Список вопросов
Ответ дан

Худшее, что было в моей жизни. 1. Кодовое слово устанавливала 2 раза, но оно так и не...

Худшее, что было в моей жизни.
1. Кодовое слово устанавливала 2 раза, но оно так и не установилось. Теперь каждый раз прошу выслать смс, долгая процедура.
2. Просили сделать выписку со счета для оформления визы, так эта услуга платная, о чем в колл центре не предупреждают, за ней нужно идти в евросеть, выписку вы получите через месяц, тк срок изготовления неделя-10 дней+ОТПРАВКА ПО ПОЧТЕ РОССИИ!!! 21 век)))
3. В отделении банка открытия не видят счет, следовательно не могут сделать выписку.
4. У меня 2 карты с подключенным процентом на остаток. Звонила несколько раз в службу поддержки, где мне сказали, что лимит вывода денежных средств-миллион за календарный месяц С КАЖДОЙ КАРТЫ. Через месяц уже оказывается, что это лимит на одни паспортные данные! Как так то?? За месяц правила изменились?
5.в один день операторы говорят, что лимит вывода через золотую корону 500000 за один раз, 30 операций в день. На следующий день оказывается, что лимит на один раз=лимит на один день. Те 500000 в день! Хотя муж с аналогичной со мной ситуацией выводит миллион двумя платежами по 500тр с разницей в минуту.
6 операторы совершенно не компетентны. Ни на один вопрос не могут ответить сразу, ожидаешь уточнения по 10 минут. Итого пол часа оператор пытаться понять ситуацию. Решить, помочь, посоветовать они редко что-то могут. К тому же часто повышают голос! Сложилось впечатление, что я звоню, обычному секретарю, который принимает обращения, ОТВЕТ НА КОТОРЫЙ БУДЕТ ЧЕРЕЗ 10 ДНЕЙ!!! Зачем нужна служба поддержки, если она не помогает??
7. Я пыталась вывесили 1миллион 2мя переводами золотой короны по 500тр. Первый первод прошел. Второй нет, вылезает ошибка «превышен лимит операций, приносим свои извинения». Три дня операторы говорили, что такого не должно быть/что ограничение 500 тысяч в день/что это техническая ошибка и тд. После оставления заявки 850814 мне позвонила оператор Диана и сообщила, что рнко(открытие)установили лимит 1500000 на 60 дней. На мои вопросы она ответить не может, тк она просто сообщает ответ и я могу оставить жалобу в евросети.
Три дня операторы говорили, что личные лимиты у меня не установлены, только миллион в месяц! И вот внезапно после обращения 850814 у меня проявится лимит!!!
Вывести без процентов 500тр по до истечения 60 дней я не могу, это мне сообщают в довольно хамской манере.
Мало того, что меня обманули по поводу лимитов на карты или одни паспортные данные, так еще три дня не могли ничего понять с ошибкой(превышен лимит), потом его внезапно сделали.
Я не могу получить свои 500тр без комиссии из-за ваших мошеннических действий и бесконечного вранья!!! В договоре о лимите в полтора миллиона у меня ничего не сказано. И примерно 15 операторов, которым я и мой муж звонили 3 дня, про лимиты больше миллиона ничего не знают!

Здравствуйте.
1. Рекомендуем обратиться по номеру 8-800-700-77-10 для смены кодового слова на удобное для Вас. Если возникнет ошибка специалист создаст заявку по вашему вопросу.
2. Чтобы заполнить заявление Вы можете обратиться в Евросеть или зайти в Интернет банк. Для подачи заявления в Интернет Банке https://mybank.oplata.kykyryza.ru вам необходимо нажать «Меню» -> «Подать заявление» -> далее выбрать «Предоставление информации об операциях». Обработка заявления займет до 5 рабочих дней. За операцию взимается комиссия. Ознакомьтесь с тарифами на rnko.ru. Если Вы укажите электронный адрес, выписка будет отправлена сразу после изготовления. Если на карте услуга «Проценты на остаток», для получения Выписки с остатком денежных средств рекомендуем обратиться в банк.
3. К сожалению, по какой причине не отображается счет в банке информации нет. Если на карте Проценты на остаток рекомендуем обратиться по номеру 8-800-700-78-77.
4. Максимальная сумма расходных операций за 30 дней не может превышать 1000 000 рублей.
5. Максимальная сумма перевода на свое имя через вкладку Проценты на остаток 500 000 рублей за одну операцию 1 000 000 рублей в совокупности за 30 календарных дней.
6. Уточните, пожалуйста, номер телефона с которого Вы обращались. Все звонки будут прослушаны. Мы примем меры по улучшению качества обслуживания.
7. В контактном центре предоставляются, только те лимиты которые указаны в Оферте. По остальным лимитам, информация уточняется индивидуально для каждого клиента, с помощью заявки.

counter
Последние вопросы к эксперту
Почему заблокировали мою карту кукуруза, там были деньги, теперь никто не отвечает, разблокируйте

Почему заблокировали мою карту кукуруза, там были деньги, теперь никто не отвечает, разблокируйте Читать полностью

Здравствуйте. Почему карт нет в наличии ни в одном салоне "Связного"? Принято решение о...

Здравствуйте. Почему карт нет в наличии ни в одном салоне «Связного»? Принято решение о прекращении выд... Читать полностью

Здравствуйте, получил бонусную карту кукурузы в отделении связной, конверт не вскрывал, карту не...

Здравствуйте, получил бонусную карту кукурузы в отделении связной, конверт не вскрывал, карту не активировал, скажи... Читать полностью

Добрый день! У меня есть карта Кукуруза с услугой проценты на остаток от банка Открытие. Карту...

