Список вопросов
Ответ дан

У меня произошла достаточно неприятная история с одним из банков, но в конце концов все мои претензии…

18.01.2008 08:14
4
У меня произошла достаточно неприятная история с одним из банков, но в конце концов все мои претензии были удовлетворены, поэтому подробности опустим.
В переписке со мной сотрудники банка регулярно ссылались на правила международной системы MasterCard, но без ссылок на конкретные пункты. Где можно добыть текст этих правил? Причем не только того, что касается пользователей, но и межбанковских процедур, ибо именно в этой части произошла ошибка, чуть не доведшая меня до инфаркта.

Добрый день,

рекомендую Вам обратиться непосредственно в представительство Mastercard по адресу: Moscow@mastercard.com 

Эксперт

counter
Последние вопросы к эксперту
Уважаемая Наталья! Могу ли я получить на адрес своей электронной почты полную сверку платежей по моему…

Уважаемая Наталья! Могу ли я получить на адрес своей электронной почты полную сверку платежей по моему кредитному д... Читать полностью

19.09.2008 Вклады
в связи с разразившимся кризисом,что будет с моим банковским вкладом?

в связи с разразившимся кризисом,что будет с моим банковским вкладом? Читать полностью

18.09.2008 Вклады
Здравствуйте! Хочу уточнить для себя один вопрос по поводу вклада "ПОДДЕРЖКА" на 732 дня (11%). Что происходит…

Здравствуйте! Хочу уточнить для себя один вопрос по поводу вклада «ПОДДЕРЖКА» на 732 дня... Читать полностью

18.09.2008 Вклады
Уважаемая Наталья! В январе 2008 г. я приобрела паи в ПИФе "Добрыня". Цена 1 паяч - 9500 руб. Вовремя…

Уважаемая Наталья! В январе 2008 г. я приобрела паи в ПИФе «Добрыня». Цена 1 п... Читать полностью

18.09.2008 Вклады
Добрый день. Уважаемая Наталья мне хотелось бы узнать входит ли в обязанности кредитного отдела проверять…

Добрый день. Уважаемая Наталья мне хотелось бы узнать входит ли в обязанности кредитного отдела пров... Читать полностью

18.09.2008 Вклады
Скажите ,пожалуйста,если вклад был досрочно снят,начисляет ли банк проценты на неполный срок?

Скажите,пожалуйста,если вклад был досрочно снят,начисляет ли банк проценты на неполный срок? Читать полностью

18.09.2008 Вклады
Подскажите наиболее подходящее для меня предложение, по вкладам и картам банка1 Что мне нужно:…

Подскажите наиболее подходящее для меня предложение, по вкладам и картам банка1 Что мне нужно:... Читать полностью

17.09.2008 Вклады
Подскажите пожалуйста, как найти работу в банке в Московской обл.? На сайте никогда не пишут, есть ли…

Подскажите пожалуйста, как найти работу в банке в Московской обл.? На сайте никогда не пишут, е... Читать полностью

17.09.2008 Вклады
Банк Кит Финанс. 2 дня не могу получить деньги с депозита! переносят срок возврата, аргументация - "все…

Банк Кит Финанс. 2 дня не могу получить деньги с депозита! переносят срок возврата, аргументация&nbs... Читать полностью

17.09.2008 Вклады
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, я ищу вклад на двоих хозяев - то есть двое супругов открывают вклад…

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, я ищу вклад на двоих хозяев — то есть двое супругов... Читать полностью

15.09.2008 Вклады
Последние вопросы по теме
Добрый день! Скажите пожалуйста, берется с вклада "ЗАСЛУЖЕННАЯ НАГРАДА" подоходный налог?

Добрый день! Скажите пожалуйста, берется с вклада «ЗАСЛУЖЕННАЯ НАГРАДА» подоходный налог? Читать полностью

10.05.2007 Вклады
Знаю что все вклады застрахованы, это если с банком что то случится, а если будет дефолт, деноминация…

Знаю что все вклады застрахованы, это если с банком что то случится, а если будет дефолт, деноминаци... Читать полностью

13.02.2008 Вклады
Скажите, как можно получить компенсацию по вкладам СССР,если вкладчик имел срочный вклад - умер в 2006…

Скажите, как можно получить компенсацию по вкладам СССР,если вкладчик имел срочный вклад — умер в 2006 году,... Читать полностью

24.11.2009 Вклады
У меня на книжке осталось на 26.05.1997года 9.890рублей.На какую выплату я могу рассчитывать?

