Здравствуйте. В связи с небольшой просрочкой по кредитам мне начали регулярно звонить с незнакомых номеров. Этим летом текущего года мне поступило достаточно много странных звонков. Звонящие представлялись сотрудниками банка, центрами, проводящими опрос, организации, ищущие кого-то, конторы предлагающие разные услуги, в том числе и по кредитам. При проверке отзывов в интернете по этим телефонам получается, что данные телефоны имеют крайне отрицательные отзывы. Почему я должен отвечать на незнакомые номера? Ведь первой рекомендации, как не попасть на уловки телефонных мошенников везде указывается- НЕ ОТВЕЧАТЬ НА НЕЗНАКОМЫЕ НОМЕРА!!! А Павел Гуров SMM-специалист и основатель «Агентства Павла Гурова» считает, что незапланированный звонок является «вторжением» и «манипуляцией», потому что один собеседник подготовился к разговору, а второй — нет. Как я могу понять и проверить, что звонящие мне являются именно теми, кем они представляются? Поэтому вопрос-являются ли данные телефоны действительно номерами отделов ПАО «Сбербанк»? Информация необходима для уточнения перед подачей жалобы в соответствующие инстанции, например, таких как Роспотребнадзор или Роскомнадзор. Номера телефонов:
+79634444083; +79068092905; +79655457545; +79638503001; +79623141378; +79658312602; +79655487874; +79634456747; +79655499298; +79630461750; +79097000435 все телефоны Свердловская обл.
+74959331294 Москва гор.
+73832303992 Новосибирск гор.
+73432530314 Екатеринбург гор.
+74212416994 Хабаровск гор.
+79662824348 Приморский край.
В большинстве случаев представляются сотрудниками сбербанка отдела по работе с задолженностями по кредитам. Возникает много вопросов: откуда столько номеров, почему регион свердловская область, почему сотрудники не сразу представляются, почему в ряде случаев сначала минуту молчат, вы кладете трубку, тут же вам перезванивают и спрашивают -почему я бросил трубку. Почему проглатывают фамилию и имя представляясь, так что не разобрать. Каждый раз звонят и спрашивают одно и тоже, хотя звонят с одного и того же отдела. И многое другое. Как например, такие фразы:
-Мы не отвечаем за действия сотрудников Сбербанка!
-Нас не интересуют ваши текущие проблемы и возможности, нас интересуют ваши обязательства!!!
-В случае неуплаты мы приедем и опишем ваше имущество по месту жительства!
-Почему вы не берете трубку, когда мы вам звоним?
А иногда просто молчат. Очень странно, звонки с разных регионов страны, а со Свердловской области больше десятка абонентов. Эти и другие моменты показывают, что все не так просто и это требует разъяснения! Я всегда появляюсь в местном офисе Сбербанка, не прячусь. В прошлом месяце написал заявление о реструктуризации одного из кредитов, обсудили все проблемы с менеджером офиса. Жду результата по заявлению. Несмотря на некоторые временные, личные трудности плачу по кредитам ежемесячно с учетом всех пеней. Поэтому повторяю вопросы:
-Являются ли данные телефоны действительно номерами отделов ПАО «Сбербанк»?
-На основании каких законов РФ я обязан брать трубку с незнакомых мне телефонов и слушать то, что мне там представляют?
С уважение, Александр Федоров.
Добрый день!
Я проверила указанные вами номера.
Номера:+79634444083; +79068092905; +79655457545; +79638503001; +79623141378; +79658312602; +79655487874; +79634456747; +79655499298; +79630461750; +7909700043 — принадлежат нашему банку, с этих номеров могут поступать звонки из регионального центра дистанционного взыскания. Номер +73432530314 также принадлежит нашему банку, он может отображаться, если вам звонят из Управления раннего сбора просроченной задолженности. Номера: +74959331294, +73832303992, +74212416994, +79662824348 — не принадлежат нашему банку.
