4
27.03.2018 примерно в 17—30 обратился в службу 900 Сбербанка. Сотрудник под именем Евгений и номером 43645 долго расспрашивал об имени фамилии и кодового слова при открытии моей дебетовой карты. Карту я открыл более 10 лет назад кодового слова не помню. Мои паспортные данные его не устраивали. На мой вопрос: почему я не вижу счёт, открытый в Королёве для зачисления компенсации по счётам открытым до 1991 года, предложил мне поехать в Королев и открыть там кредитную карту, а уж потом подключить Ее и счёт к мобильному банку!!!! Я подключён к мобильному банку и должен видеть все свои счета и карты!!! Подключён через карту, открытую в Москве!! Мне что теперь в каждом регионе страны, где у меня открыты счета или захочу открыть счёт нужно заводить карту и подключать очередной мобильный банк??? Сбербанк это один банк? Почему я не могу видеть все мои счета? Зачем тогда нужен мобильный банк? Когда же кончится этот маразм?
Здравствуйте!
Сожалею, что эта ситуация доставляет вам неудобства.
Наш банк разделен на территориальные банки для обслуживания своих клиентов. Их достаточно много. Москва относится к Московскому территориальному банку, а города московской области к Среднерусскому.
При входе в Сбербанк Онлайн по карте определённого региона, вы можете видеть все ваши карты, но счета будут отражены только те, которые открыты в регионе карты входа.
Поэтому чтобы просмотреть информацию по счёту, оформленному в г. Королёв, необходимо войти по карте, оформленной в том же территориальном банке.
Это особенности системы.
Банк ставит перед собой цель создать единую централизованную систему.
Вопрос объединения территориальных банков очень сложный. Чтобы провести это мероприятие необходимо задействовать множество структур, однако для этого предпринимаются все необходимые меры.
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Сбер Как зарплатный
Сбербанк
Накопительный счет Молодёжный
Сбербанк
Накопительный счет
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта с дизайном "Кино"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Ветерана
Прошу прощения, но мне необходим Сбербан, чтобы оплачивать ипотеку. Ездить в город нет всегда возможности. Не хочу... Читать полностью
Добрый день, определение суда по банкротству вынесено 23.05.2024 года, все кредитные продукты аннулировали, кроме к... Читать полностью
В оформлении карты отказано согласно Условиям выпуска и обслуживания дебетовой карты ПАО Сбербанк. Ознакомиться с д... Читать полностью
Мне одобрили дебетовую карту новую, значит ограничения сняты? Посмотрите, пожалуйста Читать полностью
один раз воспользовался приложением,где посылка, через месяц сняли 399р как закрыть приложение и вернуть деньги Читать полностью
Почему у сбера самый большой сервис по продаже билетов в России - Яндекс Афиша не партнер?Где покупать билеты, чтоб... Читать полностью
Даже тут, стандартные ответы без какой либо конкретики. Ваши коллеги уже давно не могу разобраться в проблеме со сб... Читать полностью
У меня списыают деньги за анонимную валентинку 299руб. Можно ли это отключить и вернуть деньги Читать полностью
Здравствуйте, Сбербанк заблокировал счета и карту, на которую должны поступить детские пособи, скажите пожалуйст, п... Читать полностью
Прошу прояснить, как мои денежные средства влияют на проверки внутри банка? Почему я должна страдать из-за непонятн... Читать полностью
Хочется напомнить банку про п.3 ст 845 ГК РФ: 3. Банк не вправе определять и контролировать направления использова... Читать полностью
Добрый день. Этот счёт я открыла 18 ноября 2022 г. На 18.03.2023 остаток на счёте составлял 900064,34р. Процентная... Читать полностью
Мария, здравствуте! Спасибо за рекомендацию ( Ваш ответ я нашел только сегодня ). А открыть на ребенка вклад "Лучш... Читать полностью
А в других банках? Я просто выбрал именно сбербанк в теме вопроса потому что нет других вариантов. Читать полностью
Здравствуйте, такой вопрос хотелось бы открыть счёт в каком нибудь банке без возможности снятия средств и закрытия... Читать полностью
Добрый день!Уже второй день пытаюсь открыть накопительный счёт в мобильном приложении сбербанк онлайн. При выборе н... Читать полностью
Добрый день! мне пришел ответ, что в восстановлени договора страхования отказано. я не согласна с этим. по условия... Читать полностью
Уважаемая Мария! Спасибо за разъяснения по поводу вклада на ребенка. Пожалуйста, посоветуйте, какой именно вклад ил... Читать полностью
Совкомбанк написано кредит одобрен, что делать дальше? Читать полностью
Не могу открыть ВТБ-онлайн на ноутбуке. Сначала открывала по паролю, потом по цифровому паролю. Сейчас надо ввести... Читать полностью
Лилипео Татьяна , ну что? Читать полностью
В ВТБ сообщили, что зачислений ни каких не происходило. Они направят запрос в Альфа Банк.а потом скорее всего будут... Читать полностью
Сегодня 5 апреля 2025 года невозможно ни оплатить из приложения, ни перевести деньги. Являясь зарплатным клиентом,... Читать полностью
Мне сегодня также не смогли привезти карту!!! Читать полностью
Как мне ответили выше, что бы я обратился в отделение, но в отделении я был уже и меня снова направляют в цб. Куда... Читать полностью
Прошу прощения, но мне необходим Сбербан, чтобы оплачивать ипотеку. Ездить в город нет всегда возможности. Не хочу... Читать полностью
3 апреля 2025 неизвестным лицом путем взлома личного кабинета было списано с моей кредитной карты 103000 + банком б... Читать полностью