У меня на книжке осталось на 26.05.1997года 9.890рублей.На какую выплату я могу рассчитывать? Читать полностью

07.12.2009 Вклады
Согласно Налоговому кодексу РФ налог на сумму дохода,превышающую ставку рефинансирования ЦБ,полученную…

Согласно Налоговому кодексу РФ налог на сумму дохода,превышающую ставку рефинансирования ЦБ,полученную по ... Читать полностью

05.05.2008 Вклады
Здраствуйте! Скажите пожалуйста, можно ли снять деньги положенные в 1992 году в сумме 5300?

Здраствуйте! Скажите пожалуйста, можно ли снять деньги положенные в 1992 году в сумме 5300? Читать полностью

19.05.2009 Вклады
Здравствуйте! Скажите пожалуйста какой вклад выгоднее для вкладчика. А) Срок-5 лет, первонач.взнос-10…

Здравствуйте! Скажите пожалуйста какой вклад выгоднее для вкладчика. А) Срок-5 лет, первонач.взнос-10&nbs... Читать полностью

20.06.2007 Вклады
24.09.2008 обратился отделение банка TRUST по адресу: г. Санкт-Петербург, поварской пер.2 с желанием…

24.09.2008 обратился отделение банка TRUST по адресу: г. Санкт-Петербург, поварской пер.2 с желанием получить... Читать полностью

24.09.2008 Вклады
Добрый день, если можно подскажите ответы на два вопроса 1. Районная налоговая инспекция запросила…

Добрый день, если можно подскажите ответы на два вопроса 1. Районная налоговая инспекция запросила у банка справку... Читать полностью

10.11.2009 Вклады
Взяли кредит под 19%(2 года назад), сейчас кредитная ставка сбербанка россии уменьшилась до 17%, распространяется…

Взяли кредит под 19%(2 года назад), сейчас кредитная ставка сбербанка россии уменьшилась до 17%, распрост... Читать полностью

05.08.2007 Вклады
Последние вопросы организациям
не обновляется кредитная история
Т-Банк

оставлял отзыв о Т-банк, когда ждать ответа, и где он будет опубликован? Читать полностью

30.04.2025 О банке
Деньги как вывести мне
Ozon Банк

Когда мне ответят в чате и переведут уже мои деньги по реквизитам Читать полностью

Как вернуть деньги которые забрал банкомат и зачислил на счет
Сбербанк

Банкомат во время самоинкасации пересчитал купюры и не зачислил на счет сумма 500 т.р..Я сразу позванил в банк маши... Читать полностью

у меня списывают деньги

я подавал заявку в МФО но мне деньги её дали а деньги списываются Читать полностью

Блокировка счета . И возврат денежных средств
Ozon Банк

Впервые за долгое время пользованием озон банком столкнулся с проблемой. На утро банк блокирует мне карту в подозре... Читать полностью

Доброй ночи ! У меня вопрос такого характера: " У меня стоят ограничения в сбербанк онлайн.
Сбербанк

Доброй ночи ! У меня вопрос такого характера: " У меня стоят ограничения в сбербанке онлайн , я подовал запрос на с... Читать полностью

Как вывести заемщика из ипотеки, если заемщик согласен выйти из ипотеки и созаемщик платит ипотеку полностью?
Альфа-Банк

Разводимся. Муж заемщик, я созаемщик. Он финансово ипотеку не тянет, я спокойно Ежемесячно плачу ипотеку полностью.... Читать полностью

30.04.2025 Другое
Страхование жизни при семейной ипотеке
Банк ДОМ.РФ

Таким образом выходит что семейная ипотека возможна не под 6, а под 7%?  Читать полностью

Ваш банк нагло ворует средства!!!!
Альфа-Банк

Когда вы мне собираетесь вернуть незаконно списанную комиссию? Читать полностью

Заблокировать карту
Сбербанк

У меня нету доступа к моей карте и не могу заблокировать ее Читать полностью

30.04.2025 Другое