Список вопросов
Ответ дан

Добрый день. Мы подали заявление на понижение процентной ставки по ипотеке в сбербанк в ноябре. Это...

27.03.2018 21:51
0

Добрый день. Мы подали заявление на понижение процентной ставки по ипотеке в сбербанк в ноябре. Это заявление должны были рассмотреть в течение 3 месяцев. При регулярных обращениях по заявке банк постоянно отодвигает сроки рассмотрения, сегодня (27.03.2018) поступила от сотрудников сбербанка информация о том, что заявка будет рассмотрена к 15.05.2018. Уже не верим. Сколько банк может отодвигать сроки рассмотрения?

Добрый день.

Рекомендую обратиться к коллегам из Сбербанка по этому вопросу.

С уважением,

Эксперт

Темников Эдуард
Темников Эдуард
руководитель бэк-офиса департамента клиентского обслуживания Тинькофф Банка
counter
Последние вопросы к эксперту
Доброго времени суток.
Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Т-Банк

Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и...
Т-Банк

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью

Приветсвую.
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Т-Банк

Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)
Сам во всем...
Т-Банк

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса , с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк...
Т-Банк

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью

Добрый день!

У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Т-Банк

Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью

Где здесь дата - до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна...Как...
Т-Банк

Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью

Здравствуйте!
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Т-Банк

Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью

Добрый день.
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Т-Банк

Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью

Добрый день.
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Т-Банк

Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью

Последние вопросы по теме
День добрый!
От застройщика идет акция по низкой ставке, подал заявление, начали оформление...

День добрый!От застройщика идет акция по низкой ставке, подал заявление, начали оформление ипотеки. При оформление... Читать полностью

16.05.2018 Ипотека
Доброе утро! Возможно снизить процентную ставку по выданной военной ипотеки в газпромбанке до...

Доброе утро! Возможно снизить процентную ставку по выданной военной ипотеки в газпромбанке до нынешней процентной с... Читать полностью

24.01.2018 Ипотека
Добрый день!
Меня интересует следующий вопрос - 19.10.2017 подавала заявление в Сбербанк на...

Добрый день!Меня интересует следующий вопрос — 19.10.2017 подавала заявление в Сбербанк на понижение процентн... Читать полностью

03.12.2017 Ипотека
Подскажите пожалуйста. 2 года назад я купила квартиру в ипотеку (я основной заемщик)...

Подскажите пожалуйста. 2 года назад я купила квартиру в ипотеку (я основной заемщик), муж-созаемщик. Четыре месяца... Читать полностью

04.02.2016 Ипотека
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, могу ли претендовать на ипотеку с гос. поддержкой, если...

Добрый день!Подскажите, пожалуйста, могу ли претендовать на ипотеку с гос. поддержкой, если являюсь отцом трех несо... Читать полностью

26.05.2019 Ипотека
Добрый день! Подскажите, возможно ли оформление ипотеки, если сделка проходит между близкими...

Добрый день! Подскажите, возможно ли оформление ипотеки, если сделка проходит между близкими родственниками (отец и... Читать полностью

08.06.2016 Ипотека
Здравствуйте! Хотелось бы узнать о программе ипотечного кредитования для учителей. Работает ли в...

Здравствуйте! Хотелось бы узнать о программе ипотечного кредитования для учителей. Работает ли в данный момент прог... Читать полностью

28.06.2018 Ипотека
Здравствуйте! У меня ипотека оформлена в январе 2016 г. Под 14% годовых. Просрочек не было...

Здравствуйте! У меня ипотека оформлена в январе 2016 г. Под 14% годовых. Просрочек не было, страховка опл... Читать полностью

22.10.2017 Ипотека
Здравствуйте! Являюсь клиентом банка уже 1.5 года. Я держатель кредитной карты. Сняла наличными 14...

Здравствуйте! Являюсь клиентом банка уже 1.5 года. Я держатель кредитной карты. Сняла наличными 14 тыс. За 1.5... Читать полностью

26.09.2016 Ипотека
Рефинансирование.

Добрый день. У меня ипотека в ВТБ24 на апартаменты в ЖК Лайнер (введен в...

Рефинансирование.Добрый день. У меня ипотека в ВТБ24 на апартаменты в ЖК Лайнер (введен в эксплуатацию, ключей еще... Читать полностью

23.03.2017 Ипотека
Последние вопросы организациям
Бонус по акции «20% кэшбэк на оплату услуг ЖКХ за оплату услуг связи»
Т-Банк

10 ноября написал в чат, чтоб меня подключили к акции «20% кэшбэк на оплату услуг ЖКХ за оплату услуг связи», ответ... Читать полностью

14.11.2024 Другое
Подтверждение согласия супруги на ипотеку
ВТБ

Видимо что-то все-таки работает неправильно.По итогам общения с менеджером и заполнения анкеты получил сообщение с... Читать полностью

14.11.2024 Другое
Втб банкомат и карта
ВТБ

Здравствуйте, помогите пожалуйста. 12.11.24 в 9.52, я в банкомате втб, на карту сбербанк, положила сумму 5.000 Рубл... Читать полностью

Мои отзывы зачтутся?
Альфа-Банк

Здравствуйте. У меня два отзыва, про которые сотрудник Альфа-Банка сказал, что их не зачтут. При этом у них статус... Читать полностью

Кривая статистика расходов в приложении Сбера
Сбербанк

За год я составил не менее пяти обращений в техподдержку Сбера.Скриншоты переписки могу передать, я не вижу как их... Читать полностью

Автокредит. Халва 5/10. Законный грабёж населения. Кабала длиною в 6 лет.
Совкомбанк

По автокредиту, полученному в совкомбанке "Автокредит с Халвой" повысили ставку на 6 процентных пунктов в связи с н... Читать полностью

14.11.2024 О банке
Ошибочный перевод на карту
Альфа-Банк

Я и не спорю, что ввела. Но после, никаких проверок. Продолжить нажимаешь, и это даже и не слово перевести! И всё.... Читать полностью

Когда пройдет проверка отзывов?

Написал по 2 отзыва для двух разных банков.Когда пройдет модерации,и проверят все отзывы,как я понимаю,модерация пр... Читать полностью

Не зачтенный отзыв о банке
Т-Банк

Добрый день. 14.10.2024 по специальному предложению в поддержке банка направил отзыв о работе сотрудника, который п... Читать полностью

По отзыву
Альфа-Банк

Добрый день! А как узнать ответ банка, почему не зачтен отзыв? Читать полностью

14.11.2024 Другое