13
Сегодня получила письсо от коллекторского агенства МВА Финансы.
Имея задолженность-агенство предложидо внести суммарно по двум моим банковским продуктам сумму 23 600 рублей(по 11600р и 11800р за каждый продукт), и сообщило что после внесения всей суммы 23 600 рублей-банку — я более ничего не буду должна и банк мне,после платежа должен предоставить 2 справки о закрытии счетов по обоим продуктам и справки что я более банку не должна.
Во вложении само предлодение агенства.
Я верно поняла что внеся эту сумму 23 600 рублей-я еду в банк,получаю справку о закрытии счетов и банку я ничего не должна,что банк тоже подтвердит справкой после внесения платежа.
Все верно?
И насколько правомерен этот платеж учииывая по словам агенства что банк простил долг и штрафы так как срок действия договора истек давно.Есть ли смысл платить или можно приехать в банк и получить справки о закрытии счетов?
Очень жду ответа.
Спасибо.
Добрый день!
В связи с нарушением условий погашения кредита и карты у Вас возникла просроченная задолженность.
Банк разработал для Вас индивидуальную программу по погашению долга, для выполнения которой необходимо внести указанную сумму на счет (по двум договорам) в озвученные сроки. При выполнении условий счет закрывается в течение 14 рабочих дней.
Другими словами, банк подтверждает наличие программы «Прощение» по Вашим договорам — карте (№ 4601****689) и кредиту (№ 0901****689).
По истечении данного срока получить справки о закрытии договоров Вы можете, обратившись в офис банка, или заказать их по номеру телефона Горячей линии банка 8 (800) 200-0-981.
Уточнить информацию по предложенной программе по оплате Вы можете, обратившись в агентство ООО «М. Б.А. Финансы» по телефону 8 (800)555-51-58.
Также подробный ответ и условия предложения по оплате в течение 2-х рабочих дней направим на Ваш электронный адрес, т. к. связаться по предоставленным Вами номерам увы, не удалось.
С Уважением,
Ренессанс Кредит
Эксперт
15.04.2020 года, мной была подана заявка на досрочное погашение потребительского кредита. Заявка была подана в моби... Читать полностью
Добрый день! На основании какого пункта договора я не могу по письменному заявлению отменить свое действие-изменени... Читать полностью
Здравствуйте, в вашем банке есть услуга пропуск платежа по потребительскому кредиту? Читать полностью
Номер...
Подскажите, когда будут зачислены деньги на расчетный счет по этой операции:Номер операции 152705255Номер заказа 18... Читать полностью
Почему подключив услугу изменения платежа я не могу ей воспользоваться? Меняя дату погашения потребительского креди... Читать полностью
Добрый день! Как мне осуществить полное погашение кредита не дожидаясь очередной даты платежа по потребительское кр... Читать полностью
Добрый день. Подскажите пожалуйста, в течении какого времени деньги уплаченные за кредит поступают на счёт? 17.04.... Читать полностью
Здравствуйте!Подавала заявление о кредитных каникулах.Не понятно каким образом присоединить подтверждающие документ... Читать полностью
Здравствуйте 24. марта 2020г оформила товар в кредит, через день по почте РФ отправила документы на отказ от сервис... Читать полностью
Здравствуйте! У меня в мобильном приложении ренессанса остаток на счёте есть, а число погашения 20.04 . Я могу боль... Читать полностью
15.04.2020 года, мной была подана заявка на досрочное погашение потребительского кредита. Заявка была подана в моби... Читать полностью
Добрый день! На основании какого пункта договора я не могу по письменному заявлению отменить свое действие-изменени... Читать полностью
Здравствуйте, в вашем банке есть услуга пропуск платежа по потребительскому кредиту? Читать полностью
Номер...
Подскажите, когда будут зачислены деньги на расчетный счет по этой операции:Номер операции 152705255Номер заказа 18... Читать полностью
Почему подключив услугу изменения платежа я не могу ей воспользоваться? Меняя дату погашения потребительского креди... Читать полностью
Добрый день! Как мне осуществить полное погашение кредита не дожидаясь очередной даты платежа по потребительское кр... Читать полностью
Добрый день. Подскажите пожалуйста, в течении какого времени деньги уплаченные за кредит поступают на счёт? 17.04.... Читать полностью
Здравствуйте!Подавала заявление о кредитных каникулах.Не понятно каким образом присоединить подтверждающие документ... Читать полностью
Здравствуйте 24. марта 2020г оформила товар в кредит, через день по почте РФ отправила документы на отказ от сервис... Читать полностью
Здравствуйте,я погасила досрочно кредит за товар.И у меня остались деньги. Как я могу их перевести на другой счет в... Читать полностью
Сегодня 21.02.2025 Пришло ограничение на счета, я часто играю в букмекерских канторах онлайн это у нас разрешено и... Читать полностью
Лилипео Татьяна , мне надо сейчас, в не в следующем семяМесяцеПомогите пожалуйста Читать полностью
Здравствуйте, пользовался Альфа-банком пару раз, сначало заманили тем что есть всякие акции по типу приведи друга,... Читать полностью
Здравствуйте 1 января 2025 года я написала отзыв про Альфабанк, 20 января эксперт попросил прикрепить переписку с б... Читать полностью
Две недели я борюсь с сотрудниками и пытаюсь доказать, что меня нет в реестре. За это время я уже успела получить о... Читать полностью
Что такое кибер займ? Я его не подключал! Почему списывают средства!!! Я в суд подам! Читать полностью
Вы позвонили но я не успела взять трубку вам перезвонить не возможно... перезвоните пожалуйста Читать полностью
Здравствуйт!я уже не знаю сколько писать в чат вашим сотрудникам ,которые абсолютно не компетентны и не хотят решит... Читать полностью
Добрый день! 20 февраля я оформлял приобретение цифровых активов Альфа банка , и по какой то фатальной ошибке при п... Читать полностью