Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте Мария! Пишу вам повторно. Подавал заявление на снижение процентной ставке по...

12.09.2017 13:21
0
Сбербанк

Здравствуйте Мария! Пишу вам повторно. Подавал заявление на снижение процентной ставке по действующей ипотеке через «Сбербанк Онлайн» 11.07.2017. Когда срок ответа продлили до 60 дней, просил вас посодействовать в решении этого вопроса. 11.09.2017 срок ответа по моему заявлению продлевают до 90 дней. Что там можно рассматривать три месяца?! Прошу вас снова посодействовать…

Добрый день, Иван!

Примите, пожалуйста, извинения за длительный срок рассмотрения обращения. Я понимаю, как важно для вас быстро решить вопрос, уже передала информацию коллегам для скорейшего решения. Иногда специалистам требуется больше времени для проверки всех фактов по заявлению клиента, и только в этом случае срок рассмотрения может быть продлён. Как только обращение будет рассмотрено, вам будет направлен ответ.

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Предоставление документов на выплату страхового возмещения
Сбербанк

Направил Читать полностью

Аресты и за должности оплатил но Сбербанк не снимает ограничения
Сбербанк

У меня нет возможности ходить по банкам и приставам но есть все чеки и уведомления о снятии арестов Читать полностью

Налоговый вычет.....
Сбербанк

Здравствуйте. Сделал налоговый вычет за потраченные деньги на лечение. Написал запрос на возврат на банковскую карт... Читать полностью

Заблокировали деньги
Сбербанк

Добрый день, подскажите статус, пожалуйста Читать полностью

Блокировка карты по 115-ФЗ Очень хочу снять блокировку
Сбербанк

Хочу получить что-то вроде выписки, в которой будет указана именно та операция, которая вызвала сомнения у банка, а... Читать полностью

25.11.2024 Другое
Отказ в реструктуризации кредитов
Сбербанк

Добрый день ! Я уже не знаю куда обращаться и кому писать ! Так вышло, что по семейным обстоятельствам мне нужна ре... Читать полностью

25.11.2024 Другое
У меня сняли за подписку 999 рублей, сайт Cyberland G Moscow RUS
Сбербанк

я оформил подписку за 11 рублей и сай сращу начали списывать у меня 999р Читать полностью

Здравствуйте могу ли я узнать список всех кредитов микрозаймов?
Сбербанк

Могу ли я узнать список всех кредитов микрозаймов Читать полностью

Попался на мошенничество, продал карту, в итоге заблокировали все счета
Сбербанк

Здравствуйте, со мной произошла ужасная ситуация.. Как и многие подростки, я попался на аферу мошенников и продал с... Читать полностью

купер не заплатил за реферальную программу
Сбербанк

пригласил друга по реферальной программе, он выполнил все заказы но выплаты так и не поступило в службе поддержки г... Читать полностью

Последние вопросы по теме
досрочное погашение ипотеки
Сбербанк

Добрый день!у нас с бывшим мужем взята ипотека в сбербанке,я я вляюсь титульным заемщиком он созаемщик,списание по... Читать полностью

24.03.2023 Ипотека
Не отвечают менеджеры домклика!
Сбербанк

Отправила  Читать полностью

24.03.2023 Ипотека
Не отвечают менеджеры домклика!
Сбербанк

Уже второй день полностью игнорируются сообщения в чате, звонки на номер 900, заказ звонков. Везде написано про уве... Читать полностью

24.03.2023 Ипотека
По одобренной заявке
Сбербанк

Мне нужно внести изменения в ипотечный договор. Изменить из строительства на приобретение готового жилья, также по... Читать полностью

24.03.2023 Ипотека
Сроки рассмотрения заявки на снижение процентной ставки по действующей ипотеке
Сбербанк

Здравствуйте. 09.03.2023г. посредством сайта "Домклик" мной была направлена заявка на снижение процентной... Читать полностью

24.03.2023 Ипотека
По одобренной заявке
Сбербанк

Менеджер не назначен. Руководителю сегодня написал. Пока без результатов.  Читать полностью

23.03.2023 Ипотека
По одобренной заявке
Сбербанк

8 дней не могу дозвониться до дом клик. Это уже издевательство. Куда ещё можно позвонить?  Читать полностью

23.03.2023 Ипотека
3 дня не перезванивают и не отвечают в чат менеджеры из домклика
Сбербанк

Согласно сайту домклик менеджер проверяет документы 1-3 дня. Запрашиваю звонок никто не перезванивает, звоню на 900... Читать полностью

23.03.2023 Ипотека
3 дня не перезванивают и не отвечают в чат менеджеры из домклика
Сбербанк

Здравствуйте, собрала все документы на сайте домклик, какие требовали, осталось отправить на согласование. И вот уж... Читать полностью

23.03.2023 Ипотека
Нет документа
Сбербанк

Добрый день! Оформили ипотеку, подписанный договор ДДУ менеджер сделки сказал, что появиться в разделе документы по... Читать полностью

23.03.2023 Ипотека
Последние вопросы организациям
Отзыв о банке не защитали

Дополнительная информация прикреплена. Вернетесь к рассмотрению.  Читать полностью

Альфа инвестиции
Альфа-Банк

Имел несчастье воспользоваться вашим продуктом"альфа инвестиции" Начал с 20 трЧерез два дня с удивлением обнаружил... Читать полностью

Из-за подозрительной операции ,банк уже неделю отказывается разговаривать счет
Альфа-Банк

Здравствуйте. 18 ноября я перевел мошеникам деньги,вторую операцию банк заблокировал вместе с моими деньгами(за это... Читать полностью

Возврат стоимости ОСАГО
Совкомбанк

Я участвовал в акции Совкомбанк Страхование- возврат стоимости ОСАГО при выполнении условий отсутствия страхового с... Читать полностью

25.11.2024 ОСАГО
Карта армия России проблема с номером
ВТБ

В банке отвечают что надо идти в банк возможности идти нет а деньги срочно нужны  Читать полностью

Блокировка банков…….
Т-Банк

Добрый день! Меня заблокировали в Т-банке. Я отправила заявление в центр банк, мне пришел отказ. Я хочу пользоватьс... Читать полностью

Оформление кредитной карты
Альфа-Банк

Здравствуйте! Оформляла кредиткую карту от Альфа-банка по ссылке сестры. Все одрбрили, приехал курьер, переписал мо... Читать полностью

Деньги за приглашение не приходят
Альфа-Банк

Когда вы дадите ответ? Уже 6 дней, обещали за 5 или раньше  Читать полностью

25.11.2024 Другое
Заблокировали карту по 115-фз не успела предоставить необходимые документы. Когда я смогу открыть новую карту?
Т-Банк

Парфенова Екатерина, Хузина Илина Инзилевна 15.04.2000Отправила на почту Читать полностью

вознаграждение 500 рублей
Альфа-Банк

почему не зачли отзыв Читать полностью

25.11.2024 Другое