2
Сбербанк России, Ваш ответ (https://www.banki.ru/services/response…10115380/) возмутителен и оскорбляет меня. Кто дал Вам на это право? У меня нет, слава Богу, «временных финансовых трудностей при погашении кредита», да и кредитов, как таковых, у меня нет (регулярное использование в течение 3-х лет Вашей кредитной карты в рамках зеленого (беспроцентного) периода для более выгодного маневрирования личными финансами — я в расчет сейчас не беру). Не выдавайте мои здравый смысл и желание, видя наличие в банке ставки по кредиту в 12,5%, попросить у него нужную мне меньшую сумму, а не ту, которую жаждет оформить банк по этой ставке, а не по ставке в 12,9%. Очень некорректно с Вашей стороны делать какие-либо предположения и выносить суждения, не пообщавшись со мной, как с Вашим клиентом. А к системе Сбербанк-Онл@йн возникло дополнительное нарекание: Ваша онлайн заявка не может быть отправлена зарплатным клиентом (работником предприятия — участника зарплатного проекта) без указания ИНН работодателя (это полбеды, поискав трудовой договор, цифры номера я нашел) и организационно-правовой формы организации работодателя (это полная катастрофа, потому что система Сбербанк-Онл@йн не знает предприятий формы ФГУП), как итог возможность подать онлайн-заявку реализована лишь гипотетически, а не на практике. У Вас полным-полно недоработок, которые Вы не можете устранять в режиме реального времени, хотя рекламируете Ваши сервисы как превосходные и лучшие (если только сравнивать в отношении конкурентов, а по факту не все так уж и гладко). Стыдно за Вас.
Добрый день!
В первую очередь позвольте принести извинения за предыдущий ответ.
Мы регулярно проводим акции со сниженными прцоентными ставками по кредитам с фиксированной минимальной суммой. В частности, сейчас в рамках акции можно взять кредит по выгодной ставке при сумме от 250 тысяч рублей. При меньшей сумме ставка может варьироваться от 12,9% до 19,9%.
Что касается подачи заявки в Сбербанк Онлайн, то мы работаем над улучшением этого севиса, ваши замечания обязательно будут учтены. Если в выпадающем списке не оказалось нужного вам варианта, обратитесь в офис банка.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
Накопительный счет
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
СберKids+
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта Аэрофлот
Здравствуйт! Сколько, примерно, ожидать? Читать полностью
Доб.день. Мария почему вы пишете о 80% выплат по договору ДС если женщине 63 года, как же п.2.4.2.2.- если сумма ра... Читать полностью
Хорошо. Жду ответа. В какие примерно сроки? Читать полностью
Чек остался у сбощика для сканирования. В Йошкар-Оле были проездом, сейчас уже в Самаре. Возвращать клиента за дубл... Читать полностью
Направляю в Домлик. Также пришел отказ и что полис не нужен: Страховой полис и квитанция об оплате не требуются. С... Читать полностью
Здравствуйте, хотелось узнать как рассмотрели мою заявку, так как мне по реферальной программе еще не выплотили. За... Читать полностью
Я насчёт рестуризации уточнял. Не о блокировке карты по вашей ссылке. Читать полностью
продублировал письмо, получили? Читать полностью
Связался со страховой, они направили два запроса, на один получили ответ. Возможно ли ещё раз уточнить. Читать полностью
Доб.день. Мария почему вы пишете о 80% выплат по договору ДС если женщине 63 года, как же п.2.4.2.2.- если сумма ра... Читать полностью
Чек остался у сбощика для сканирования. В Йошкар-Оле были проездом, сейчас уже в Самаре. Возвращать клиента за дубл... Читать полностью
Я насчёт рестуризации уточнял. Не о блокировке карты по вашей ссылке. Читать полностью
2 ноября 2024 года сделала заказ на мегамаркете, доставка заказала была указана на 21 ноября. Что для меня уже пока... Читать полностью
Здравствуйте,у меня заблокиовали все кары можно ли через вас узнать причину блокировки? Читать полностью
Здравствуйте, Мария! Подскажите, пожалуйста, в течение какого срока ждать ответ по своему вопросу? Читать полностью
И как долго вы будете решать вопрос ?Видимо нужно сразу писать ещё и в центральный банк жалобу. Читать полностью
Прошла процедуру банкротства, кредит в онлайн сьере списали, а кредитная карта с суммой до сих отображается, писала... Читать полностью
Какой ответ? Вам трудно ответить на вопрос? Я уже жду от вас ответ пол месяца, сколько нужно еще ждать ? месяц? Год... Читать полностью
Добрый день!с 18 октября решаю вопросы по блокировке карт, все данные направила, первый ответ пришел 8 ноября, 13 н... Читать полностью
Добрый! Тут нечего изучать, просто перестаньте звонить людям каждый день. Вы понимаете, что вы отвлекаете и из-за в... Читать полностью
Пишет некоректная серия паспорта при оформлении займа Читать полностью
здравствуйте.не могу добиться снятия ареста с карт.18.11.24 года пристав разослал во все банки отмену ареста карт.н... Читать полностью
Когда уже переведут деньги за отзыв «Зачтено»? Сколько уже можно ждать.... Читать полностью
Сколько отзывов я могу оставить по одному банку. В данном случае речь идет про Альфа банк. у которых программа оста... Читать полностью
Решили пролонгировать полис ОСАГО. Являясь постоянными клиентами Тинькофф, даже не стоял вопрос,где оформлять. Но с... Читать полностью
Я правильно поняла, что и здесь нет возможности повлиять на банк в части ускоренного рассмотрения моего обращения?... Читать полностью
Мне пришёл кошек просто пользовался делал покупки и не более все чётко лучший банк и со Сбербанка можно легко и про... Читать полностью
Подал заявку на получение карты ХАЛВА, указал все данные, информация с госуслуг была скопирована полностью по запр... Читать полностью
Добрый день, уважаемая Маргарита!Жалоба и на качество обслуживания сегодня, и на действия вашего сотрудника, Никола... Читать полностью