Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте! Был взят кредит в Сетелем Банке. Все платежи платились исправно. Сегодня была куплена...

26.10.2017 17:27
15
Драйв Клик Банк

Здравствуйте! Был взят кредит в Сетелем Банке. Все платежи платились исправно. Сегодня была куплена кредитная история, оказалось, что имеется просрочка в ноябре 2016 года — один день, и в январе 2017 года тоже один день. Суммы платежа вносились вовремя, через сбербанк онлайн, просто дошли получается до Сетелема на один день позже из за этого образовалась просрочка. Операторы Сетелем банка даже не оповещали о просрочке. Подскажите пожалуйста, что мне в данной ситуации делать, можно ли как то решить вопрос, чтобы не было этих просрочек. Один день это не катастрофично и мне теперь банки отказывают, хотя все платежи по всем кредитам платятся исправно в срок.

Дмитрий, добрый день!
Мы готовы провести расследование и в кратчайшие сроки проинформировать Вас по результатам после предоставления Ваших персональных данных (ФИО, номер договора).
Будет ждать дополнительную информацию от Вас на сайте Банка: https://www.cetelem.ru/lenta-obrascheniy/zadat-vopros/. При этом, обращаем Ваше внимание, что Банк осуществляет передачу соответствующих сведений в БКИ и в центральный каталог кредитных историй в строгом соответствии с требованиями ФЗ «О кредитных историях».
С уважением,
Управление клиентского сервиса
«Сетелем Банк» ООО

counter

О банке

Драйв Клик Банк
Лицензия № 2168
ОГРН 1027739664260
Адрес
125124, г. Москва, ул. Правды, д. 26
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 644-33-44
8 800 500-55-03
Последние вопросы к эксперту
Между Вами и заемщиком заключен кредитный договор на приобретение автомобиля. 09.01.2018 г...
Драйв Клик Банк

Между Вами и заемщиком заключен кредитный договор на приобретение автомобиля. 09.01.2018 г. начислен штра... Читать полностью

Добрый день, в июне погасила автокредит в Сетелем банке, справку из банка о погашении кредита...
Драйв Клик Банк

Добрый день, в июне погасила автокредит в Сетелем банке, справку из банка о погашении кредита получила. Но до сих п... Читать полностью

Здравствуйте. Внесла через свой личный кабинет с карты другого банка ежемесячный платеж по кредиту...
Драйв Клик Банк

Здравствуйте. Внесла через свой личный кабинет с карты другого банка ежемесячный платеж по кредиту. Уже в электронн... Читать полностью

Здравствуйте! Сегодня по ошибке внесла лишний платеж по кредитному договору. Каким образом мне...
Драйв Клик Банк

Здравствуйте! Сегодня по ошибке внесла лишний платеж по кредитному договору. Каким образом мне вернуть мои деньги? Читать полностью

Автоплатеж настроен в Сбербанке. Дата платежа 07.07.2018. В мобильном приложении "Мой...
Драйв Клик Банк

Автоплатеж настроен в Сбербанке. Дата платежа 07.07.2018. В мобильном приложении «Мой банк» плата за кр... Читать полностью

07.07.2018 г. через банкомат Сбербанк перечислила 3500 рублей в счет платежа по кредиту. На мой...
Драйв Клик Банк

07.07.2018 г. через банкомат Сбербанк перечислила 3500 рублей в счет платежа по кредиту. На мой счет день... Читать полностью

Как можно получить выписку о том, что при оформление целевого кредита (автокредит) была списана...
Драйв Клик Банк

Как можно получить выписку о том, что при оформление целевого кредита (автокредит) была списана сумма с расчетного... Читать полностью

Добрый день,что делать если автоплатеж по автокредиту Сбербанк исполнил 04.07.2018,но неправильно...
Драйв Клик Банк

Добрый день,что делать если автоплатеж по автокредиту Сбербанк исполнил 04.07.2018,но неправильно указан корсчет и... Читать полностью

7 июня покупала мебель в магазине «Мебель тут» в гор. Ростов-на-Дону пр. Космонавтов 2/2. Оформили...
Драйв Клик Банк

