6
Доброго времени суток! Сегодня 11.10.17 г. В промежуток времени с 10.00—10.30 утра. Я снимала наличные 11600 руб. С карты виза сбербанка, в банкомате Почта Банк, находящегося, в офисе Почты России, в г. Сочи по ул. Чебрикова 48. Спустя некоторое время зашла в мобильное приложение Сбербанк онлайн и обнаружила, что у меня со счета было списано сумма X 1).11600 руб. с информацией по операции где указан адрес, где я снимала наличные. причем время указано 07.30 утра. Когда я в это время ни какие операции по карте не проводила.
2) 141. руб. с информацией где прописана сумма и указано слово продукты. Какие продукты? наверное комиссия. в 08.58.
3) 3000 руб. с информацией дебит рус Москов дебит СБОЛ. Все латинницей. в 9.23 минуты.
У меня вопрос, как мне выяснить куда делась сумма 3000 руб. И как ее вернуть обратно.
Я обращалась по номеру 900 к оператору, но оператор меня ничем не смог утешить, а на оборот обвинил меня в том, что я куда то дела эту сумму.
Так же звонила и по номеру 88005500770 в Почта банк. Ответивший оператор перевела меня на линию где с ее слов решаются данные вопросы. Ответивший на другом конце, запросил у меня Индефикационный код, Меня это очень насторожило. Я ничего никому не сообщила. Но на свой вопрос ответа от них я не получила. Дополню с Почта банком меня ничего не связывает. Не кредита ни счета, я у них не открывала.
Теперь у меня один только вопрос. Это, такого рода наглый грабежь населения или как понимать? Сдается мне, что эта та ситуация когда никому ничего не докажешь?
Все операции по картам фиксируются и вы без труда можете проследить куда и к кому эта сумма поступила. Я требую вернуть сумму 3000 рублей, которая странным образом исчезла у меня со счета при снятии наличных в банкомате. Я повторюсь, что никаких операций в промежуток с 10.30—12.00 после снятия наличных в размере 11600 руб я не делала. При чем в 9.30 утра я находилась у себя дома и совершила перевод с Тинькофф на данную карту в размере 11000 руб.
Вы можете дать какие либо рекомендации, как мне вернуть 3000 руб.? И как теперь быть.
Добрый день!
Судя по обозначению SBOL в смс-сообщении, это был перевод в Сбербанк Онлайн. Я рекомендую зайти в Сбербанк Онлайн и проверить Историю операций.
Если этот перевод совершали не вы, то сразу в личном кабинете приостановите действие карты. Оформить заявку на перевыпуск можно в контактном центре.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счет Молодёжный
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (ежемесячно)
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКарта с дизайном "Кино"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"
Так можно отменить заявку на карту отозвать свои данные? Читать полностью
Здравствуйте! Сегодня у меня списались деньги в valentinka G BRYNSK RUS. Посмотрела в приложении Сбера, карта ни к... Читать полностью
Как продлить домклик плюс онлайн? Или как найти правильный офис сбербанка, где можно будет оплатить и продлить? Читать полностью
Я, действуя свободно, по своей воле и в своем интересе, обязуюсь надлежащим образом исполнять Условия выпуска и обс... Читать полностью
Предыдущий вопрос был удален.Являюсь взыскателем физическми лицом. Уже больше ДВУХ НЕДЕЛЬ(12.04) как я подал исполн... Читать полностью
иррПравда, для того чтобы получить выплату, то тебе скидывают сайт сбербанк ордер, чтобы получить деньги и там нужн... Читать полностью
Здравствуйте, в приложении Купер не отображается баллы спасибо, что с этим можно сделать? Читать полностью
Нет номер телефон принадлежит мне Читать полностью
Здравствуйте можно ли посмотреть одобрят ли мне кредит или нет Читать полностью
Ранее обращался на данном форуме и отправлял сведения на почту ( обращение 742301 banki.ru ), однако кроме ответа:... Читать полностью
Здравствуйте, в приложении Купер не отображается баллы спасибо, что с этим можно сделать? Читать полностью
Добрый день. Завершилась процедура банкротства. Просьба разблокировать карты и счета. Решение суда уже есть на сайт... Читать полностью
Здравствуйте!Учусь по специальности банковское дело ,19 мая выходись на практику в филиал Сбербанка и возникает воп... Читать полностью
05.04.2025 г. банком были заблокированы все мои карты в личном кабинете по причине компрометации, как мне сообщили... Читать полностью
У меня нету кредитной нагрузки. Я в состоянии оплачивать кредит. Была ситуация, но я и решилась подать на банкротст... Читать полностью
До 2024 года не было ни каких списаний с карт, второй год подряд организация CYBERZAIM RUS просто в наглую пытаются... Читать полностью
Добрый день . Переводы на карту от физ.лиц , блокировка карты по ФЗ 115 в Чечне это массовые явление , нет развитых... Читать полностью
Ваш купер задолжал звонить ежедневно с работой доставщиком!!Убери мой номер из базы, я не давала согласия,я не иска... Читать полностью
24.04.25 завершилась процедура банкротства , решение есть на сайте арбитражного суда и у меня в электронном виде. Ф... Читать полностью
Здравствуйте. Когда можно будет получить ответ? Читать полностью
За время пользования услугами банка у меня постоянно какие-то проблемы. Не работает автопополнение, не начисляется... Читать полностью
Здравствуйте, мы подали заявку еще в конце мая прошлого года, летом собрали все документы, очень долго ваши менедже... Читать полностью
Так можно отменить заявку на карту отозвать свои данные? Читать полностью
У меня не было вопросов по задолженности тк она давно уже погашена! Был вопрос оштрафовали ли сотрудника, который н... Читать полностью
Более месяца назад обнаружил, что у меня баллы урожай ушли в минус (-3669). Покупки на баллы я не совершал.Списание... Читать полностью
Подскажите список банков и кредитных карт со снятием денег наличными без комиссии Читать полностью
Кредитные карты с возможностью снятия без комиссии Подскажите какие есть кредитные карты Читать полностью
Здравствуйте! Сегодня у меня списались деньги в valentinka G BRYNSK RUS. Посмотрела в приложении Сбера, карта ни к... Читать полностью
Как продлить домклик плюс онлайн? Или как найти правильный офис сбербанка, где можно будет оплатить и продлить? Читать полностью
Номера моего нет в открытых источниках. Это отмазка. Вы привязали мой номер к левому аккаунту и звоните требовать д... Читать полностью