Добрый день! У меня есть карта Кукуруза с услугой проценты на остаток от банка Открытие. Карту заблокировали из-за... Читать полностью

Не могу оплатить картой кукуруза world сумму в 350 евро, есть ли на ней какие либо лимиты? В этот...

Не могу оплатить картой кукуруза world сумму в 350 евро, есть ли на ней какие либо лимиты? В этот день проводил так... Читать полностью

Добрый день.

Проживаю в Москве по временной регистрации (регистрация по месту пребывания). При...

Добрый день.Проживаю в Москве по временной регистрации (регистрация по месту пребывания). При оформлении в Евросети... Читать полностью

Добрый день! Зашла в Связной обновить данные в связи с заменой паспорта в 45 лет по карте Кукуруза...

Добрый день! Зашла в Связной обновить данные в связи с заменой паспорта в 45 лет по карте Кукуруза. После долгого п... Читать полностью

Как обстоят дела с переводами от 25 .06.19.???когда будут зачисления наконец то???

Как обстоят дела с переводами от 25 .06.19.???когда будут зачисления наконец то??? Читать полностью

....по переводам от 25.06.
С момента перевода прошло более 3-х суток, а Германа всё...

…по переводам от 25.06.С момента перевода прошло более 3-х суток, а Германа всё нет©…Вопрос: где... Читать полностью

Добрый день. Очень не приятная история и я не кому не рекомендую данную карту!

Я Ноздрина Анна...

Добрый день. Очень не приятная история и я не кому не рекомендую данную карту!баланс на карте должен быть примерно... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Если вы внимательно прочли мой вопрос, то там указано, что я уже обращался в службу технической...

Если вы внимательно прочли мой вопрос, то там указано, что я уже обращался в службу технической поддержки с указани... Читать полностью

Прошу прощения . Я уже писал ниже . Интересовался статусом рассмотрения заявки № 954733 . Сегодня...

Прошу прощения. Я уже писал ниже. Интересовался статусом рассмотрения заявки № 954733 . Сегодня мне позв... Читать полностью

По заявке EUROSETSUP-983877.
Я не понимаю что еще от меня хотят ваши коллеги, я предоставил...

По заявке EUROSETSUP-983877.Я не понимаю что еще от меня хотят ваши коллеги, я предоставил выписки из сбербанка, гд... Читать полностью

4.11.2019 в интернет магазине мной был заказан и оплачен баллами смартфон Филлипс. Адрес магазина...

4.11.2019 в интернет магазине мной был заказан и оплачен баллами смартфон Филлипс. Адрес магазина г. Йошкар-Ол... Читать полностью

указанные товары никогда не покупались с использованием моей карты.. Как быть?

указанные товары никогда не покупались с использованием моей карты.. Как быть? Читать полностью

Добрый день.

Проживаю в Москве по временной регистрации (регистрация по месту пребывания). При...

Добрый день.Проживаю в Москве по временной регистрации (регистрация по месту пребывания). При оформлении в Евросети... Читать полностью

Здравствуйте!
Что за выборочность при подключении ПНО от Ренкредита.
Клиенту передо мной банк...

Здравствуйте!Что за выборочность при подключении ПНО от Ренкредита.Клиенту передо мной банк одобрил, мне нет.Уважае... Читать полностью

Здравствуйте..Брал 11 декабря 2018г в Связном по акции Samsung Galaxy s9+ и до сих пор нету...

Здравствуйте..Брал 11 декабря 2018г в Связном по акции Samsung Galaxy s9+ и до сих пор нету кэшбэка..обратился в ку... Читать полностью

Добрый день.

РНКО произвел блокировку моей карты в начале июня 2018 года. Далее мною было...

Добрый день.РНКО произвел блокировку моей карты в начале июня 2018 года. Далее мною было принято решение (салон евр... Читать полностью

На Кукурузе отключают услугу "Проценты на остаток" . А что тогда будет со страхованием...

На Кукурузе отключают услугу «Проценты на остаток». А что тогда будет со страхованием вкладов, они были... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Чек о переводе средств
Альфа-Банк

Здравствуйте, можете ли проверить чек об оплате на подлинность? Сюда прикрепить фотт не получается, можно отправить... Читать полностью

Поставили ограничение
Сбербанк

Здравствуйте, ранее обращался к вам по поводу ограничение по компрометации предоставил все документы и вы положител... Читать полностью

13.03.2025 О банке
Программа "Вернется больше"
Совкомбанк

Добрый день. Подскажите пожалуйста, как можно отказаться от действующей программы "Вернется больше". Просто с ней о... Читать полностью

13.03.2025 Другое
Здравствуйте Микрозаймы

Хочу удалить запрос на микрозайм и чтобы микрозаймы перестали присылать смс Читать полностью

Здравствуйте как отказать микрозаймам

Запретить микрозаймам пересылать сообщения и Перестали присылать смс о микрозаймах Читать полностью

Перевод Альфа - Сбер
Сбербанк

Чек отправлен. Читать полностью

Отменить карту на дом
Т-Банк

Сегодня не нужно доставлять карту по адресу Анапа,ул.Владимирская 148.к.2.кв.27 Читать полностью

13.03.2025 О банке
Как зайти в сбербанк по номеру телефона
Сбербанк

Войти в личный кабинет сбербанка по номеру телефона Читать полностью

13.03.2025 Другое
Звоки от робота среди ночи
Альфа-Банк

Звонит робот целые сутки, сейчвс в 5 утра звонок был. Завтра буду писать в прокуратуру  Читать полностью

получить выписку о снятии денежных средств с карты за период 01.07.2017г. по 31.12. 2017 г.
Сбербанк

в связи со сложившимся тяжелым положением в семейных отношениях прошу Вас предоставить мне выписку о снятии денежны... Читать полностью