4
Являюсь клиентом ВТБ 24. В ВТб 24 оформлено два кредита. В 2017 году в связи с ухудшением финансового положения, по данным кредитам возникла просрочка. 23.08.2017 я был приглашен в
04.09.2017 в 8 утра мне поступил звонок из ВТБ 24, где мне сообщили что у меня просрочка с апреля месяца и должен 46000 по одному кредиту и 31500 по второму. в этот же день я повторно обратился к сотруднику УРПА Горячеву Д. А, . он сказал что просрочки быть не может и он разберется. 05.09.2017 Горячев Д. А. связался со мной и сказал, что произошла ошибка и 79000 рублей списались на пени, и что мне нужно оставить претензию с подробным описанием ситуации и заверил, что их отдел подтвердит отмену пени. 06.09.2017 я оставил претензию на горячей линии CR-5299578. в которой подробно описал всю ситуацию, и попросил перевести деньги списанные на пени в счет погашение долга. 15.09.2017 мне пришел ответ из банка ВТБ24. что у Банка отсутствуют основания для удовлетворения требований, указанных в обращении!!!! 15.09.2017 (те сегодня) я лично приехал в
Но несмотря на ответ Александра у Банка отсутствуют основания для удовлетворения требований, указанных в обращении.
На текущий момент что я имею:
1) Просроченную задолженность в размере 79000 рублей. из которых только НОВЫХ пени уже 5000!
2) ежедневные звонки из ВТБ мне маме и на работу о том что я уклоняюсь от выполнения требований
а так же неожиданно возникший долг на 80000 тысяч.
Прошу Банк ВТБ24 исправить данную ситуацию и выполнить свои договренности о списании пени, поскольку свою часть договоренности о погашении просроченного долга я выполни в срок!
Добрый день, Дмитрий.
Ответ Вам будет предоставлен в рубрике «Народный рейтинг».
С уважением,
ВТБ24 (ПАО)
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
ВТБ-Вклад (с пополнением)
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
ВТБ
Карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Детская картаВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Зарплатная карта
Достойного ответа Не было!!! Мне пришлось самой ходить по инстанциям,после чего перевод ЧУДЕСНЫМ образом через МЕС... Читать полностью
тема письма: вопрос на Banki.ru (ID 11137088) Читать полностью
Здравствуйте Наталья, подскажите пожалуйста может вы поможете разобраться в этой ситуации. У меня карта арестована... Читать полностью
Добрый день! 5 января 2020 г. я внесла на счет кредитной карты платеж 867,51 руб. и полностью погасила всю име... Читать полностью
Добрый вечер, просьба, почините наконец банкомат по ул Профсоюзная 102а 78334 , который не работает с 11.12.19 г и... Читать полностью
Мы с женой, пожилые люди, попали по своей доверчивости и наивности, похоже, в руки мошенников, которые работают под... Читать полностью
Наталья, меня зовут Ирина и я являюсь клиентом банка по ипотеке, которая перешла в ваш банк в результате объединени... Читать полностью
Здравствуйте. Некоторое время назад я стал получать смс от банка «Траст» о наличии у меня на счете оста... Читать полностью
Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке "Открытие" в...
Добрый день!Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке «Открытие» в течение многих лет.... Читать полностью
Здравствуйте🙋 у меня заблокирована карта 💳7259. На 09.012020 у меня запланирован платеж. Мне говоря... Читать полностью
Мне одобрили кредит, что делать дальше ? Читать полностью
Добрый день, написано что банк одобрил рефинансирование, из банка сотрудники не звонят. Читать полностью
Могу ли я взять потребительский кредит,если мне 19 лет,я работаю официально? Читать полностью
Здравствуйте. Вопрос: почему в тело кредита закладывается сама страховка, соответственно, и начисляются проценты?... Читать полностью
Сколько по времени я должна владеть зарплатной картой ВТБ для минимального процента и максимального срока кредита? Читать полностью
Добрый день! У меня есть несколько вопросов. В ближайшее время я хочу брать ипотеку, но у меня имеются задолженност... Читать полностью
Могу ли я как зарплатник взять кредит в втб? Читать полностью
20 марта 2023 года на моего отца 1955 года рождения был оформлен кредит в три миллиона рублей. Конечно же, сам он,... Читать полностью
Мне от команды ВТБ пришел очередной ответ вранье. Дескать это я сам подал заявку на кредитную карту и получил ее и... Читать полностью
Моему несовершеннолетнему (14 лет) сыну был открыт счет в банке без его ведома . Он оформил заявку на карту блэк но... Читать полностью
Банк максимально не лояльный. Закрыл перед банком договор 12.02 по кредитному продукту, 16.02 закрыл полностью счет... Читать полностью
Добрый вечер. Случилась неприятная ситуация начну из далека Пользовался Сбербанком как основным банком заблокировал... Читать полностью
Доброй ночи! В этот же день я сразу обратился в отделение, выяснил , что мне нужно предоставить банку, я предостави... Читать полностью
в поддержке банка игнорят мое обращение, сначала обещали сделать выписку до 23 февраля, потом написали, что 25 фев... Читать полностью
Являюсь основным заемщиком по ипотечному кредиту. В данный момент прохожу воиснкую службу по контракту на территори... Читать полностью
Добрый день! Прошу разобраться с мошенническими действиями АО «ТБанк».В октябре 2024 года мой кредитный договор по... Читать полностью
советую всём всё быстро и просто Читать полностью
А можно ли подать заявление спустя долгое время? Они помогут ? Читать полностью
Добрый день. У меня был ипотечный кредит, получен в браке. Я его гасила сама будучи в браке , а потом и после разв... Читать полностью