Список вопросов
Ответ дан

Арифметика по банковски Ошибка на сайте в расчете остатка долга. Есть ипотечный кредит...

17.09.2017 11:12
30
ВТБ

Арифметика по банковски
Ошибка на сайте в расчете остатка долга.
Есть ипотечный кредит, ставка 10,9%.
Остаток долга на 15 августа: 1 818 329,34 (соответствует истине)
15 сентября внесен платеж: 30 198,16
Остаток долга на 15 сентября в графике платежей на сайте банка: 1 804 969,09 Эта же некорректная сумма фигурирует и в других местах сайта, где говорится об остатке долга.
А на самом деле остаток долга должен быть: 1 804 964,43
Проверьте на калькуляторе! :)

Я ожидаю от банка, что в течение нескольких дней график на сайте тихо исправится…..

Александр, здравствуйте!
Каких-либо ошибок при формировании графика платежей не выявлено. Указанный Вами остаток основного долга действительно был актуален. Очередной платеж состоит из двух частей — процентов за пользование кредитными средствами и доли, направляемой в погашение основного долга. Из суммы платежа 30 198,16 рублей проценты за пользование кредитными средствами составляют 16 837,91 рублей, основной долг — 13 360,25 рублей. Таким образом, после выполнения платежа остаток основного долга был уменьшен на 13 360,25 рублей и составил 1 804 969,09 рублей.

С уважением,
ВТБ 24 (ПАО)

Эксперт банка

Цегельная Ольга
Цегельная Ольга
Руководитель Департамента клиентского обслуживания – вице-президент
counter

О банке

ВТБ
Лицензия № 1000
ОГРН 1027739609391
Потребительский кредит года-2023
Адрес
190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-24-24
8 800 200-77-99
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Уважаемая Наталья! Отправленный мною валютный перевод в другую страну не дошел до...
ВТБ

Достойного ответа Не было!!! Мне пришлось самой ходить по инстанциям,после чего перевод ЧУДЕСНЫМ образом через МЕС... Читать полностью

тема письма: вопрос на Banki.ru (ID 11137088)
Банк «Открытие»

тема письма: вопрос на Banki.ru (ID 11137088) Читать полностью

Здравствуйте Наталья, подскажите пожалуйста может вы поможете разобраться в этой ситуации. У меня...
Банк «Открытие»

Здравствуйте Наталья, подскажите пожалуйста может вы поможете разобраться в этой ситуации. У меня карта арестована... Читать полностью

Добрый день! 5 января 2020г. я внесла на счет кредитной карты платеж 867,51 руб. и полностью...
Банк «Открытие»

Добрый день! 5 января 2020 г. я внесла на счет кредитной карты платеж 867,51 руб. и полностью погасила всю име... Читать полностью

Добрый вечер, просьба, почините наконец банкомат по ул Профсоюзная 102а 78334 , который не работает...
Банк «Открытие»

Добрый вечер, просьба, почините наконец банкомат по ул Профсоюзная 102а 78334 , который не работает с 11.12.19 г и... Читать полностью

Мы с женой, пожилые люди, попали по своей доверчивости и наивности, похоже, в руки мошенников...
Банк «Открытие»

Мы с женой, пожилые люди, попали по своей доверчивости и наивности, похоже, в руки мошенников, которые работают под... Читать полностью

Наталья, меня зовут Ирина и я являюсь клиентом банка по ипотеке, которая перешла в ваш банк в...
Банк «Открытие»

Наталья, меня зовут Ирина и я являюсь клиентом банка по ипотеке, которая перешла в ваш банк в результате объединени... Читать полностью

Здравствуйте. Некоторое время назад я стал получать смс от банка "Траст" о наличии у меня...
Банк «Открытие»

Здравствуйте. Некоторое время назад я стал получать смс от банка «Траст» о наличии у меня на счете оста... Читать полностью

Добрый день!
Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке "Открытие" в...
Банк «Открытие»

Добрый день!Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке «Открытие» в течение многих лет.... Читать полностью

Здравствуйте🙋 у меня заблокирована карта 💳7259. На 09.012020 у меня...
Банк «Открытие»

Здравствуйте🙋 у меня заблокирована карта 💳7259. На 09.012020 у меня запланирован платеж. Мне говоря... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Когда нормализуется ситуация с досрочным погашением ипотеки
ВТБ

