Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте! Пользуюсь интернетбанком.Для удобства и прозрачности не хватает в выписки отражения информации…

Здравствуйте!
Пользуюсь интернетбанком.Для удобства и прозрачности не хватает в выписки отражения информации по какому курсу произошло списание со счета (когда оплата производится в валюте отличной от валюты счета),например «…..Место соверешения транзакции.Дата транзакции….Сумма в валюте 32.5 EUR.Конвертация валют (из валюты 1440,83 RUR в валюту 46,61USD).Курс операции 30,9124. Курс ЦБ (банка)30,9124.».
Добрый день! К сожалению, на данном этапе нет технической возможности для реализации данного предложения. Просим Вас и в дальнейшем сообщать нам о своих предложениях или оставлять отзывы по работе Банка. Все Ваши сообщения обязательно будут приняты к рассмотрению и по возможности реализованы. Надеемся на дальнейшее конструктивное сотрудничество. Мы готовы с Вашей помощью постоянно устранять существующие недоработки и повышать качество обслуживания наших клиентов.

Эксперты

Дьяконов Борис
Дьяконов Борис
заместитель председателя правления — исполнительный директор, член совета директоров Банк24.ру
Петелин Николай
Петелин Николай
директор по ИТ Банк24.ру
counter
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте, у меня тарифный план - Универсальный, я бы хотел перевести на Тарифный план Специальный…

Здравствуйте, у меня тарифный план — Универсальный, я бы хотел перевести на Тарифный план Специальный для ИП... Читать полностью

Добрый вечер! Скажите, пожалуйста, а что такое "Гарантийно-инвестиционный счет" Спасибо!

Добрый вечер! Скажите, пожалуйста, а что такое «Гарантийно-инвестиционный счет» Спасибо! Читать полностью

Подскажите, пожалуйста, почему при попытке подписать платежное поручение, выдается надпись «Ошибка…

Подскажите, пожалуйста, почему при попытке подписать платежное поручение, выдается надпись «Ошибка при устано... Читать полностью

Попросил друга перевести мне деньги из Москвы с карты ВИЗА. На мою карту Виза. Он пишет что его…

Попросил друга перевести мне деньги из Москвы с карты ВИЗА. На мою карту Виза. Он пишет что его банк отказывается... Читать полностью

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, могу ли не пользоваться картой с одноразовыми ключами для входа…

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, могу ли не пользоваться картой с одноразовыми ключами для входа в интернетбан... Читать полностью

Пытаюсь отправить письмо с отсканированными паспортами сотрудников, но оно почему-то не уходит. Как…

Пытаюсь отправить письмо с отсканированными паспортами сотрудников, но оно почему-то не уходит. Как решить проблему... Читать полностью

Прочитав технические требования к оборудованию, так и не понял, возможна ли работа с Интернетбанком2…

Прочитав технические требования к оборудованию, так и не понял, возможна ли работа с Интернетбанком2 из Маc OS? Читать полностью

Помогите, пожалуйста. Захожу в Интернетбанк2, пытаюсь перейти в раздел отправки п/п, но меню абсолютно…

Помогите, пожалуйста. Захожу в Интернетбанк2, пытаюсь перейти в раздел отправки п/п, но меню абсолютно пустое, ни о... Читать полностью

Зашел сегодня в интернет банк, и увидел вверху сообщение: «До окончания cрока действия сертификата…

Зашел сегодня в интернет банк, и увидел вверху сообщение: «До окончания cрока действия сертификата осталось 2... Читать полностью

Как узнать сумму моего долга,если такова есть?

