Список вопросов
Ответ дан

Мария, добрый день, 22 марта2017 г. подписали доп соглашение со сбербанком на получение...

15.08.2017 17:56
4
Сбербанк

Мария, добрый день, 22 марта2017 г. подписали доп соглашение со сбербанком на получение государственной помощи через АИЖК, долго ждали звонка от ваших сотрудников, так как нам сказали что позвонят, так как вам нужно сходит в юстицию и внести изменения в закладную. Звонка не дождались, пошли в отделение где подписывали соглашение,там дали телефон куда нужно звонить напрямую. В итоге дозвонились, записались в юстицию и сдали документы — подчеркиваю 07.07.17 г. Дело наше приостановили, 20 июля я дозвонилась до Евгения (сотрудник Сбербанка) и сообщила о приостановке. Сегодня 15 августа, дело до сих пор приостановлено, до Евгения я уже две недели дозвонится не могу, документы так и не донесены (я сегодня была в юстиции) и забрала свой кредитный договор с допником, чтобы написать еще одно заявление в сбербанк о снижении % ставки, брали ипотеку под 14%, так как нужно этот договор прикладывать отсканированный, номер обращения 170815-0074-206700. Просьба отыскать Евгения, или кто работает за него, оперативно решить вопрос о снижении % ставки, и чтобы в новом соглашении в котором первый раз сделали ошибку (из-за чего дело и приостановили) исправили пункт 4 и 5 , чтобы нам потом еще раз не пришлось идти в юстицию, при смене % ставки.
У нас многодетная семья, удостоверение многодетной семьи я приложила вместе с заявлением и кредитным договором.
Просьба как то повлиять на ситуацию, с 22 марта мне кажется это уже слишком…

Добрый день!

Я предоставлю комментарии по вашему вопросу в разделе «Народный рейтинг».

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта с дизайном "Кино"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
0 - 480 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Почему мне не могут открыть карту?

Александрова Мария, здравствуйте! Спасибо, жду Читать полностью

Как оплатить покупку.
Сбербанк

Хотел оплатить покупку в Озон , но мне говорят, что неверные CVC или срок. Вводил данные пять раз, но всё говорят н... Читать полностью

ID карта гражданина Беларуси
Сбербанк

Был ответ по телефону. Он никак не зарегистрирован.А официального ответа я не вижу. Читать полностью

оплата
Сбербанк

Здравствуйте. Произвел оплату полиса ОСАГО. деньги со счета списались. Полис не пришел. Читать полностью

28.04.2025 ОСАГО
Срок отказа от дополнительных услуг
Сбербанк

В течении какого времени заемщик может отказаться от дополнительных услуг по ипотечному кредиту оформленному 28.10.... Читать полностью

Увеличение ставки на сберегательном счёте
Сбербанк

Здравствуйте! 26.04.25 сделала заказ в Купер более, чем на 5000 рублей, но на мой накопительный счёт не увеличили с... Читать полностью

Не могу выпустить дебетовую карту
Сбербанк

Отклонено Сейчас нельзя провести операцию В оформлении карты отказано согласно Условиям выпуска и обслуживания дебе... Читать полностью

Как снять блокировку счетов по 115 статье физ. лицу?
Сбербанк

Спасибо, Мария, очень ждем информации.Сегодня работодатель проинформировал, что выпустил зарплатную карту для нас в... Читать полностью

в каком отделении банка в Спб есть в наличии моментальные дебетовые карты
Сбербанк

В каком отделении банка в Спб есть в наличии моментальные дебетовые карты? Читать полностью

НЕТ ОТВЕТА ПО ПРЕДЪЯВЛЕННОМУ В БАНК ИСПОЛНИТЕЛЬНОМУ ЛИСТУ
Сбербанк

судя по трек-номеру и отчету об отслеживании, отправка была по неверному адресу (индекс не корректный), исполнитель... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Срок отказа от дополнительных услуг
Сбербанк

В течении какого времени заемщик может отказаться от дополнительных услуг по ипотечному кредиту оформленному 28.10.... Читать полностью

в каком отделении банка в Спб есть в наличии моментальные дебетовые карты
Сбербанк

В каком отделении банка в Спб есть в наличии моментальные дебетовые карты? Читать полностью

Сбербанк изменили без моего ведома дату платежа по ипотеке!!!
Сбербанк

Сбербанк изменили без моего ведома дату платежа по ипотеке!!!В 2024 году мне необходимо изменить было дату платежа... Читать полностью

Банкротство ( завершение)
Сбербанк

А можно подать документ онлайн , у него есть электронная подписьПрислать по почте?Или обязательно нужно идти в банк... Читать полностью

Комиссия за обслуживание карты
Сбербанк

Вношу поправку в вопрос отправленный раннее. Комиссия списана до апреля 2026 года. Отказ от карты в апреле 2025. Де... Читать полностью

будет ли распределение земельных участков в Крыму среди вкладчиков Сбербанка , которые пао Сбербанк купил в Ялте заповедные земли ???
Сбербанк

скажите пожалуйста , будет ли распределение участков в Крыму заповедных участков среди вкладчиков , приобретенных... Читать полностью

Уточнить вопрос о кредите без залога
Сбербанк

Возможно ли взять кредит без залога и на каких условиях? Читать полностью

Я хочу взять кредит
Сбербанк

Я хочу взять кредит в Сбербанке Читать полностью

Некорректно отображается режим работы офиса на карте
Сбербанк

На сайте банки.ру некорректно отображаются режимы работы офисов на территории Крымского полуострова. Приходится зах... Читать полностью

Плата за обслуживание карты
Сбербанк

Здравствуйте. 26.04.2025 списана плата за ежегодное обслуживание карты за период до апреля 2025г. 28.04.2025 от да... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Дочка Совкомбанка ФИНБОКС обманывает предпринимателей
Совкомбанк

В начале года в связи с объеденением Совкомбанка и Хоум кредита ВсегдаДа от ХК перешли во власть Финбокс. Все работ... Читать полностью

28.04.2025 Другое
Отменить заявки на кредит

Отменить заявки на кредит. Читать полностью

получение спраки для госслужащих
Совкомбанк

как можно получить справку формы 5798-У за 2023 и 2024 год? Офисов банка в населенном пунте нет! Читать полностью

Почему выходит ошибка когда пытаюсь оформить карту для ребенка?
Альфа-Банк

Хочу оформить карту для ребенка. детскую карту. Ему 13 лет. Перехожу по реферальной ссылке. Ввожу все данные, как п... Читать полностью

Отказывают в награде
Альфа-Банк

По какой причине банк взял и по своему желанию просто отменил бонус за друга ?!?!?! Оператор поддержки колл-центра... Читать полностью

28.04.2025 Другое
Возвращение процентной ставки
Совкомбанк

Спасибо за ответ, очень жаль, что ваш банк не является клиентоориентированным и не идет на встречу постоянным клиен... Читать полностью

ID карта гражданина Беларуси
Сбербанк

Был ответ по телефону. Он никак не зарегистрирован.А официального ответа я не вижу. Читать полностью

Не могу снять деньги
Ozon Банк

Здравствуйте! Мне на карту находящуюся на стадии закрытия, вернули долг, и как можно снять эти деньги? Читать полностью

оплата
Сбербанк

Здравствуйте. Произвел оплату полиса ОСАГО. деньги со счета списались. Полис не пришел. Читать полностью

28.04.2025 ОСАГО
Взыскание с карты т-банк,на которую приходят детские пособия.
Т-Банк

На дебетовую карту т-банк налажено взыскание,карта в минусе, по карте невозможно совершать операции и элементарно с... Читать полностью