Систематическая ситуация с созданием препятствий для досрочного погашения ипотеки. Первый раз, в декабре прошлого г... Читать полностью

24.03.2023 Ипотека
Проблемы с погашением льготной ипотеки, материнским капиталом
ВТБ

Здравствуйте, 2 проблемы с банком 1. почему с 28.02.2023г я не могу сделать частичное погашение льготной железнодор... Читать полностью

24.03.2023 Ипотека
МАТЕРИНСКИЙ КАПИТАЛ !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
ВТБ

Ничего больше ждать я не буду ,каждый день только и слышу потребовало дополнительного времини ,но ничего уже 3,5 ме... Читать полностью

24.03.2023 Ипотека
МАТЕРИНСКИЙ КАПИТАЛ !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
ВТБ

Контроль со стороны банка за важными вопросами отсутствует полностью ,все сроки расмотрений вышли давно ,никаких де... Читать полностью

24.03.2023 Ипотека
Одобрение объекта
ВТБ

Возможно одобрение объекта по ипотеке Дом-ИЖС, земля в долях? Читать полностью

23.03.2023 Ипотека
Претензия
ВТБ

Добрый день. Не могу разобраться с вашим банком по непонятной мне задолженности. Все платежи вношу вовремя. 22.03.2... Читать полностью

23.03.2023 Ипотека
Вопрос по закладной
ВТБ

Добрый день. Оформлял ипотеку в банке ВТБ. В чате сообщили, что нужно оформить закладную. Подал заявку на оценку кв... Читать полностью

22.03.2023 Ипотека
Дисконт по ипотечной ставке
ВТБ

меня смущает, что в ипотечном договоре отсутствуют положения о необходимости страхования титула только в первые три... Читать полностью

21.03.2023 Ипотека
Выдача справки об отсутствии задолженности и выдача закладной.
ВТБ

Мной третьим лицом 18.01.2023 была погашена полная задоженность по ипотеке. Банку было напрвлено письмо с копией пл... Читать полностью

20.03.2023 Ипотека
Дисконт по ипотечной ставке
ВТБ

то есть для сохранения дисконта по процентной ставке теперь мне достаточно страхования жизни-здоровья? Читать полностью

20.03.2023 Ипотека
Последние вопросы организациям
Какие опять причины задержки исполнения требований исполнительного документа ВС108916095?
Сбербанк

Какие опять причины задержки исполнения требований исполнительного документа ВС108916095? Читать полностью

Не имеют доступа к ипотечному кредиту, просят клиента сообщить какой должен быть платеж
Т-Банк

22 октября 2024 ипотечный кредит от Росбанка перешел в Т-банк. Сегодня 28 ноября, а мой вопрос так и не решился.Гра... Читать полностью

Отзыв за Т Страхования

Почему не зачли отзыв? Читать полностью

Нет сервиса втб в разделе Face ID
ВТБ

Не могу подключить Face ID на айфоне XR. Все операции по подключению не срабатывают. ВТБ сервиса нет в разделе Face... Читать полностью

Как добавить скриншоты?

Как добавить скриншоты?  Читать полностью

Не понятно.Кредит одобрен или нет?
Совкомбанк

Здравствуйте.Я Кучаков Владимир Григорьевич 72 года. тел. 9096560057. Я 11.07.2024. подал заявку на потребительский... Читать полностью

28.11.2024 Другое
Отключите переводы сбп на т-банк.
Т-Банк

Пожалуйста отключите мне вообще сбп от вашего банка! Не приоритет, он итак не является приоритетным. А вообще отклю... Читать полностью

Т-банк не снимает арест с карты!
Т-Банк

Смотрю, я не одна тут с такой проблемой. 25 ноября завершено исполнительное производство. В тот же день все банки с... Читать полностью

28.11.2024 Другое
Возможно ли открыть второй брокерский счет?
Альфа-Банк

Добрый день, возможно ли открыть второй брокерский счет? Читать полностью

Меня заблокировал представитель Парфенова Екатерина

23 ноября написала представителю ТБанка Парфеновой Екатерины. Пришло письмо на Эл.почту, но ссылка не открывается.... Читать полностью