Здравствуйте. У моего мужа сложилась такая ситуация: есть задолженность по кредитной карте (так сложилось, потерял работу), дело дошло до судебного разбирательства, результатами которого мы остались вполне довольны, посредством службы судебных приставов долг успешно гасится. Недавно муж получил дебетовую карту в Сбербанке, на счет которой 12.10.2017 г. поступила его заработнгая плата. 13.10.2017 г. эти денежные средства были списаны в счет оставшегося долга (за вычетом годовой платы за обслуживание счета).
Считаем действия банка незаконными! Во-первых, несмотря на то, что в кредитном договоре присутствует пункт о безакцептных списаниях, данный кредитный договор юридически не имеет силы, потому как после судебного разбирательства действует и, хочу заметить, должным образом исполняется, решение суда! Во-вторых, списанные банком суммы никак не могут увидеть судебные приставы, контролирующие исполнение судебного решения, а так же бухгалтерия, совершающая ежемесячные вычеты из зарплаты по исполнительному листу, соответственно, неизбежно будут вычтены лишние суммы. В-третьих, безакцептные списания со счетов в принципе незаконны, так как списывая со счетов все под ноль, банк оставляет человека без средств к существованию, наша семья абсолютно разочарована в Сбербанке.
Так как муж работает вахтовыми методом и обратиться лично в отделение банка не успел физически в связи с отъездом, 16.10.2017 г. нами была почтой отправлена претензия на имя руководителя ОСБ. 17.10.2017 г. в отделение банка было доставлено почтовое извещение, но наша претензия до сих пор лежит в почтовом отделении.
Так как мой муж еще не скоро сможет лично посетить ОСБ г. Байкальска, то я прошу Вас помочь разобраться с данной ситуацией. Мы требуем вернуть списанную со счета карты сумму и впреть отменить безакцептные списания. В противном случае, будем обращаться в прокуратуру.
Мария, здравствуйте!
Проверка завершена. Ваш вопрос решен, списания приоставлены. От лица банка и от себя лично приношу извинения за доставленные неудобства.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
Управляй+
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
СберКартаСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта с дизайном "Кино"Сбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта ВетеранаЗдравствуйте, перевёл деньги с Piastrix на карту Сбербанка, когда ждать перевод? Перевод делал в долларах, а номина... Читать полностью
Здравствуйте! так как прошел уже месяц с обращения в Домклик, обращалась 09.02, документы были подгружены 10.02 . Я... Читать полностью
Добрый день.Дублирую вопрос из домклик, тк срок в 10 дней и неясные перспективы не радуют.Оформил ИТ-ипотеку 13.04.... Читать полностью
Здравствуйте, скажите а можно поставить банкомат в магазине Пятерочка по адресу г. Смоленск, ул.поселок Серебрянка... Читать полностью
Здравствуйте! Мне заблокировали карту и счёт. Но для её разблокировки в банке мне сказали нужно предоставить поясне... Читать полностью
Здравствуйте, через сколько разблокируют карту, если определение от 6.03.25. А36-4524/2023 А.Г. Крылов. Куцева Т... Читать полностью
Обратились в банк со свидетельством о наследстве по закону, чтобы получить средства умершего также компенсацию за о... Читать полностью
Добрый день.Дублирую вопрос из домклик, тк срок в 10 дней и неясные перспективы не радуют.Оформил ИТ-ипотеку 13.04.... Читать полностью
отправила заявку на ипотеку. 9 месяцев прошла процедуру банкротства, все задолженности списаны. В БКБ задолженности... Читать полностью
Здравствуйте, в интернет магазинах при проведении платежа через payecom.ru, принадлежащий Сбербанку, принудительно... Читать полностью
Здравствуйте, в интернет магазинах при проведении платежа через payecom.ru, принадлежащий Сбербанку, принудительно... Читать полностью
Здравствуйте, в интернет магазинах при проведении платежа через payecom.ru, принадлежащий Сбербанку, принудительно... Читать полностью
да написал, жду вот сижу, хочу карту разблокировать Читать полностью
Добрый день! Как долго ждать решение?Потратив уйму своего времени, возник ещё один вопрос к Вам, уважаемый Сбербанк... Читать полностью
C отцом покупали различные ценные бумаги через сбер инвестиции, он был клиентом сбер-праймк сожелению его не стало... Читать полностью
Случайно нажал на "мне всё понятно" Вышло будто вопрос закрыт, вопрос совсем не закрыт, я жду помощи пожалуйста Читать полностью
Купила машину Mazda CX-8 2021 года, хочу оформить ОСАГО, но при оформлении нет нужного варианта выбора: 200 л.с. У... Читать полностью
Здравствуйте.Возможно, придётся отправлять досудебную претензию в МТС Банк, предмет спора - кредитный договор. Буду... Читать полностью
Здравствуйте прошу помочь с получением справки: Сведения о наличии счетов и иной информации, необходимой для предос... Читать полностью
Вопрос такой, в связи с чем блокировка, сколько ее в среднем ждут, почему долго работает чат? Когда по телефону под... Читать полностью
добрый день, интересует вопрос, как удалить банк, чтобы он не высвечивался при переводе через спбуралсиб. закрытие... Читать полностью
У меня произошла ситуация, мошенники взломали через приложение госуслуги, все приложения в телефоне. Со всех счётов... Читать полностью
Не зачислены платежи по КП 4160712654, оплаченые отдельными платежами как текущий платеж. Выставлен долговой ЕПД бе... Читать полностью