Добрый день.
Кредитный договор № 746306 от 07.05.2012 г. был расторгнут решением Пресненского районного суда по г. Москвы от 18 апреля 2013 г., и вступило в законную силу 21 мая 2013 г.
Все исковые требования по решению суда были исполнены, о чем свидетельствует копия постановления об окончании исполнительного производства от 11.12.2015 г. (в котором перечислены все платежные поручения от должника).
08.06.2017 г. ПАО Сбербанк присылает смс о наличии долга по закрытому договору. с Астрономическими суммами, и выдает справку что договор закрыт не 21 мая 2013 г., а 07 мая 2017 г. В справке о задолженности, от куда то появились начисления — неустойка по просроченным процента, проценты за просроченный кредит, неустойка по просроченному основному долгу. Каждый день приходит смс сообщение на телефон, с просьбой оплатить сумму до 21:00.
Вопрос: Правомерны ли действия банка?
Добрый день, Евгений!
По вашей ситуации была проведена проверка, в ходе которой факта нарушений со стороны банка не установлено. Требование уплаты указанных сумм правомерно.
По условиям кредитного договора проценты начисляются ежедневно, а при наличии просроченной задолженности производится начисление пени. Важно отметить, что начисление процентов и пени продолжается до вступления решения суда в законную силу. Банк обратился в суд на конкретную сумму, зафиксированную на определенную дату, но это не означает, что прекратилось начисление процентов и пени (данные условия начисления процентов указаны в кредитном договоре). Начисление процентов и пени было прекращено датой вступления решения суда в законную силу.
Заемщик имеет право после полной оплаты присужденной суммы оформить заявление в отделе по работе с проблемной задолженностью на прощение неустойки.
В случае, если задолженность по начисленным пени не будет погашена и по заявлению будет принято отрицательное решение, банк вправе взыскать задолженность в судебном порядке.
При возникновении дополнительных вопросов предлагаем вам обратиться в отдел по работе с проблемной задолженностью по адресу: г. Москва, пер. Оружейный, д. 41. Либо по телефону: 8-800-555-24-75 (звонок по России бесплатный).
Я выражаю надежду, что ситуация разрешится самым благополучным образом и ваше дальнейшее сотрудничество с банком будет только положительным.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)Сбербанк
СберВклад (в конце срока)Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)Сбербанк
Управляй+Сбербанк
Вклад в юаняхСбербанк
ОбразовательныйСбербанк
На автомобильСбербанк
На любые целиСбербанк
Под залог недвижимостиСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотПрекратите издевательство над клиентом (надо мной)!!!! Помогите хоть кто-нибудь!!! Читать полностью
Как включить сбербанк-онлайн??? Сотрудники врут, отмахиваются, ничего не делают, издеваются!!! ПОМОГИТЕ!!!! Читать полностью
Здравствуйте, сбербанк уже год снимает 3000 рублей каждый месяц, но никто не знает за что, не могу разобраться, гов... Читать полностью
С 23.01 перестала обновляться информация по ипотеке. все попытки обновить через СберID не перевели к результату. в... Читать полностью
Здравствуйте .вчера закончилась подписка сберпрайм ,я ее отключил и хотел подключить сберпраймстарт но она не подкл... Читать полностью
Так и не ответили на мой вопрос что я писала ранее 2 февраля Читать полностью
Здравствуйте признан банкротом должник . Сбер залоговый кредитор по ипотечной квартире должника в МО. Сбер уведомле... Читать полностью
Здравствуйте, 05.02.2024 г у меня закончилась процедура банкротства, по определению суда освободили от исполнения т... Читать полностью
Здравствуйте,не могут детям открыть номинальный счет,два дня подряд ходили в Сбербанк и выдает ошибку по открытии с... Читать полностью
Здравствуйте, сбербанк уже год снимает 3000 рублей каждый месяц, но никто не знает за что, не могу разобраться, гов... Читать полностью
Так и не ответили на мой вопрос что я писала ранее 2 февраля Читать полностью
Почему в договоре не прописано а платить должны да ещё спустя столько времени Читать полностью
Я прошу вас снять ограничения! Все переводы которые приходили на мой счёт, были осуществлены через p2p со своего к... Читать полностью
Здравствуйте! Я вам снова пишу🙂Я к вам обращалась 15.01.2025 по поводу блокировки карт и счетов, без возможности пе... Читать полностью
Добрый вечер.Более 7 дней заблокирована моя карта и Сбербанк онлайн по неизвестной причине. Заявки на выяснение при... Читать полностью
В 2024 году прошла процедуру банкротства , была 1 кредитная карта , и 2 кредита потребительских . Долг по кредитной... Читать полностью
Продала карту сбер и не могу перевыпустить тк номер другой и код не приходит Читать полностью
В декабре обращалсяся в отделение банка в Сити с документами о праве на наследство отца и просьбой перевести наслед... Читать полностью
Здравствйуте. У меня ухудшение финансового состояния, в связи с которой образовалась задолженность по кредитам сбе... Читать полностью
Здравствуйте.Хочу обратиться в отделение с заявлением о невозможности оплачивать задолженности в данный момент с св... Читать полностью
ВВВВВВ Читать полностью
Как обратится в службу поддержки. ? Читать полностью
В условия написано, что просто надо опубликовать первый пост. Ни о каких дополнительных критериях к посту речи не и... Читать полностью
Совкомбанк не предоставляет понятный график платежей по кредиту. Куда я могу обратиться с официальным запросом? Читать полностью
Прекратите издевательство над клиентом (надо мной)!!!! Помогите хоть кто-нибудь!!! Читать полностью
29.01.25 оформила вывод бонусов 6000 , до сих пор не пришли! Читать полностью
Как включить сбербанк-онлайн??? Сотрудники врут, отмахиваются, ничего не делают, издеваются!!! ПОМОГИТЕ!!!! Читать полностью
Добрый день, после выбора страховой компании нажала на кнопку оплатить, после чего вышло окно с данными карты котор... Читать полностью
На заводе заставляют переоформить зарплатную карту (была Сбер) на Промсвязьбанк, карту других банков не разрешают (... Читать полностью