Никаким законом не предусмотрено, что вы обязаны отвечать на звонки с неизвестных вам номеров, поэтому решение принимать вызов или нет, зависит только от вас.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)Сбербанк
Лучший % на 3 годаСбербанк
Лучший % (ежемесячно)Сбербанк
Накопительный счетСбербанк
СберВклад (в конце срока)Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотЗдравствуйте, у меня произошло очередное списание по сберпрайму, нежалетельное, уже какой раз пытаюсь побороться с... Читать полностью
В Воронеже в отделении на ул. Ворошилова 8б можно открыть вклад? Читать полностью
Я студентка, открыла самозанятость, на карту регулярно приходят суммы, которые я отображаю в чеках и через сервис "... Читать полностью
Банковский счет если на меня, и карта сбербанка тоже, но я не знаю номер карты и симка на мою маму которая к ней пр... Читать полностью
Задолженность погашена в июле месяце этого года. Приставы арест сняли, выдали бумагу. В Сбербанке эту бумагу забрал... Читать полностью
Оформила кредитную карту в сбере. Там предложили закрыть кредитку в другом банке и даже написано, что сейчас как ра... Читать полностью
Не продлился автоматически пакет услуги Домклик плюс 21.09. 2024. Заблаговременно звонила, неоднократно уточняла пр... Читать полностью
Здравствуйте, Мария. Вот проло больше месяца , теперь спокойно дает переводить деньги со счета , думаю в прошлом м... Читать полностью
Здравствуйте! Месяц назад я оплачивал подписку вк музыка за 1 рубль, спустя месяц, без каких либо упоминаний что ск... Читать полностью
Добрый день у меня недавно списали деньги без моего согласия 1499р на какой-то сайт на который я не заходил. Вернит... Читать полностью
Здравствуйте, у меня произошло очередное списание по сберпрайму, нежалетельное, уже какой раз пытаюсь побороться с... Читать полностью
Здравствуйте! Месяц назад я оплачивал подписку вк музыка за 1 рубль, спустя месяц, без каких либо упоминаний что ск... Читать полностью
Здравствуйте, хочу зарегестрироваться в СберСпасибо в Сбербанк Онлайн, ввожу номер телефона, пишет отклонено попроб... Читать полностью
Я вам номер транзакции прислал и код магазина Читать полностью
Здравствуйте я пользователь Сбербанк и сегодня в 3:28 с меня списали 910 рублей с платформы ym. Instragames. Очень... Читать полностью
Здравствуйте! При посещении отделения сбербанка мне оформили подписку (услугу) Сберздоровье, как я могу отменить да... Читать полностью
Добрый вечер! У меня есть ипотека в Вашем банке, сегодня у меня должно быть автопродление Дом клик Плюс, уже 18.25... Читать полностью
Добрый день, Мария заблокировали карты и счета, и я не могу перевыпустить/открыть любой счет.пожалкуста помогите ра... Читать полностью
Купер(sbermarket fast food 2 Moscow rus) списал деньги, 1641 рубль, уведомлений не было карта тоже не привязана про... Читать полностью
Добрый день!В веб-версии и мобильной версии Сбербанк-Онлайн не отображается действующий договор аренды сейфа, также... Читать полностью
Добрый день! 8.09.24 обращался к вам с вопросом по закрытию цифровой карты, 10.09.24 вы ответили следующее: "Мы уже... Читать полностью
Почему на банки.ру не зачли мой отзыв на банк Озон Читать полностью
Добрый день! обратилась в офис 16.09 по адресу проспект строителей 4. обратилась в офис для переоформления вклада в... Читать полностью
Добрый день 🌹 Вознаграждение 6000 отправили на указанный счёт, я указала не тот счёт, оказывается я этот счёт закры... Читать полностью
Почему так долго находится мой отзыв на проверке ? Читать полностью
Всё благодарю за то что пошли на встречу, спасибо Читать полностью
Здравствуйте, у меня произошло очередное списание по сберпрайму, нежалетельное, уже какой раз пытаюсь побороться с... Читать полностью
Здравствуйте!Каким образом будут отражаться эти бонусы в приложении Совкомбанка?К Читать полностью
Добрый день! Договор рассрочки (кредита) на авто действует уже более года, с начала августа 2023 года. Я все хто вр... Читать полностью