0
Добрый день! Подавала заявку 24.08.2017 на кредит наличными, являюсь зарплатным клиентом более 6 лет, текущих кредитов не имею. Везде идет реклама, что кредит для зарплатых клиентов специальные условия — от 11,99%. После предварительного одобрения — позвонил «персональный менеджер» Сергей Васялин — и начал активно «впаривать» страхование жизни, хотя в заявке оформленной через сайт Альфа-банка я специально указала — «Без страхования». Когда я заявила, что страховка мне не нужна — обещал потом перезвонить, так и не перезвонил. 08.09.2017 я подъехала в офис на улице Петербургская, 76 около 17:30 — и выяснилось — что эту заявку взял «под себя» вышеуказанный Сергей и все действия только через него (о чем он мне даже не сообщил, на вопрос где я могу оформить кредит — он ответил в любом отделении, но на рабочем месте его уже не было). Девушка распечатала мою анкету — я ее подписала, и девушка сказала что надо опять ждать «одобрения». По телефонам горячей линии сегодня 12.09.2017 — узнала что кредит одобрен, ставка то 13.99, то 14.99 — сведения сотрудников Альфа-банка постоянно отличаются друг от друга. Сегодня 12.09.2017 я снова подъехала в отделение на Петербургской, 76 — после первичной обработки операционисткой оказалось что надо ждать Сергея — т. к. заявка за ним почему-то закреплена — при оформлении заявки я не указывала его фамилию. После продолжительного ожидания (30—40 минут) — он наконец то появился — и опять начал навязывать страховку, я выразила свой категоричный отказ — на что он заявил — что или кредит будет со страховкой и ставкой 14.99 или без страховки, но тогда ставка тогда 19.99. (или 20.99 не могу точно вспомнить). Какое это такое специальное предложение для зарплатных клиентов??? Я под такую ставку могу получить кредит в любом банке, так оказывается Альфа-банк ценит многолетних клиентов, что пытается им навязать ненужные услуги (что противоречит законодательству). Всем сотрудникам нашей компании порекомендую не брать кредит в Альфа-банке.
Уважаемый Клиент,
комментарии на аналогичное обращение были предоставлены Вам в разделе «Народный рейтинг».
С уважением к Вам,
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Кредитная карта с суперкэшбэкомАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
БилайнАльфа-Банк
с кэшбэком в Пятёрочке и Перекрёстке
Добрый день, можно ли в альфа банке подать заявление на реструктуризацию кредитного договора? В чате и по телефону... Читать полностью
Если Альфа-Банк, не может нормально разобраться в ситуации с ВИП-клиентом. Вынужден написать отзыв на сайт banki.ru Читать полностью
Здравствуйте,мне надо найти своё кодовое слово,но в документах я нигде не могу его найти.брал потребительский креди... Читать полностью
Должны были отправить задаток с кредитки альфабанка а деньги списались с моей карты другого банка в чеке написано с... Читать полностью
Моя дружба с банком...
Здравствуйте мои «любимые» Альфа-банк и его сотрудники!Моя дружба с банком началась пять лет назад(как... Читать полностью
Сегодня мне пришло СМС:ваша заявка предварительно одобрена на получение кредитной карты. Скажите когда я могу забра... Читать полностью
Доброе утро! Меня зовут Олег, я сейчас столкнулся с проблемой что не могу оформить кредит в банке. Кредитная истори... Читать полностью
Здравствуйте. Даёте ли вы потребительский кредит ИП? Не на бизнес. Читать полностью
Хотела оставить негативный отзыв о карте"100 дней без процентов"...
Добрый день, Елена.Хотела оставить негативный отзыв о карте«100 дней без процентов», но почему-то решил... Читать полностью
Штраф так важен для вас? 700 рублей спасут банк от финансового краха? Походу пора с вами расстаться. Альфа банк нын... Читать полностью
Добрый день. Альфа-Банк заблокировал моя зарплатную карту, больше месяца не переводят мою заработную плату в другой... Читать полностью
Добрый день. У меня возникла не стандартная ситуация. У меня есть кредит в Альфа банке. Но в июля 2024 г. ФСПП забл... Читать полностью
Почему такая долгая модерация отзыва? Читать полностью
почему отзыв проверяется больше 35 дней Читать полностью
Здравствуйте, погасил ранее предоставленные деньги в рассрочку. В приложении пишет, что задолженность до сих пор им... Читать полностью
У меня не правильно указан номер телефона в анкете, данный номер не верный вот действующий 89523432751 Читать полностью
договор L0532/518/D137590/4 Сотрудник альфа банка на запрос подобрать вклады с выгодными условиями предложил вклад... Читать полностью
Когда проверят мой отзыв? Смотрю первого числа очень много проверили, а у меня нет. Читать полностью
В альфа банки проходит акция "кэшбек 50% на избранные товары из вкусно и точка" начисления до 10 числа каждого меся... Читать полностью
Здравствуйте, пишут с номера 900 , что у меня есть какой-то долг перед банком. Но самое главное, что я никогда не с... Читать полностью
Добрый день. Заблокировали карту мужа и он закрыл счёт. У нас семейная карта( номер карты, реквизиты отличаются). М... Читать полностью
Я оставил отзыв его подтвердили а когда теперь этот бонус придет просто оставил отзыв а бонуса нет Читать полностью
я недовльна! Забыла, что есть подписка, списали 299руб, на утро обнаружила только. Написала в поддержк, подписку от... Читать полностью
Сколько ожидать? Какие примерные сроки решения? Читать полностью
Здравствуйте, я заказала дебетовую карту на вашем сайте и получила через курьера. Карта Газпромбанка, с участием в... Читать полностью
Здравствуйте! Как я могу удалить отзыв оставленный ранее Читать полностью
Обе карты-это у меня 2 карты Сбер, а карта, на которую пришел перевод, активна Читать полностью
Добрый деньВ ПАО ВТБ Банк 21.05.2024 г. был предъявлен исполнительный лист ФС № 04******3в заявлении было указано,... Читать полностью
Добрый день! Забронировала отель, внесла предоплату 10800, но по неотложенным обстоятельствам пришлось отменить бро... Читать полностью