Список вопросов
Ответ дан

Добрый день. Заполнил заявку в личном кабинете онлайн в начале сентября. через несколько дней...

13.10.2017 04:31
2
Сбербанк

Добрый день.
Заполнил заявку в личном кабинете онлайн в начале сентября. через несколько дней статус заявки поменялся на предварительно одобренный с указанием — принести справку о доходах и заверенную копию трудовой… Они, правда не очень ее интересовали, а больше страховка! Тут же мне насчитала −43 тысячи от запрошенной суммы на страховки!! Я сказал, а минимум самый сколько? ну, около −30 тыс на 3 года удержатся из суммы (т.е. 450—30=420 на руки) Да уж, страховочка + проценты за 3года на эту самую страховку накапают… А без страховки? Ответила Вам не выдадут кредит! И даже на таких условиях:

После сбора документов, примерно 18.09. их отдал кредитному специалисту. Через неделю позвонили и сказали кредит одобрен, идите получать средства в выбранный вами филиал.
Пришел… отстоял очередь… в итоге кредит не выдали — сказали да кредит одобрен, сумма одобрения 0.00руб:)))
Сказала, что сделает запрос и без ее звонка к ней больше не приходить… Прождал неделю, снова подошел к кредитному специалисту — она я каждый день спрашиваю, но ответа мне не дают… Звонил на горячую линию: ответ — «ждать информации от специалиста филиала».
В это время, разные радостные голоса Вашего коллцентра по телефону названивают и говорят: «вот вам Александр все одобрено, почему вы не получаете кредит… И так (матом нельзя) на протяжении уже почти 3х!!!! недель периодически названивают… Сначала объяснял им ситуацию, может думал помогут с решением… но звонки одинаковые каждый раз и теперь они просто вызывают (очень мягко говоря) раздражение.
В личном кабинете, статус кредита: «одобрено, требуется подтверждение для выдачи» уже 3 недели. Если бы знал, что так получится, то обратился бы в другой банк… жалко, что справка о доходах и выписка заверенная с трудовой уже просрочены… новые заказывать- целая процедура у нас в компании:(
Примите решение: отказ так отказ… буду выкручиваться (кстати, может они и к лучшему;))

Добрый день, Александр! 

К сожалению, тех данных, которые вы предоставили, оказалось недостаточно для проведения детальной проверки.

Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, рекомендую вам оставить подробный отзыв о случившемся на сайте: www.sberbank.ru/ru/feedback

Мои коллеги проанализируют все обстоятельства описанной вами ситуации и проинформируют о результатах проверки. 

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
0 - 480 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта с дизайном "Кино"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Снятие ограничений с карты
Сбербанк

Здравствуйте, 27.03 мне заблокировали сбербанк онлайн и карту. 28.03 я отправил обязательство, где подробно охаракт... Читать полностью

Убрать вкладку, что я возможный мошенник
Сбербанк

Я зарабатываю, продавая ресурсы в игре, перевожу иностранному товарищу, хотелось бы узнать, почему у меня появилась... Читать полностью

как отменить закрытие счета или перечислить % на новый счет
Сбербанк

Здравствуйте! вчера случайно нажала и закрыла свой накопительный счет 5058, это произошло случайно, хочу пользовать... Читать полностью

Возврат денег SberKids
Сбербанк

Списались два раза деньги с карты, первый раз это был [censored], второй раз был "Покупка оплата товаров и услуг" я... Читать полностью

Банк блокирует операции по переводам.
Сбербанк

Здраствуйте. Очень часто мои друзья и другие люди при попытке перевести мне деньги через СБП по моему личному номер... Читать полностью

Заблокировали личный кабинет
Сбербанк

Здравствуйте,у меня заблокировали личный кабинет и карту на МТС деньги , хотя я сам себе перевел деньги с другого б... Читать полностью

Мой счёт заблокирован за ФЗ-115 А Вы можете посмотреть там сколько денег осталось
Сбербанк

Мой счёт заблокирован за ФЗ-115 А Вы можете посмотреть там сколько денег осталось Читать полностью

01.04.2025 Другое
Мне срочно нужна справка по закрытым счетам нахожусь за границей
Сбербанк

