23
Мой вклад заканчивается 10.06 18 г. Отд. Братиславское. Москва. Все отделения не работают 3 дня. кроме одного — Каширского. Хотела забрать вклад 11.06 там, но мне отказали.Видите ли, надо только в своем отделении. А мне срочно нужны деньги, я улетаю 11 и покупать новый билет за 20 тыс. я не могу. Забрать в другом городе тоже оказывается не смогу. т. к. старая программа не позволяет это сделать даже при открытии текущего счета. Ужас и безобразие! Мне нужны деньги! Почему не могу получить в другом офисе Москвы. который работает все дни? Я подам в суд. Или помогите мне получить деньги 11.06 в Каширском отделении Бинбанка.
Уважаемая lora50!
Благодарим за Ваше обращение!
Прежде всего поясним, что, согласно ДКБО, пункт 1.16., вклад подлежит возврату в день окончания Срока вклада. Возврат Вклада или его части и выплата начисленных процентов по первому требованию Клиента осуществляется наличными либо безналичным перечислением в любой сумме по письменному требованию Клиента в день его получения. В целях оперативного обслуживания и экономии времени Клиенту рекомендуется информировать Банк о намерении востребовать Вклад или его часть и начисленные проценты путем выдачи наличных денежных средств за 2 (Два) рабочих дня любым доступным способом связи с Банком (например, посредством обращения на официальный телефонный номер Банка). Если последний день срока возврата (досрочного возврата) Вклада приходится на нерабочий день, днем окончания Срока вклада считается ближайший следующий за ним рабочий день.
Обращаем Ваше внимание,что, согласно ДКБО, пункт 2.17., обслуживание по Счету производится в любом Офисе Банка, осуществляющем обслуживание физических лиц на территории того города/городского округа, где расположен Офис, в котором Счет был открыт. Обслуживание по Счету в ином Офисе Банка предоставляется при наличии технической возможности. Информация о возможности обслуживания в Офисах Банка, расположенных за пределами города, в котором Счет был открыт, либо в который он в последующем был передан для сопровождения, уточняется Клиентом в Контакт-центре Банка или в Офисе при его личном обращении.
В настоящее время, в связи с техническими особенностями системы «БИНБАНК-online 2.0», закрытие вклада возможно только на ранее открытый текущий счет. В настоящее время можем сообщить, что в ходе беседы с сотрудниками офиса ситуация с вариантом получения денежных средств была решена. Вам был успешно открыт текущий счет.
С уважением,
Хочу поблагодарить сотрудницу Ростовского отделения банка, Мариам, за проявленное внимание к моей ситуации. И помощ... Читать полностью
Здравствуйте! Почему не начислены бонусы за декабрь? Читать полностью
Убрали одну просрочку, добавили 2...
Спасибо что в очередной раз " позаботились» о нас!Убрали одну просрочку, добавили 2 новых, опять несуществующ... Читать полностью
Уважаемая Виктория Степанова, я как и многие обманутые вашим банком вкладчики получила от вас ответ-пустышку, котор... Читать полностью
Где можно пополнить карту VISA, выданную Бинбанком. Там, где оон был, его нет. На Спартаковской улице.Как теперь бу... Читать полностью
Добрый день.Я хочу досрочно закрыть вклад в долларах США.Я нахожусь в Минске.а вклад открыт в Москве.Как мне заказа... Читать полностью
Добрый день! Нужна консультация по ипотеке. Есть ли возможность получить данную информацию по телефону (без приезда... Читать полностью
Сохраняется ли после объединения с «Открытием» возможность владельцев карт Бинбанка снимать наличные бе... Читать полностью
Будет ли открыто ипотечное кредитование в Пскове? Спасибо за ответ. Читать полностью
Здравствуйте. Скажите пожалуйста, была обладателем кредитной карты с 2008 года, в этом году, а точнее с июля 2018 к... Читать полностью
Хочу поблагодарить сотрудницу Ростовского отделения банка, Мариам, за проявленное внимание к моей ситуации. И помощ... Читать полностью
Здравствуйте! Почему не начислены бонусы за декабрь? Читать полностью
Убрали одну просрочку, добавили 2...
Спасибо что в очередной раз " позаботились» о нас!Убрали одну просрочку, добавили 2 новых, опять несуществующ... Читать полностью
Уважаемая Виктория Степанова, я как и многие обманутые вашим банком вкладчики получила от вас ответ-пустышку, котор... Читать полностью
Где можно пополнить карту VISA, выданную Бинбанком. Там, где оон был, его нет. На Спартаковской улице.Как теперь бу... Читать полностью
Добрый день.Я хочу досрочно закрыть вклад в долларах США.Я нахожусь в Минске.а вклад открыт в Москве.Как мне заказа... Читать полностью
Добрый день! Нужна консультация по ипотеке. Есть ли возможность получить данную информацию по телефону (без приезда... Читать полностью
Сохраняется ли после объединения с «Открытием» возможность владельцев карт Бинбанка снимать наличные бе... Читать полностью
Будет ли открыто ипотечное кредитование в Пскове? Спасибо за ответ. Читать полностью
Здравствуйте. Скажите пожалуйста, была обладателем кредитной карты с 2008 года, в этом году, а точнее с июля 2018 к... Читать полностью
я в свой профил никакие другие данные о другово счета не вижуесли бы увидел, то и сделал бы перевод между счетов по... Читать полностью
Зачислял деньги на карту сбера через банкомат 378809 дата 20.12.2024 время 15:47После внесения 15 000 банкомат выда... Читать полностью
Здравствуйте, как и куда пожаловаться на бездействие Совкомбанка, 24.12 заблокирована сумма , писала в поддержку ,... Читать полностью
Добрый день, прошу предоставить мне историю подачи заявок на кредит, микрозаймы, а лучше вообще на все. Читать полностью
Ну значит так проверяете. Можно бегло пробежаться по отзывам с оценкой 5 и сразу видно все. Например такой сюжет "б... Читать полностью
как составить второй отзыв о банке ? Читать полностью
Здравствуйте! Столкнулась впервые с такой неприятной ситуацией. Появились категории кешбэка. Я как обычно отложила... Читать полностью
Здравствуйте, я обнаружила сайт, который использует ваш Т-Банк конструктор, соответственно, стоит на вашем хостинге... Читать полностью
26.12.2024 года я с кредитной карты хотела снять 50тыс руб, снимала в банкомате Россельхозбанка, так как снятие там... Читать полностью