Список вопросов
Ответ дан

Добрый день. Перестали приходить смс на телефон для подтверждения операций в личном кабинете...

Добрый день.

Перестали приходить смс на телефон для подтверждения операций в личном кабинете. Сменить номер телефона не могу, так как не помню кодовое слово, расплатиться в магазине тоже — не помню пин-код.
Правильно я понимаю, что единственный вариант снятия денег с карты — обращение в банк с паспортом?
Подскажите, пожалуйста, в какой банк я могу обратиться.

Спасибо.

Добрый день! Решить данный вопорос можно двумя способами:

1. В салоне «Евросеть» оформить новую карту, с новым номером телефона. Написать заявление на перенос средств с карты на карту.

2. В салоне «Евросеть» или интерент банке написать «Заявление о расторжении Договора о комплексном обслуживании клиента и возврате остатка электронных денежных средств «

Внимание: подписи в паспорте и на заявлении должны быть строго идентичны.
Паспортные данные в заявлении должны полностью соответствовать данным документа; пропуски и сокращения недопустимы.

Обработка заявления займет до 30 календарных дней. Благодарим за понимание.
 

counter
Последние вопросы к эксперту
Мне были возвращены деньги на карту кукуруза за отказ от совершенной покупки, половина суммы сразу...

Мне были возвращены деньги на карту кукуруза за отказ от совершенной покупки, половина суммы сразу же ушла на погаш... Читать полностью

У меня 3вопроса.
-Так как картой пользуюсь давно,договора с банком у меня возможно уже и нет Его...

У меня 3вопроса.-Так как картой пользуюсь давно,договора с банком у меня возможно уже и нет Его можно восстановить,... Читать полностью

Здравствуйте! Сегодня совершил платеж по карте кукуруза, деньги списали, но поставщик услуг не...

Здравствуйте! Сегодня совершил платеж по карте кукуруза, деньги списали, но поставщик услуг не может принять платеж... Читать полностью

В дополнение к прошлому вопросу
Вы так и не ответили, почему официальные представители...

В дополнение к прошлому вопросуВы так и не ответили, почему официальные представители (действующие сотрудники) Ольг... Читать полностью

Здравствуйте!
Не планируется ля подключение к Samsung Pay?

Здравствуйте!Не планируется ля подключение к Samsung Pay? Читать полностью

Добрый день!Получил отказ в apple.com,платил Кукурузой.Теперь деньги в холде.Позвонил на горячую...

Добрый день!Получил отказ в apple.com,платил Кукурузой.Теперь деньги в холде.Позвонил на горячую линию,говорят уско... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Чем отличается Кукуруза World PayPas от Кукурузы Black?

Чем отличается Кукуруза World PayPas от Кукурузы Black? Читать полностью

Как потратить баллы с "Кукурузы" при покупке в интернет-магазине "Связной"?

Как потратить баллы с «Кукурузы» при покупке в интернет-магазине «Связной»? Читать полностью

Здравствуйте! У меня оформлена карта Кукуруза World. Воспользовался ей один раз для покупки в...

Здравствуйте! У меня оформлена карта Кукуруза World. Воспользовался ей один раз для покупки в Европе (из-за курса Ц... Читать полностью

Добрый день! Подскажите пожалуйста как быть с закрытием карты и расторжением договора -...

Добрый день! Подскажите пожалуйста как быть с закрытием карты и расторжением договора -расторгнуть договор пытаюсь... Читать полностью

Доброго времени суток!
Прошу пояснить, как можно отключить услугу "Проценты на...

Доброго времени суток! Прошу пояснить, как можно отключить услугу «Проценты на остаток»? Мне необходи... Читать полностью

Помогите пожалуйста
Я отправляю на номер 900 сообщение разблокировкауслуг номер карты и...

Помогите пожалуйстаЯ отправляю на номер 900 сообщение разблокировкауслуг номер карты и контрольную информациюВ отве... Читать полностью

Добрый день! В ВС 30/06 оплачивала покупку в Аптеке на Финляндском вокзале через ApplePay, к...

Добрый день! В ВС 30/06 оплачивала покупку в Аптеке на Финляндском вокзале через ApplePay, к которому привязана моя... Читать полностью

Добрый день! Пришло смс сообщение. Ваша карта заблокирована. п 6.1. оферты.
Позвонил по номеру...

Добрый день! Пришло смс сообщение. Ваша карта заблокирована. п 6.1. оферты.Позвонил по номеру — 8 800 700 77... Читать полностью

Здравствуйте. Очень хотелось бы получить ответ на опубликованную ниже претензию...

Здравствуйте. Очень хотелось бы получить ответ на опубликованную ниже претензию (https://www.banki.ru/services/ques... Читать полностью

Скан чека и штрих-код карты отправила на электронный адрес kykyryza_info@euroset.ru 30.11.2018 в 17...

Скан чека и штрих-код карты отправила на электронный адрес kykyryza_info@euroset.ru 30.11.2018 в 17 час. 41 мин. Читать полностью

Последние вопросы организациям
Не законная блокировка счета по не существующей задолженности при слиянии с Росбанком
Т-Банк

Как долго ждать решение ?  Читать полностью

Обман по выплате кешбэка
Альфа-Банк

Много лет являюсь клиентом Альфа банка. Ежемесячно выбираю категории кешбека и до этого момента проблем не было. В... Читать полностью

27.04.2025 О банке
заблокировали переводы и не дают авторизоваться в банке
Ozon Банк

Это просто кошмар история, я не понимаю что делать, поступили деньги на счет с сервиса Игр, и мне заблокировали все... Читать полностью

Заблокировали счет по подозрению в мошенничестве и 2 день не разблокируют
Т-Банк

Здравствуйте.Прошу разобраться в следующей ситуации:26.04.25 мои счета были заблокированы по подозрению в мошенниче... Читать полностью

Озон селлер списал деньги за подписку премиум 17500, которую я никак не подключал. Как вернуть деньги?? Подскажите пожалуйста
Ozon Банк

Помогите пожалуйста разобраться в ситуации Читать полностью

27.04.2025 Другое
подал заявку на кредит
Россельхозбанк

оператор Читать полностью

27.04.2025 Другое
Блокировка счета, помогите разобраться и снять ограничения
Сбербанк

Я клиент Сбербанка, 31 марта 2025 года мой счет был заблокирован без предупреждения по подозрению в «компрометации»... Читать полностью

Блокировка по 161 фз
Ozon Банк

Здравствуйте,заблокировали карту в озонбанке,на другой счёт деньги не могу вывести так как закрыты все счета Банком... Читать полностью

Режим работы 29.04.25.
ВТБ

Добрый вечер! График работы Пензенских офисов ВТБ 29.04.25. Читать полностью

27.04.2025 О банке
ошибка ВТБ привела к сбою
ВТБ

При заполнении упрощённого вычета система ВТБ или сотрудник ошибочно в поле сумма внесённых средств на ИИС подлежащ... Читать полностью