Список вопросов
Ответ дан

По обращению № 165824 было принято положительное решение, процентная ставка снижена до 11,9%...

24.05.2018 11:05
2
Сбербанк

По обращению № 165824 было принято положительное решение, процентная ставка снижена до 11,9% годовых, это ваш ответ. А у меня вопрос в том, почему снизили до 11,9%, а не 10,9%. Условия для снижения до 10,9%, при наличии полиса страхования жизни и здоровья
с учетом условия «Защищенный заемщик» по кредитному договору. Я являюсь «защищенным " заемщиком. ПОЧЕМУ не снизили до 10,9%. Я писала претензию в свое отделение Сбербанка. Пишут,что мне уже снизили, следующее заявление можно писать через 12 месяцев и отсылают на сайт Сбербанка, где говорится об условиях:«При наличии полиса страхования жизни и здоровья с учетом условия «Защищенный заемщик» по кредитному договору — 10,9%. Мне необходимо знать причину почему 11,9%,а не 10,9%. ПОЖАЛУЙСТА, разъясните мне, почему по заявлению от 12 декабря 2017 года № 171212 0007 791300 не снизили до 10,9%. Только отписки, что можно через год обратиться. Специалисты говорят, что они только заявление принимают, а решение в Тюмени принимается.

Добрый день!

Банк принял отрицательное решение по вашему вопросу, так как в вашем кредитном договоре отсутствует условие «Защищенный заемщик». Ваша ставка снижена корректно до 11,9%. Более подробный ответ можете получить в офисе банка с паспортом. 

 

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Перманентная блокировка счёта от Сбербанк
Сбербанк

Заблокировали счета Сбера без возможности аппеляцииТакже идентифицирует как потенциального мошшеникаПри любом перев... Читать полностью

Принял деньги но не зачислил
Сбербанк

а как совком банк проверит терминал сбербанка ? Читать полностью

Блокировка карты фз 115
Сбербанк

Здравствуйте, пользуюсь вашим банком больше трёх лет и в сентябре 2024 от банка мне прилетела блокировка карты, я з... Читать полностью

Как запретить списание денег с карты?
Сбербанк

Сервис Cash me списывает деньги с карты. Дозвониться или отписаться от их услуг по почте невозможно.Может ли банк з... Читать полностью

Как подтвердить оплату по ДДУ, если прошло более 5 лет?
Сбербанк

Здравствуйте. У вас был похожий вопрос. Продал кв после 5 лет владения. Налоговой не достаточно дду. Нужна дата опл... Читать полностью

31.01.2025 Другое
Отказ в реструктуризации и блокировка кредитной карты
Сбербанк

Здравствуйте, 16 октября подала заявку на реструктуризацию и тут же ее отменила поняла что нет нужных документов ,... Читать полностью

Заблокировали карту по 115--фз
Сбербанк

Здравствуйте, меня зовут Коноплëв Иван Ильич, мне 17 лет и с 15 лет я зависал на работах (физических), потом я поси... Читать полностью

Карту заблокировали пол года назад , отказали в дальнейшем обслуживании
Сбербанк

Здравствуйте , пытался оформить карту , не получается , говорят ошибка , на горячую линии звонил , фз , и так далее... Читать полностью

Блокировка СберБанк-онлайн
Сбербанк

Требуется уточнение.  Читать полностью

Снято средство из сайта vsegda love без моего согласия
Сбербанк

Как вернуть деньги которые раннее снято без моего согласия я только сегодня заметил оказывается 4 раза в месяц по 8... Читать полностью

30.01.2025 Другое
Последние вопросы по теме
досрочное погашение ипотеки
Сбербанк

Добрый день!у нас с бывшим мужем взята ипотека в сбербанке,я я вляюсь титульным заемщиком он созаемщик,списание по... Читать полностью

24.03.2023 Ипотека
Не отвечают менеджеры домклика!
Сбербанк

Отправила  Читать полностью

24.03.2023 Ипотека
Не отвечают менеджеры домклика!
Сбербанк

Уже второй день полностью игнорируются сообщения в чате, звонки на номер 900, заказ звонков. Везде написано про уве... Читать полностью

24.03.2023 Ипотека
По одобренной заявке
Сбербанк

Мне нужно внести изменения в ипотечный договор. Изменить из строительства на приобретение готового жилья, также по... Читать полностью

24.03.2023 Ипотека
Сроки рассмотрения заявки на снижение процентной ставки по действующей ипотеке
Сбербанк

Здравствуйте. 09.03.2023г. посредством сайта "Домклик" мной была направлена заявка на снижение процентной... Читать полностью

24.03.2023 Ипотека
По одобренной заявке
Сбербанк

Менеджер не назначен. Руководителю сегодня написал. Пока без результатов.  Читать полностью

23.03.2023 Ипотека
По одобренной заявке
Сбербанк

8 дней не могу дозвониться до дом клик. Это уже издевательство. Куда ещё можно позвонить?  Читать полностью

23.03.2023 Ипотека
3 дня не перезванивают и не отвечают в чат менеджеры из домклика
Сбербанк

Согласно сайту домклик менеджер проверяет документы 1-3 дня. Запрашиваю звонок никто не перезванивает, звоню на 900... Читать полностью

23.03.2023 Ипотека
3 дня не перезванивают и не отвечают в чат менеджеры из домклика
Сбербанк

Здравствуйте, собрала все документы на сайте домклик, какие требовали, осталось отправить на согласование. И вот уж... Читать полностью

23.03.2023 Ипотека
Нет документа
Сбербанк

Добрый день! Оформили ипотеку, подписанный договор ДДУ менеджер сделки сказал, что появиться в разделе документы по... Читать полностью

23.03.2023 Ипотека
Последние вопросы организациям
Перманентная блокировка счёта от Сбербанк
Сбербанк

Заблокировали счета Сбера без возможности аппеляцииТакже идентифицирует как потенциального мошшеникаПри любом перев... Читать полностью

Как забрать одобрений кредит?
Совкомбанк

Мне совкомбанк одобрил кредит на сумму 300000₽ как Я могу получить? Читать полностью

Апельсиновая карта Альфа‑Банка.
Альфа-Банк

Здравствуйте! Подал заявку на Апельсиновую карту Альфа‑Банка 18 января. Сообщили, что привезут 30 января. До 31 янв... Читать полностью

31.01.2025 Другое
Мошеннические действия получателя в вашем банке
ВТБ

Мы уже обратились. Есть постановление о возбуждении уголовного дела. Прошу банк приостановить действия по счету пол... Читать полностью

Хищение средств по кредиту
Т-Банк

При кредитовании скрыт график в личном доступе, а только по запросу. При перепогашении кредита неверно расчитан гра... Читать полностью

31.01.2025 О банке
здравствуйте

можно ли получить кредит Белорусам Читать полностью

50% на оплату товаров по карте !!!
Альфа-Банк

Обходите этот банк стороной!!!49,9 % на покупки, именно оплата картой, ни снятие, ни перевод! Читать полностью

31.01.2025 О банке
Принял деньги но не зачислил
Сбербанк

а как совком банк проверит терминал сбербанка ? Читать полностью

Неожиданно списана комиссия за пакет услуг Привилегия
ВТБ

Здравствуйте, я являюсь клиентом банка с 2017 года, когда был подписан зарплатный проект с банком. В данный момент... Читать полностью

Открытие текущего счета в банке

Хотела открыть накопительный счет в Газпромбанке,условия для открытия карты мир понятны..,но почему нигде не указа... Читать полностью