7 июня покупала мебель в магазине «Мебель тут» в гор. Ростов-на-Дону пр. Космонавтов 2/2. Оформили... Читать полностью

Добрый день!
Могу ли я узнать свою кредитную историю ? В банках отказывают.
Спасибо!
Драйв Клик Банк

X p>Добрый день!Могу ли я узнать свою кредитную историю? В банках отказывают.Спасибо! Читать полностью

Последние вопросы по теме
Добрый день. Требуется досрочное погашение кредита.
Драйв Клик Банк

Добрый день требуется досрочное погашение кредита. Досрочно написано что могу погасить кредит только через месяц. М... Читать полностью

хочу узнать остаточную сумму долга по договору номер 14001354789
Драйв Клик Банк

какая остаточная сумма по договору 14001354789   Читать полностью

Досрочное погашение авто кредита
Драйв Клик Банк

Внес в прошлом месяце полностью всю сумму погашения кредита с процентами , заявку на погашение подал , но с меня пр... Читать полностью

автокредит хочу получить
Драйв Клик Банк

на новое авто Читать полностью

Сведения для госслужбы
Драйв Клик Банк

Добрый день. На протяжении двух недель не могу получить сведения о наличии счетов и иной информации, необходимой дл... Читать полностью

закрыть счет в банке
Драйв Клик Банк

Как закрыть счет в банке Россия если им не пользуюсь и он висит в Госуслугах.Через Госуслуги. Читать полностью

Справка для госслужащих за 2024 год
Драйв Клик Банк

Нужна справка для госслужащих за 2024 год, отчетный период с 01.01.2024 по 31.12.2024. Читать полностью

Справка о доходах
Драйв Клик Банк

Не могу получить справку для госслужащих Читать полностью

как можно узнать,дадут ли мне кредит в вашем банке
Драйв Клик Банк

как можно узнать дадут ли мне кредит в вашем банке? Читать полностью

Справка для госслужащих
Драйв Клик Банк

Здравствуйте. Не могу заказать справку для госслужащих за 2024 год. Где раньше филиал был, они съехали. Никакой инф... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Разблокировать карту
Т-Банк

У меня заблокировали карту. там остались деньги, хотела бы их вывести без прибытия в офис, так как абсолютно в друг... Читать полностью

списание денег не понимаю за что

можно ли вернуть деньги которые списали?  Читать полностью

Добрый вечер, у меня ограничили доступ ко счёту, пишут команда озон банка
Ozon Банк

Не знаю как отправлять на электронную почту, так что напишу так.  Читать полностью

17.04.2025 Другое
Здравствуйте подскажите
ВТБ

Здравствуйте подскажите пожалуйста почему не работает ВТБ пэй попов Егор Владимирович  Читать полностью

17.04.2025 Другое
разблокировать денежные средства
Ozon Банк

Мне заблокировали мои карты и счет в ozon банке, все бы ничего, но мне тупо не отвечает служба поддержки и не дает... Читать полностью

здравствуйте.хотел бы узнать по поводу одобренного кредита на 450 тысяч на год
Совкомбанк

одобрен кредит Читать полностью

17.04.2025 Другое
Здравствуйте. 0-zaim sankt Petersburg списали 499 и 999 под видом 1 рубля. Требую вернуть деньги. Без моего ведома прошло списание

Про этот 0-zaim нигде нет информации Читать полностью

Доброй ночи Оформил возврат на товар Написали что вернут сразу когда принесу и сдам в пункт выдачи Но в итоге начались качели И теперь придется ждать 1-2 дня Отдать должно оператору техподдержки Очень профессионально и качественно мне все разъеяснил
Ozon Банк

Пивоваров Владимир Client OZON номер карты 2204320108140718 Деньги обычно возвращаются за 2–3 дня. Иногда возврат м... Читать полностью

совкомбанк деньги не переводят по ип
Совкомбанк

почему по ИП(исполнительным протизводствам) не исполнены требования по взысканию .деньги арестованы.все оригиналы д... Читать полностью

Повторное обращение по заявке №240808 7001 003240 – К Асадуло М
Сбербанк

Результаты сюда направите еще пожалуйста чтобы я оценил ваш труд, спасибо. Читать полностью