Здравствуйте! Сегодня 29.03 у меня закончился вклад. Никто из банка мне не позвонил, чтобы во-первых сообщить об этом, а во-вторых узнать, что я планирую делать с данным вкладом. В вашем банке данная практика отсутствует? Во всех кредитных организациях, где расположены мои сбережения мне звонят, предупреждают… Отношение вашего банка заставляют задуматься, а стоит ли дальше пользоваться вашими услугами.
Добрый день.
При открытии вклада клиента информируют о сроке его окончания, а также о возможных условиях его пролонгации. Кроме того, эти сведения содержатся в самом договоре.
К сожалению, оповестить всех клиентов о приближающейся дате окончания вклада не представляется возможным, поэтому мы рекомендуем отслеживать информацию самостоятельно в интернет-банке. При возникновении дополнительных вопросов уточнить информацию можно по телефону Службы поддержки клиентов.
В случае необходимости закрытия вклада клиент может посетить офис банка, в котором был заключен договор, или осуществить операцию по закрытию в интернет-банке. Если для Вас актуально закрытие вклада, и Вы намерены для этого посетить отделение банка, со своей стороны рекомендую заказать необходимую сумму заблаговременно, для того, чтобы мы обеспечили нужную сумму денежных средств в день визита.
С уважением,
Ренессанс Кредит
Эксперт
15.04.2020 года, мной была подана заявка на досрочное погашение потребительского кредита. Заявка была подана в моби... Читать полностью
Добрый день! На основании какого пункта договора я не могу по письменному заявлению отменить свое действие-изменени... Читать полностью
Здравствуйте, в вашем банке есть услуга пропуск платежа по потребительскому кредиту? Читать полностью
Номер...
Подскажите, когда будут зачислены деньги на расчетный счет по этой операции:Номер операции 152705255Номер заказа 18... Читать полностью
Почему подключив услугу изменения платежа я не могу ей воспользоваться? Меняя дату погашения потребительского креди... Читать полностью
Добрый день! Как мне осуществить полное погашение кредита не дожидаясь очередной даты платежа по потребительское кр... Читать полностью
Добрый день. Подскажите пожалуйста, в течении какого времени деньги уплаченные за кредит поступают на счёт? 17.04.... Читать полностью
Здравствуйте!Подавала заявление о кредитных каникулах.Не понятно каким образом присоединить подтверждающие документ... Читать полностью
Здравствуйте 24. марта 2020г оформила товар в кредит, через день по почте РФ отправила документы на отказ от сервис... Читать полностью
Здравствуйте! У меня в мобильном приложении ренессанса остаток на счёте есть, а число погашения 20.04 . Я могу боль... Читать полностью
Являюсь вкладчиком вашего банка. Срок вклада истекает 12.04.20г. При обращении по...
Добрый день.Являюсь вкладчиком вашего банка. Срок вклада истекает 12.04.20 г. При обращении по тел. 8800200098... Читать полностью
Здравствуйте! Пытались перевести деньги в интернет банке со своего счета на счет дочери. Сначала заблокировали каби... Читать полностью
Добрый день, я являюсь вкадчиком вашего банка уже много лет, на каком основании вы заблокировали мой вклад и мне не... Читать полностью
Подскажите, пожалуйста, для вклада "Без Границ" процент на остаток как...
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, для вклада «Без Границ» процент на остаток как рассчитывается (на... Читать полностью
X Здравствуйте! Сегодня отправила из ЛОКО-банка внешний перевод на свой текущий счет в Ренессанс кредит. Перевод бы... Читать полностью
Добрый день. Сегодня закрыл вклад по сроку и перевел ДС на свой расчетный счет в другом банке. Все делал через моби... Читать полностью
23.10.19 пополняла вклад в офисе на ул. Маяковского. У меня банкомат «зажевал» 5000 р. Сотруд... Читать полностью
Здравствуйте. Стал клиентом банка «Ренессанс Кредит» когда проживал в другом регионе, на данный момент... Читать полностью
19.09.2019 мной был открыт вклад в офисе Банка Ренессанс Кредит по адресу г. Москва, Варшавское шоссе д. ... Читать полностью
Добрый день. Я могу в Интернет Банке совершать переводы другим клиентам Вашего банка и переводить на счета в сторон... Читать полностью
Вы ничего не запросили у меня по электронной почте, какие скриншоты, у вас есть переписка, читайте и разбирайтесь.... Читать полностью
У меня на заблокированной карте остались деньги. Я смогу их в офисе снять? И смогу ли я полностью закрыть счёт? Читать полностью
Здравствуйте. Мы сходили в отделение сбербанка в нашем городе, отдали свидетельство о смерти брата. Нам прислали от... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, как получить информацию по совершенным платежам в период с 04.12.2024 по 06.12... Читать полностью
Где находится офис, в котором можно разблокировать карту втб Читать полностью
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12108302/Здравствуйте. Я не понимаю почемуй Мой отзыв модерат... Читать полностью
Добрый день. Мне необходимо получить справку для госслужащих в Вайлдберриз банке, т.к пользуюсь кошельком и выводил... Читать полностью
18.01.25 по карте деньги сняты 2раза при оплате в магазине, хотя первая покупка была отменена Читать полностью
Добрый день! Написал отзыв в Народном Рейтинге на альфабанк и он почему то не зачтён написано в статусе. Почему? Та... Читать полностью
Участвовала в акции "Бонус 2000 р." за открытие дебетовой карты, бонусы так и не начислены. Читать полностью