги не законно Читать полностью

Не могу получить третий транш по ипотеке
Сбербанк

Добрый день! Не могу получить третий транш по семейной ипотеке на завершение строительства! Подаю заявку в Рососмот... Читать полностью

Не передали информацию о закрытии кредита в БКИ
ВТБ

Здравствуйте.Закрыла кредиты в 29.10.2024 г. Но до сих в БКИ не передали информацию о закрытии кредитов. Обращалас... Читать полностью

12.11.2024 Другое
Как вернуть списанныеденьги
Сбербанк

Списание с карты Сбербанка, "cred arhangelsk rus Читать полностью

Приложил скриншоты описал проблему.
Альфа-Банк

https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11843208/#bankAnswerпо данному отзыву под сообщением приложи... Читать полностью

12.11.2024 О банке
Комраментация снятие

Здравствуйте уважаемые эксперты, у меня такой вопрос, как я могу снять копраментацию на своей личной карте в Сберба... Читать полностью

Списание денег непонятной организацией: cred ARKHAHGEL RUS
Сбербанк

Списали 400 руб,последние деньги.Я пенсионерка с мин.пенсией.Как дожить до следующей? Я не знаю эту организацию,спи... Читать полностью

Оплатила пакет услуг "дом клик плюс", но сбер прайм не работает.
Сбербанк

 Оплатила пакет услуг "дом клик плюс", но сбер прайм не работает. Захожу через тот же сбер id при входе в окко или... Читать полностью

12.11.2024 Другое