3
Добрый вечер, обращаюсь к вам повторно. Меня зовут Любуцин Артем Александрович, я являюсь наследником в силу закона после умершего 10.01.2017 г. отца, Любуцина Александра Ивановича. Для получения ПТС, вы мне писали, чтобы я предоставил документ,подтверждающий право на оставшуюся 1/2 долю автомобиля, либо доверенность от второго наследника указанной доли. Я отправил доверенность в банк. 10.02.2018 получил ответ на свою электронную почту, что предоставленные документы приняты в работу. Сегодня, 19.02.18 , позвонил в банк, чтобы узнать, когда можно получить ПТС. Сотрудник банка мне ответил, что ПТС возможно было получить, начиная с 12.02.18 . Я сразу же поехал в банк. Непосредственно в офисе банка, мне сказали, что не могут выдать ПТС по причине задолженности. Хочу уточнить: 1) как может иметься задолженность, если страховая компания все выплатила; 2) когда я смогу забрать ПТС? Поскольку в банк было оправлено официальное письмо, составленное юристом, ответ на которое не поступил, я прихожу к выводу, что банк не собирается возвращать ПТС, удерживает его не правомерно, следовательно, на данный момент я готовлю пакет документов для подачи иска в суд с требованием о возврате ПТС, возмещения сопутствующих трат: оплата услуг юриста, компенсация проезда, так как не могу воспользоваться автомобилем, а так же неустойку.
Артем Александрович, здравствуйте!
Банк информирует Вас о том, что для получения Вашего ПТС Вам необходимо обратиться в региональное представительства Банка по адресу: г. Санкт-Петербург, площадь Александра Невского, д. 2, лит.Е, 8-й этаж, офис 801. Указанное региональное представительство работает по следующему графику: Пн-Чт с 09:00 до 18:00, Пт с 09:00 до 16:45, Сб-Вс — выходной.
Дополнительно Банк информирует, что на дату предоставления ответа по указанному Вами Договору поступал лишь запрос от нотариуса, ответ на который был направлен адресату 13.09.2017 года.
Надеемся наши комментарии смогли внести ясность в ситуацию.
С уважением,
Управление клиентского сервиса
«Сетелем Банк» ООО
О банке
Между Вами и заемщиком заключен кредитный договор на приобретение автомобиля. 09.01.2018 г. начислен штра... Читать полностью
Добрый день, в июне погасила автокредит в Сетелем банке, справку из банка о погашении кредита получила. Но до сих п... Читать полностью
Здравствуйте. Внесла через свой личный кабинет с карты другого банка ежемесячный платеж по кредиту. Уже в электронн... Читать полностью
Здравствуйте! Сегодня по ошибке внесла лишний платеж по кредитному договору. Каким образом мне вернуть мои деньги? Читать полностью
Автоплатеж настроен в Сбербанке. Дата платежа 07.07.2018. В мобильном приложении «Мой банк» плата за кр... Читать полностью
07.07.2018 г. через банкомат Сбербанк перечислила 3500 рублей в счет платежа по кредиту. На мой счет день... Читать полностью
Как можно получить выписку о том, что при оформление целевого кредита (автокредит) была списана сумма с расчетного... Читать полностью
Добрый день,что делать если автоплатеж по автокредиту Сбербанк исполнил 04.07.2018,но неправильно указан корсчет и... Читать полностью
7 июня покупала мебель в магазине «Мебель тут» в гор. Ростов-на-Дону пр. Космонавтов 2/2. Оформили... Читать полностью
Могу ли я узнать свою кредитную историю ? В банках отказывают.
Спасибо!
X p>Добрый день!Могу ли я узнать свою кредитную историю? В банках отказывают.Спасибо! Читать полностью
Добрый день. На протяжении двух недель не могу получить сведения о наличии счетов и иной информации, необходимой дл... Читать полностью
Как закрыть счет в банке Россия если им не пользуюсь и он висит в Госуслугах.Через Госуслуги. Читать полностью
Нужна справка для госслужащих за 2024 год, отчетный период с 01.01.2024 по 31.12.2024. Читать полностью
как можно узнать дадут ли мне кредит в вашем банке? Читать полностью
Здравствуйте. Не могу заказать справку для госслужащих за 2024 год. Где раньше филиал был, они съехали. Никакой инф... Читать полностью
Необходима справка для госслужащих на 31.12.2024. Офисы по г Екатеринбург не функционируют, в приложении выходит ош... Читать полностью
Добрый день. Прошу перенаправить официальный ответ Банка. Ответ касается, моего запроса на тему: 07.12.202... Читать полностью
Добрый день! На основании прекращения договора, Прошу срочно исключить автомобиль из реестра залогов. Читать полностью
как закрыть счет без посещения банка после закрытия кредита Читать полностью
Добрый день!26.03.2024г я сделала перевод денег своему другу. У него большая машина и он работает в строительствае... Читать полностью
Здравствуйте не могу вывести средства с дебетовой карты озон банка а деньги застряли не маленькие сейчас у меня ост... Читать полностью
Здравствуйте, ранее обращалась к вам. Заблокировали счет и просили сделать наториально заверенный документ об закры... Читать полностью
Здравствуйте, ранее обращалась к вам. Заблокировали счет и просили сделать наториально заверенный документ об закры... Читать полностью
Почему в этом банке нельзя несовершеннолетним закрывать самим вклад? Что за тупость?В других банках можно всем закр... Читать полностью
По кредитной карте "180 дней без процентов" льготный период на снятие кредитных средств не предусмотрен. Что это зн... Читать полностью
Мы копили на больницу матери ограничения установили в чате никто не отвечает как сеятт его что делать хотя бы как... Читать полностью
Добрый день!Прошу помочь решить проблему с повышением % ставки за автокредит.В период с 14.02.25 по 14.03.25 не вы... Читать полностью
поддержка банка не отвечает уже месяц Читать полностью
Как заполнить данные ОСАГО на автомобиль, если его марка по ПТС отсутствует в списке ТС, который предлагается в раз... Читать полностью