20
Здраствуйте. Проблема возникла следующая:сменила номер телефона для смс-информирования. Действия ровно по рекомендациям специалиста колл-центра. Пришла в отделение, меня отправили в банкомат,объяснив что нельзя вот просто так взять и поменять номер телефона,нет! Надо подключить СМС снова. Хорошо, консультант подключила. Ухожу и вжу-отказывается, теперь два смс информирования-на новый и старый номер. Объяснить что старый номер останется видимо трудно было, а мне и в голову не пришло-поменять -значит,старый убрать, вместо него новый,поэтому удивилась. Снова звоню-ответ ничего не знаем, идите в отделение. Иду в отделение. Там говорят-конечно, вы же только ПОДКЛЮЧИЛИ СМС, а тот старый номер и не должен был удалиться. Ладно, удалите, пожалуйста. Удалили, всё, будьте спокойны. Спасибо.
И вдруг сегодня человек, у которого старый номер, посылает скриншот-не забудьте, 21 числа спишем кредит. Причем заметьте, месяц назад не было такого СМС. сегодня звоню-тоже приятно-вы сама неумная, надо было заявление писать!!!!!
Подождите. Я потратила массу времени, пытаясь поменять номер!!!!!
И всё это в сопровождении консультантов! А теперь что? Информация о моих финансовых делах попала другому человеку.
И всё, что может сказать консультант-обратитесь в отделение! Чем я могу помочь?
Нахожу оскорбительных подобное отношение. Если я и обращусь в отделение теперь, то уточнения фамилий работников отделения для передачи претензии в суд.
И я буду вас издевательски спрашивать-чем ЕЩЁ я могу вам помочь.
Добрый день, Ирина!
Прежде всего, позвольте принести извинения за доставленные неудобства. Нами проведены мероприятия, в результате которых ваш номер телефона исключен из рассылки по кредитным обязательствам.
Для полной корректировки данных вам необходимо обратиться в офис банка по адресу: г. Петропавловск-Камчатский, ул. Лукашевского, 2.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
Накопительный счет
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
СберKids+
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта Аэрофлот
Добрый вечер!При попытке привязать карту Сбербанк к аккаунту Озон заблокировался Сбербанк Онлайн. Пришла СМС с реко... Читать полностью
Добрый вечер!Я хочу открыть вклад на определённое количество месяцев.При этом хочу его закрыть после окончания срок... Читать полностью
Списали деньги с сайта cuberland G MOSKVA RUS подписок не было никаких покупок! Читать полностью
С меня списали без моего согласия 789 руб лав Пейдж. Как вернуть деньги? Читать полностью
Такого быть не может, по закону есть максимальный срок рассмотрения Читать полностью
Здравствуйте. Проживаем в г. Йошкар-Ола с. Семёновка ул. Молодежная. Улица активно застраивается, за последние 2 го... Читать полностью
Добрый вечер. 11.11 сделала 2 заказа в купер на сумму более 2 т.р. товары были с кешбеком 40%. У консультанта я уто... Читать полностью
Параллельно мы связались со сбербанком на другой площадке в соцсети, и там раньше попросили прислать. В настоящий м... Читать полностью
здравствуйте , у меня списали все мои деньги которые лежали на карте 26.11.2024г , сумма 2868,54рэто были все мои д... Читать полностью
Здравствуйте! Днем был перевод за рубеж. Деньги списали, но зависло и стоит "перевод выполняется". Читать полностью
Добрый вечер!Я хочу открыть вклад на определённое количество месяцев.При этом хочу его закрыть после окончания срок... Читать полностью
С меня списали без моего согласия 789 руб лав Пейдж. Как вернуть деньги? Читать полностью
Добрый вечер. 11.11 сделала 2 заказа в купер на сумму более 2 т.р. товары были с кешбеком 40%. У консультанта я уто... Читать полностью
здравствуйте , у меня списали все мои деньги которые лежали на карте 26.11.2024г , сумма 2868,54рэто были все мои д... Читать полностью
В общем, никто ничего не вернет и разбираться ни в чем не собирается. Читать полностью
Предоставить информацию по запросу банка, это да, но как мне её предоставить, если у меня нет доступа к личному каб... Читать полностью
На каком основании Вы ставите статью 115 вообще не понятно, не спросив с меня ни одного подтверждения операции, кот... Читать полностью
Сколько еще ждать, или дайте мне доступ, чтобы я смог распоряжаться своими деньгами Читать полностью
Здравствуйте.Прошло 5 дней, как я оставил отзыв и с тех пор никто на связь со мной не вышел.Проблема остаётся актуа... Читать полностью
Екатерина, здравствуйте. Сегодня мне в домофон позвонил молодой человек, назвал меня по имени отчеству...Когда я сп... Читать полностью
Здравствуйте. После получения вашей отписки, тут же пошёл в отделение банка. С пятого раза выдали на руки мой догов... Читать полностью
Когда придет и куда сертификат на Озон за оформление полиса ОСАГО? Читать полностью
Добрый вечер!При попытке привязать карту Сбербанк к аккаунту Озон заблокировался Сбербанк Онлайн. Пришла СМС с реко... Читать полностью
25.11 в 0:15 с карты Яндекс пей сняли деньги со счета Альфа банка(привязанной к Яндекс сплиту) без всяких подтвержд... Читать полностью
Добрый вечер!Я хочу открыть вклад на определённое количество месяцев.При этом хочу его закрыть после окончания срок... Читать полностью
Как узнать, за отзыв о каком банке заплатит Банки.ру? Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите, какой вклад сейчас является в вашем банке наииболее привлекательным, с учетом срока ориен... Читать полностью
Почему не заполняются в профиле банки.ру данные документов, а именно адрес регистрации и проживания? Читать полностью