Здравствуйте мне срочно нужна справка по закрытие счетам за периуд 01.03.24-28.02.2025 по закрытому счету 1226 посл... Читать полностью

01.04.2025 Другое
Почему отключили категорию азс в сберспасибо
Сбербанк

Прчему отключил Категорию АЗС в сбер спасибо Читать полностью

01.04.2025 Другое
Претензия о возврате денежных средств (необоснованное обогащение)
Сбербанк

На сайте "Яндекс Маркет" у меня был приобретен товар по договору рассрочки Сплит. Для внесения ежемесячных платежей... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Не видно страховку в онлайн приложении по кредиту
Сбербанк

Списали страховку, а она не отображается в приложении,что она есть Читать полностью

Списания
Сбербанк

У меня был кредит в Сбербанк, 87000 наложили арест и взыскание, я по тихоньку оплачивала. Остовалось оплотить 21300... Читать полностью

Возврат денег с домклик
Сбербанк

Здравствуйте,.Оформляли сделку по ипотеке чере домклик в офисе сбербанка.Деньги перечислили на эскроу счет в банк О... Читать полностью

Кредит потребительский
Сбербанк

Дадут ли мне кредит Читать полностью

Смс сообщения с просьбой перезвонить по телефону 88003023138
Сбербанк

Отправил.  Жду решения ситуации.    Читать полностью

Отказывают в возврате страхования по потребительскому кредиту
Сбербанк

Вернули 108 982,04 рублей, вместо 128 443,11, почему ? Читать полностью

Нет ответа по отказу от страхования жизни
Сбербанк

Добрый день. 05.03.23 было оформлено рефинансирование, номер договора 118264***. 15.03.23 в офисе банка совершила о... Читать полностью

Потребительский кредит с поручителем
Сбербанк

Как оформить потребительский кредит с поручителем? Читать полностью

Как вернуть детские пособия
Сбербанк

Жду , Вот мой контактный номер 8937256**** позвоните пожалуйста и скажите сколько мне ещё ждать  Читать полностью

Кредит
Сбербанк

Здравствуйте,у меня от сбера 4кредитных продукта.я хочу взять один ,закрыть все .но мне каждый раз говорят нет пред... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Партнерская программа не выплачивается вознаграждение
Альфа-Банк

А почему эти средства не перечислят на счет физлица? а если снова будет открыто ИП я смогу получить свои деньги? Читать полностью

Как улучшить свою кредитную историю

Есть ли возможность улучшить кредитную историю если брал микро кредиты  Читать полностью

Почему арест 1000 р. по одному исполнительному производству наложен на все счета?
ВТБ

Здравствуйте. Получил СМС уведомление о наложение ареста на счет на сумму 1000 р. по исполнительному производству.... Читать полностью

как связаться с чатом банка мтсденьги?

Добрый вечер, у меня заблокировали карту «МТС Деньги» 30 марта, сегодня днем отправила отправила на электронную поч... Читать полностью

Снятие ограничений с карты
Сбербанк

Здравствуйте, 27.03 мне заблокировали сбербанк онлайн и карту. 28.03 я отправил обязательство, где подробно охаракт... Читать полностью

Убрать вкладку, что я возможный мошенник
Сбербанк

Я зарабатываю, продавая ресурсы в игре, перевожу иностранному товарищу, хотелось бы узнать, почему у меня появилась... Читать полностью

как отменить закрытие счета или перечислить % на новый счет
Сбербанк

Здравствуйте! вчера случайно нажала и закрыла свой накопительный счет 5058, это произошло случайно, хочу пользовать... Читать полностью

Возврат денег SberKids
Сбербанк

Списались два раза деньги с карты, первый раз это был [censored], второй раз был "Покупка оплата товаров и услуг" я... Читать полностью

Не могу получить справки и выписки
Т-Банк

Жду, спасибо Читать полностью

Повышение процентной ставки по IT-ипотеке
ВТБ

Оформил IT-ипотеку в мае 2024 года. Сегодня ночью (01.04.2025) мне пришло смс о повышении ставки по IT-ипотеке. В э... Читать полностью