Как узнать сумму моего долга,если такова есть? Читать полностью

Последние вопросы по теме
Я получила ваш запрос о моих персональных данных.Не поняла для чего они нужны?Я не являюсь вкладчиком…

Я получила ваш запрос о моих персональных данных.Не поняла для чего они нужны?Я не являюсь вкладчиком вашего банка. Читать полностью

Здравствуйте! Заканчивается срок карты в сентябре.Надо заказывать новую.вроде бы дизайн поменяется.стоит…

Здравствуйте! Заканчивается срок карты в сентябре.Надо заказывать новую.вроде бы дизайн поменяется.стоит подождать.... Читать полностью

Терехин Дмитрий Игоревич Планируется ли развитие функционала интернет банка вот в каких направлениях:…

Терехин Дмитрий Игоревич Планируется ли развитие функционала интернет банка вот в каких направлениях: 1. открытие д... Читать полностью

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста: -возможна ли переуступка прав между резидентами по иностранным…

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста: -возможна ли переуступка прав между резидентами по иностранным контрактам. Т.... Читать полностью

Где можно взять бланк доверенности на получение ключей с ЭЦП?

Где можно взять бланк доверенности на получение ключей с ЭЦП? Читать полностью

Планирует ли Сбербанк повышение ставок по депозитам - Новогодняя, рождественская акция?

Планирует ли Сбербанк повышение ставок по депозитам — Новогодняя, рождественская акция? Читать полностью

13.04.10 оформлял потребительский кредит в банке ВТБ 24, сказали получу ответ 16.04.10,но ,к сожелению…

13.04.10 оформлял потребительский кредит в банке ВТБ 24, сказали получу ответ 16.04.10,но,к сожелению звонка не был... Читать полностью

Здравствуйте. Являюсь коммерческим директором информационного издания Архангельской области «Газета29»…

Здравствуйте. Являюсь коммерческим директором информационного издания Архангельской области «Газета29».... Читать полностью

Как узнать сумму моего долга,если такова есть?

Как узнать сумму моего долга,если такова есть? Читать полностью

Здравствуйте! У меня очень неприятная ситуация, которую я не могу понять и найти выход! 21 января 2010…

Здравствуйте! У меня очень неприятная ситуация, которую я не могу понять и найти выход! 21 января 2010 года через С... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Неожиданно списана комиссия за пакет услуг Привилегия
ВТБ

Здравствуйте, я являюсь клиентом банка с 2017 года, когда был подписан зарплатный проект с банком. В данный момент... Читать полностью

Открытие текущего счета в банке

Хотела открыть накопительный счет в Газпромбанке,условия для открытия карты мир понятны..,но почему нигде не указа... Читать полностью

Я направил отзыв о банке (Совкомбанк), но не получилось прикрепить скрин переписки в чате. Могу ли я дополнить свой отзыв этими файлами и как это сделать?

Я направил отзыв о банке (Совкомбанк), но не получилось прикрепить скрин переписки в чате. Могу ли я дополнить сво... Читать полностью

У вас самое лживый маркетплейс все что написано одобрено и приходит смс с ссылкой переходишь а там все время отказ

Самое тупое у вас подбор займов уже 5 займов написано одобрено переходишь по ссылке и все время отказ нахрен вы тог... Читать полностью

Ещё один платёж в СберМобайл
Сбербанк

Уже писал одно письмо по этому поводу, сейчас ещё раз оплата не прошла, а деньги списали. Оплачивал через SberPay ч... Читать полностью

Блокировка по 115 фз Мне заблокировали карту по 115 фз и я хочу закрыть счёт и перевести деньги в другой банк
Т-Банк

Можете ли помочь мне закрыть счет в т банке ,чтобы перевести деньги на счет в другом банке Читать полностью

Вознаграждение за открытие кредитной карты

Здравствуйте. Почему до сих пор не выплачен бонус 1000 р. за открытие кредитной карты с Вашего сайта?  Читать полностью

Подскажите почему не пришел бонус 7 тысяч за друга
Альфа-Банк

Здравствуйте, Татьяна! Я хотел уточнить, я привел отца в банк как физическое лицо, подключил тариф Alfa Only, сразу... Читать полностью

31.01.2025 Другое
Отзыв опубликован 16.01.25. До сих пор на проверке. Когда разместится на сайте?

Отзыв опубликован 16.01.25. До сих пор на проверке. Когда разместится на сайте? Читать полностью

сакрыть счёт по инструкции
Альфа-Банк

закрыть счёт по инвистиции Читать полностью