4
Здравствуйте!
30.01.2015 года между мной, моим супругом и ПАО Сбербанк был заключён кредитный договор «Приобретение строящегося жилья».
15.09.2017 года мы подали заявление № 1709150863083900/1 (от имени супруга, как титульного заёмщика) и пакет документов на участие в Программе помощи отдельным категориям заёмщиков по ипотечным кредитам, оказавшихся в сложной финансовой ситуации, продляющей своё действие на основании Постановления Правительства РФ от 11.08.2017 № 961.
16.10.2017 года пришёл ответ, что положительное решение по заявлению принято не было.
Однако Банк, учитывая финансовые трудности, готов предоставить реструктуризацию на индивидуальных условиях, тем самым признавая возможность и необходимость реструктуризации нашего кредита в настоящее время.
Со сложностью выплаты ипотеки наша семья столкнулась после рождения второго ребенка.
Нами были приняты все возможные способы снижения долговых обязательств.
Сразу же после рождения ребёнка на погашение части долга был направлен Материнский капитал (вся сумма без остатка).
Первый раз мы подали заявление на участие в Программе в феврале 2017 года. Прошли по всем пунктам и получили одобрение от Сбербанка, однако воспользоваться помощью не получилось в связи с досрочным завершением Программы. В марте 2017 года позвонили из АИЖК и сообщили об отказе в связи с нехваткой денежных средств.
В настоящее время я нахожусь в отпуске по уходу за ребенком до 3-х лет. С августа 2017 года денежных выплат не получаю в связи с достижением ребенка возраста 1.5 лет.
В связи с нехваткой детских дошкольных образовательных учреждений, количеством семей-льготников, «временные финансовые трудности» затягиваются и индивидуальные условия реструктуризации не спасают (ипотека взята на максимальное количество лет и льготный период может только усугубить положение).
Обычной среднестатистической семье, в которой есть мама и папа и в которой работает хотя бы один взрослый, сегодня выживать крайне тяжело, так как прав ни на какие льготы у нас нет в отличие от многодетных семей, семей с одним родителем или семей, пользующихся льготами на других основаниях.
В сегодняшней ситуации наша семья на участие в Программе не проходит по 1 условию — нет роста платежа на 30%, однако в случае с ипотекой с аннуитетными платежами, как в нашем случае, это и невозможно. Однако, проанализировав ситуацию с доходами, можно прийти к выводу, что доля дохода, идущая на погашение задолженности, увеличилась по сравнению с ситуацией на дату выдачи кредита.
Согласно Постановлению Правительства № 961 от 11.08.2017 года, заявление, не соответствующее не более чем по 2 пунктам, может быть отправлено на рассмотрение в Межведомственную комиссию.
Понимая, что в соответствии с п. 5 Основных условий реализации Программы решение о возможности реструктуризации принимается кредитором (банком), и что реструктуризация является правом Банка, а не его обязанностью, исходя из вышеизложенного, обращаюсь к ПАО Сбербанк с просьбой рассмотреть нашу заявку ещё раз, разрешить участие в Программе и отправить заявление на Межведомственную комиссию для возможного снижения денежных обязательств в размере 30% остатка суммы кредита.
С уважением, Ольга Баданина.
Добрый день!
Сожалею, что вы столкнулись с такой ситуацией.
Решение о возможности проведения реструктуризации в соответствии с основными условиями реализации программы принимается банком. Банк вправе принять как положительное, так и отрицательное решение о возможности реструктуризации кредита без предоставления пояснений причин принятого решения.
Банк всегда с пониманием относится к финансовым трудностям заемщиков и индивидуально подходит к вопросам по снижению финансовой нагрузки. В случае вашей заинтересованности в проведении реструктуризации на стандартных условиях банка, либо обсуждении других вариантов урегулирования задолженности, рекомендую вам обратиться по телефону управления по работе с проблемной задолженностью 8-383-373-06-29, 8-383-373-06-18 (плата взимается в соответствии с тарифами оператора связи).
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
Управляй+
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
СберКартаСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта с дизайном "Кино"Сбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Ветерана
Не начисляются бонусы СберСпасибо при оплате карты Тройки в приложении Сбербанка, хотя категория Транспорт (10%) вы... Читать полностью
Здравствуйте, перевёл деньги с Piastrix на карту Сбербанка, когда ждать перевод? Перевод делал в долларах, а номина... Читать полностью
Здравствуйте! так как прошел уже месяц с обращения в Домклик, обращалась 09.02, документы были подгружены 10.02 . Я... Читать полностью
Добрый день.Дублирую вопрос из домклик, тк срок в 10 дней и неясные перспективы не радуют.Оформил ИТ-ипотеку 13.04.... Читать полностью
Здравствуйте, скажите а можно поставить банкомат в магазине Пятерочка по адресу г. Смоленск, ул.поселок Серебрянка... Читать полностью
Здравствуйте! Мне заблокировали карту и счёт. Но для её разблокировки в банке мне сказали нужно предоставить поясне... Читать полностью
Здравствуйте, через сколько разблокируют карту, если определение от 6.03.25. А36-4524/2023 А.Г. Крылов. Куцева Т... Читать полностью
Обратились в банк со свидетельством о наследстве по закону, чтобы получить средства умершего также компенсацию за о... Читать полностью
Добрый день.Дублирую вопрос из домклик, тк срок в 10 дней и неясные перспективы не радуют.Оформил ИТ-ипотеку 13.04.... Читать полностью
отправила заявку на ипотеку. 9 месяцев прошла процедуру банкротства, все задолженности списаны. В БКБ задолженности... Читать полностью
Здравствуйте, в интернет магазинах при проведении платежа через payecom.ru, принадлежащий Сбербанку, принудительно... Читать полностью
Здравствуйте, в интернет магазинах при проведении платежа через payecom.ru, принадлежащий Сбербанку, принудительно... Читать полностью
Здравствуйте, в интернет магазинах при проведении платежа через payecom.ru, принадлежащий Сбербанку, принудительно... Читать полностью
да написал, жду вот сижу, хочу карту разблокировать Читать полностью
Добрый день! Как долго ждать решение?Потратив уйму своего времени, возник ещё один вопрос к Вам, уважаемый Сбербанк... Читать полностью
C отцом покупали различные ценные бумаги через сбер инвестиции, он был клиентом сбер-праймк сожелению его не стало... Читать полностью
Случайно нажал на "мне всё понятно" Вышло будто вопрос закрыт, вопрос совсем не закрыт, я жду помощи пожалуйста Читать полностью
Звонили мошенники и я по незнанию продиктовано код от личного кабинета. Как узнать может они чего-то оформили на ме... Читать полностью
1.02 оплатила учёбу по кьюар коду через несколько дней увидела ,что кешбек не начислен, обратилась в службу поддерж... Читать полностью
Нужно перечислить деньги за коммуналку.Подскажите ,как легально можно перечислить деньги в евро в Болгарию?Каким ко... Читать полностью
Не начисляются бонусы СберСпасибо при оплате карты Тройки в приложении Сбербанка, хотя категория Транспорт (10%) вы... Читать полностью
в чате вообще ноль реакции,даже не отвечают Читать полностью
Купила машину Mazda CX-8 2021 года, хочу оформить ОСАГО, но при оформлении нет нужного варианта выбора: 200 л.с. У... Читать полностью